Bạn muốn hủy AppleCare và lấy lại tiền? Bạn có thể làm điều đó trong App Store hoặc bằng cách liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple. Số tiền hoàn lại dựa trên gói của bạn và gói đã hoạt động trong bao lâu.
Xin chào, tôi là Devansh. Tôi đã biết về AppleCare khi mua MacBook Air vào năm 2019. Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách hủy gói AppleCare và nhận tiền hoàn lại, cho dù đó là gói hàng tháng hay bạn đã trả trước. Sau đó, tôi sẽ trả lời một số câu hỏi phổ biến.
Hãy tiếp tục đọc nếu bạn cảm thấy AppleCare không còn hợp lý về mặt tài chính nữa và muốn loại bỏ nó!
Các bước để Hủy và Nhận tiền hoàn lại cho AppleCare
Hầu hết các sản phẩm của Apple đều có bảo hành giới hạn một năm và 90 ngày dịch vụ kỹ thuật. Ngoài ra, bạn cần mua AppleCare + hoặc Gói bảo vệ AppleCare để kéo dài thời gian bảo hiểm của mình. Hãy thực hiện các bước để hủy và nhận tiền hoàn lại cho cả hai.
Thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm
Bạn đã bao giờ hủy đăng ký Apple trước đây chưa? Nếu có, bạn cũng sẽ tìm được cách hủy AppleCare. Dưới đây là các bước để thực hiện.
Bước 1 :Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào ID Apple mà bạn đã mua AppleCare từ đó và mở App Store .
Bước 2 :Nhấp vào tên tài khoản của bạn ở cuối thanh bên và nhấp vào ‘ Cài đặt tài khoản . ’
Bước 3 :Từ đây, cuộn xuống danh sách Đăng ký và nhấp vào ‘ Quản lý . ’
Bước 4 :Định vị AppleCare trong danh sách, nhấp vào ‘ Chỉnh sửa , ’Và sau đó là‘ Hủy đăng ký . ’
Ngoài ra, nếu bạn thanh toán cho AppleCare thông qua nhà cung cấp dịch vụ của mình, bạn cũng nên liên hệ với họ. Giờ đây, bạn có thể tận hưởng sự bảo vệ của AppleCare cho đến ngày thanh toán tiếp theo và bạn sẽ không phải trả phí kể từ thời điểm đó trở đi.
Thanh toán trả trước
Nếu đã thanh toán trước cho AppleCare, bạn cần liên hệ với Apple để hủy và nhận tiền hoàn lại. Trước khi làm điều đó, hãy mang theo bên mình những vật dụng sau:
- Số thỏa thuận AppleCare (đăng nhập vào MySupport)
- Số sê-ri của MacBook Pro của bạn (mở ‘ Giới thiệu về máy Mac này ')
- Biên lai bán hàng của bạn
Có những thứ này với bạn không? Bây giờ, hãy làm theo các bước sau.
Bước 1 :Truy cập trang Hỗ trợ này, nhấp vào ‘ Bảo hiểm phần cứng 'Trong Ứng dụng và Dịch vụ, sau đó là' Chủ đề về phạm vi phần cứng khác . ’
Bước 2 :Khi ở trên trang của anh ấy, hãy nhấp vào ‘ Hủy hoặc yêu cầu hoàn lại tiền cho gói AppleCare . ’
Bước 3 :Trên trang tiếp theo, nhấp vào ‘ Tiếp tục 'Trong ‘ Xem các tùy chọn hỗ trợ của bạn '. Bạn sẽ cần đăng nhập và sau đó bạn sẽ thấy các tùy chọn có sẵn.
Bước 4 :Sau khi kết nối với nhân viên hỗ trợ của Apple, hãy cho họ biết rằng bạn muốn hủy gói AppleCare của mình.
Các nguyên tắc hoàn tiền liên quan đến phương thức này hơi khó để bạn hiểu. Nó chủ yếu tóm tắt là bao nhiêu ngày đã trôi qua kể từ khi mua hàng và liệu bạn có đưa ra bất kỳ khiếu nại nào hay không.
Bạn đã hủy trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua chưa? Bạn có thể được hoàn lại toàn bộ tiền nếu bạn chưa đưa ra bất kỳ khiếu nại nào cho đến thời điểm này. Nhưng nếu bạn đã yêu cầu bất kỳ yêu cầu nào, chi phí dịch vụ sẽ được khấu trừ.
Bạn đã hủy sau 30 ngày kể từ ngày mua chưa? Bạn sẽ được hoàn lại một khoản tiền theo tỷ lệ dựa trên phần trăm bảo hiểm gói AppleCare chưa hết hạn còn lại — tất nhiên là trừ đi chi phí dịch vụ liên quan đến bất kỳ khiếu nại nào.
Xin lưu ý rằng các điều khoản này có thể thay đổi tùy theo quốc gia hoặc khu vực của bạn. Hãy nhớ truy cập trang Hỗ trợ này, chỉ định vị trí của bạn và xem thêm chi tiết.
Câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến liên quan đến AppleCare.
Có bất kỳ giải pháp thay thế nào cho AppleCare không?
Bạn có thể xem các gói bảo hành được cung cấp bởi cửa hàng mà bạn đã mua thiết bị Apple của mình. Ngoài ra, bạn có thể muốn kiểm tra chính sách bảo hiểm nhà của mình hoặc liên hệ với bất kỳ công ty bảo hiểm địa phương nào có chính sách cho máy tính, máy tính bảng, v.v.
Làm cách nào để Kiểm tra Thời gian Còn lại trên Gói AppleCare?
Truy cập trang này, nhập số sê-ri thiết bị của bạn (có thể tìm thấy trong ‘ Giới thiệu về máy Mac này 'Trong Thanh Trình đơn), nhập mã Captcha và nhấp vào ‘ Tiếp tục . ’Tại đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái bảo hành thiết bị của mình. Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin này trong phần ‘ Hỗ trợ 'Tab' Giới thiệu về máy Mac này 'Trong Thanh Menu.
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đang bán MacBook Pro của mình trong khi AppleCare đang hoạt động?
Nếu đúng như vậy, bạn không cần phải hủy AppleCare. Thay vào đó, bạn có thể chuyển nó cho chủ sở hữu mới, do đó, phạm vi bảo hiểm còn lại sẽ đi cùng với nó. Bạn sẽ tìm thấy tất cả các bước và chi tiết về cách chuyển AppleCare tại đây.
Kết luận
Mục tiêu của Apple dành cho AppleCare là vì họ đã phát triển cả phần cứng và phần mềm, nên họ có ý tưởng tốt nhất về những gì tiềm ẩn. Do đó, họ có thể cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tổng hợp tốt nhất, với hầu hết các vấn đề được giải quyết "trong một cuộc gọi duy nhất".
Và điều đó là tốt và tốt, nhưng đôi khi nó không có ý nghĩa tài chính nếu chỉ dựa trên thói quen, trình độ chuyên môn kỹ thuật và trường hợp sử dụng của chính bạn. Tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn hủy AppleCare thành công và nhận được tiền hoàn lại.
Động lực chính của bạn để hủy AppleCare là gì? Vui lòng cho tôi biết trong phần bình luận!