Hướng Dẫn Hủy AppleCare: Các Bước Chi Tiết Để Hoàn Tiền Dễ Dàng

Dù bạn mua AppleCare+ rồi tiếc nuối hoặc bán thiết bị, bạn có thể hủy và nhận hoàn tiền một phần hoặc toàn bộ.

Hủy AppleCare khá phức tạp. Sau nhiều giờ tìm kiếm web và trang Apple, bạn phải gọi Hotline hỗ trợ để lấy thông tin chính hãng. Làm theo hướng dẫn dưới đây về cách hủy AppleCare.

Phần 1. Hủy AppleCare Mua Qua Best Buy

Nếu mua gói Apple Care tại Best Buy, chỉ cần vào Account → tab Protection Plans & Subscriptions → nhấn Cancel. Không cần gọi hỗ trợ AppleCare+.

AppleCare là bảo hành hạn chế áp dụng cho hầu hết thiết bị Apple. Nghĩa là thiết bị hoạt động bình thường trong thời gian quy định. Nếu hỏng trong thời hạn (không do lỗi người dùng), hãng sửa miễn phí.

AppleCare có hiệu lực dù mua đâu (Best Buy, đại lý...). Mua thiết bị mới rồi bán lại sau vài tháng, người mua tiếp nhận phần AppleCare còn lại.

Phần 2. Hủy AppleCare Trên iPhone/iTunes/App Store

Trước khi hủy, nhớ Apple có 3 gói dịch vụ khác nhau đều gọi là AppleCare. Xác định gói bạn đang có:

1. AppleCare (bảo hành 1 năm): không bao gồm sự cố. Chỉ gọi là AppleCare.
2. AppleCare Protection Plan: mở rộng bảo hành 2-3 năm thêm tùy thiết bị. Đây là gói bảo hành mở rộng đầu tiên, hiện không còn bán.
3. AppleCare+ (AppleCare Plus): gói đắt hơn, bao phủ rộng hơn bảo hành. Thường khi nói AppleCare là chỉ gói này.

Hủy AppleCare Trên iPhone, iPad, iPod Touch

1. Vào Settings.
2. Chạm tên bạn → cài đặt Apple ID.
3. Chọn Subscriptions.
4. Tìm gói AppleCare Plus Service → nhấn Cancel Plan.

Hủy AppleCare Trên iTunes Hoặc App Music

Dùng iTunes trên Windows hoặc Mac OS cũ. Mac macOS Catalina trở lên dùng app Music, quy trình giống nhau.

1. Menu cửa sổ → Account.
2. Chọn View My Account.
3. Tìm Subscription dưới Settings → Manage.
4. Nhấn Cancel Plan.

Hủy AppleCare Mac Trên App Store

Với Mac, hủy qua App Store:

1. Mở App Store trên thiết bị.
2. Từ mục Subscription → Manage → cuộn đến cửa sổ quản lý.
3. Tại đó, hủy gói.