Nhiều người dùng đã bị "tạt" thông báo lỗi, “iTunes không thể đọc nội dung của iPhone” bởi Apple. Hơn nữa, vội vàng nhấn “OK” mà không kiểm tra thông báo lỗi sẽ chỉ "mở ra một hộp sòi mới". Hãy nhớ tùy chọn này trên thông báo lỗi sẽ không làm hết dung lượng hệ thống, mà sẽ xóa sạch iPhone thành "bản mới" (clean slate), cũng đồng nghĩa với việc xóa sạch toàn bộ dữ liệu.
Trên Windows, Mac hay iPad, iTunes ném ra những lỗi này "thoáng qua" khiến người dùng "phát điên". Chúng tôi có "kho tàng" kiến thức để sửa lỗi và tránh quay lại cài đặt gốc để cứu "kho báu" dữ liệu của bạn.
Đọc thêm: Giải pháp hàng đầu cho vấn đề ‘Skype Can’t Connect Mac’ | [Đã sửa] Thao tác không thể hoàn thành vì Item đang được sử dụng
Phần 1. Nguyên nhân của lỗi iTunes không thể đọc nội dung iPhone
Gốc rễ của lỗi iTunes không thể đọc nội dung iPhone
Thật không may, Apple chưa đưa ra giải thích chính xác về nguồn gốc của thông báo lỗi khó chịu này.前提 chung được chia sẻ bởi chuyên gia là file được ghi không đúng cách bởi phần mềm bên thứ ba. Theo cách này, bạn có thể "trang bị" trình gỡ cài đặt ứng dụng nâng cao để "kiểm soát" phần mềm "đi ngang" (rogue software).
iMyMac PowerMyMac đi kèm công cụ dọn dẹp và tối ưu hóa được thiết kế để " thổi hồn mới" vào Mac của bạn chỉ với một cú click. Nó rất tiện cho file hỏng trên iTunes và file bị hỏng. Nó phát triển trình gỡ cài đặt với thuật toán thô cho quét sâu để xóa "dấu vết" của app bị "truất phạt".
Bên cạnh đó, thông báo lỗi này cũng "trùm đè" các thiết bị iOS đã jailbreak. Nó xuất phát từ CYDIA hoặc ứng dụng của nó cố gắng "sửa chữa" file iPhone. Một iTunes DB hoặc dữ liệu iTunes CDB bị hỏng cũng kích hoạt lỗi này.
Đảm bảo bạn đã cắm cáp USB chắc chắn. Thử khởi động lại máy tính; điều này có thể "giải mã" vấn đề "nhất thời" (at the drop of a hat). Hãy "thử vận may" với phương pháp này trước.
Sửa lỗi bằng cách Gỡ và Cài lại iTunes
Từ đầu, hãy đóng iTunes và rút thiết bị ngay lập tức sau khi gặp thông báo lỗi. Tuyệt đối KHÔNG nhấn nút “OK” vì nó xóa sạch mọi thứ. Đi đến bản cập nhật iTunes mới nhất và cài đặt phiên bản đó để có độ ổn định tốt hơn.
Nếu bạn đã cài phiên bản iTunes cập nhật nhất, bạn cần loại bỏ nó khỏi máy tính. Đảm bảo bạn xóa sạch mọi dấu vết iTunes từ Mac bằng trình gỡ cài đặt chuyên dụng. Khởi động lại máy sau khi cài đặt và thử cắm iPhone lại.
Phần 2. Cách sửa lỗi iTunes không thể đọc nội dung iPhone
Xóa bài hát khỏi Playlist
Vì lỗi “iTunes không thể đọc nội dung iPhone” xuất phát từ cơ sở dữ liệu hỏng trên thiết bị, xóa một bài hát khỏi playlist cho phép bạn biết liệu nó có báo hiệu ghi đè file hỏng hay không. Ngắt kết nối thiết bị iOS khỏi Mac.
- Khởi chạy iTunes và chọn Playlist trong menu con thư viện (Library pull-down submenu).
- Giữ lâu một bài hát trong playlist, sau đó chọn Xóa (Remove).
- Tiếp theo, bật nó lại (toggle it back on), và cắm vào Mac chạy iTunes.
- Kiểm tra xem bạn đã sửa được vấn đề chưa.
Điều này sẽ làm công việc sửa đổi chỉ mục database iTunes bị hỏng. Nếu bạn vẫn "kẹt", hãy thử các thủ tục dưới đây.
Đổi tên file Database iTunes
Bạn cũng có thể buộc thiết bị iOS tạo lại file database. Nó đòi hỏi đổi tên database hiện tại với một ứng dụng "nhanh gọn" (nippy). Chúng tôi khuyên dùng iFunbox vì nó ở "tiền phong" phần mềm chuyên dụng trong lĩnh vực. Tải và cài iFunbox.
Bước 1. Cắm iPhone vào iFunbox
Cắm iPhone và iFunbox sẽ phát hiện thiết bị ngay lập tức. Nhấp My Device (Thiết bị của tôi), rồi nhấp vào Toolbox (Hộp công cụ) bên trái. Chọn Hệ thống file người dùng (User File System). Với thiết bị jailbreak, file hệ thống rơi dưới RAW File System.
Bước 2. Điều hướng đến thư mục tên iTunes Control
Bạn nên truy cập danh sách đăng ký hệ thống. Điều hướng đến thư mục tên iTunes control. Chọn thư mục tên Music (Nhạc) và nhấp Copy to Mac (Sao chép sang Mac) để tạo bản sao lưu thư viện nhạc lưu trên iPhone. Nó cho phép bạn lấy lại sau.
Bước 3. Đổi tên file tên iTunes CBD
Mở thư mục tên iTunes. Xác định file tên iTunes CBD, rồi chọn Đổi tên (Rename). Đổi tên file thành iTunes CBDx. Đóng iFunbox, rồi mở iTunes.
Khi iFunbox đổi tên chỉ mục database, bạn nên "kéo nó ra" thành công mà không "đấu tranh". Nếu bạn không có tài khoản iCloud hoạt động hoặc có file local, dùng công cụ này để khôi phục toàn bộ đăng ký. Mở iFunbox, đi đến thư mục iTunes Control, chọn và xóa thư mục Music.
Mở menu iTunes và nhấp Add Folder to Library (Thêm thư mục vào thư viện). Chọn thư mục Music bạn đã tạo bản sao lưu, rồi nhấp Select Folder (Chọn thư mục). iTunes tự động tổ chức nội dung trong đăng ký, có thể truy cập qua khu vực Library (Thư viện) theo bài hát, album, và nghệ sĩ.
Chỉ cần kéo thả (drag and drop) file đã chọn trước để khôi phục lại iPhone dưới phần Devices (Thiết bị). iTunes sẽ bắt đầu sao chép mục vào thiết bị ngay lập tức.
Mẹo: Nếu bạn đã thử tất cả cách sửa lỗi nhưng vẫn xảy ra, bạn có thể dùng trình chuyển đổi nhạc từ DumpMedia để thay thế cách thưởng thức bài hát iTunes. Với công cụ này, bạn có thể tải tất cả bài hát từ iTunes và nghe offline mà không cần trả tiền cho tài khoản Premium.