Apple muốn loại bỏ Amphetamine khỏi App Store nhưng sau đó đã thay đổi quyết định.
Amphetamine là một ứng dụng ngăn máy tính xách tay Mac chuyển sang chế độ ngủ. Apple tin rằng nhà phát triển của họ đang quảng bá việc sử dụng ma túy bất hợp pháp thông qua việc xây dựng thương hiệu không rõ ràng. Tuy nhiên, sau khi bị công chúng phản đối kịch liệt, nhóm App Store đã có cái nhìn khác về ứng dụng và đảo ngược quyết định của họ, cho phép Amphetamine duy trì tên và biểu tượng hiện tại của nó.
Tính nhất quán trong các quy trình đệ trình và xem xét của Apple đã và đang tiếp tục được giám sát kỹ lưỡng. Điều đó đặc biệt đúng với phần mềm Mac phổ biến này, gần như đã bị loại khỏi cửa hàng vì cái tên lấy cảm hứng từ thuốc và hình ảnh viên thuốc trong logo của nó.
Apple gần như cấm Amphetamine như thế nào
Nhà phát triển Mac William C. Gustafson, người đứng sau Amphetamine, cho biết một đại diện của Apple đã thông báo cho anh ta vào ngày 29 tháng 12 năm 2020 rằng tên và biểu tượng của ứng dụng dường như liên quan đến "các chất được kiểm soát" và "thuốc viên". Cuộc tranh cãi khiến Gustafson chết lặng vì Amphetamine không quảng bá việc sử dụng các chất được kiểm soát dưới bất kỳ hình thức nào.
Apple cảm thấy ứng dụng vi phạm nguyên tắc sau của App Store:
Các ứng dụng khuyến khích tiêu thụ thuốc lá hoặc các sản phẩm vape, ma túy bất hợp pháp hoặc quá nhiều rượu không được phép xuất hiện trên App Store. Các ứng dụng khuyến khích trẻ vị thành niên tiêu thụ bất kỳ chất nào trong số này sẽ bị từ chối. Không được phép tạo điều kiện cho việc bán cần sa, thuốc lá hoặc các chất bị kiểm soát (ngoại trừ các hiệu thuốc được cấp phép).
Gustafson đã được yêu cầu thay đổi tên của ứng dụng và xóa viên thuốc khỏi biểu tượng của nó nếu không Amphetamine sẽ bị xóa khỏi Mac App Store vào ngày 12 tháng 1. Gustafson đã tuân thủ yêu cầu nên Apple đã đảo ngược quyết định của mình và Amphetamine vẫn có sẵn trong cửa hàng, như được Gustafson xác nhận trên Twitter.
Vào ngày 2 tháng 1 năm 2021, Gustafson nhận được cuộc gọi từ Apple và được thông báo rằng công ty đã nhận ra từ "amphetamine" và biểu tượng viên thuốc đang được sử dụng theo nghĩa "y tế" và "ẩn dụ".
Amphetamine đã xuất hiện từ năm 2014
Câu chuyện trở nên thú vị hơn nếu bạn biết rằng Apple đã không phản đối việc xây dựng thương hiệu Amphetamine vào lần đầu tiên phê duyệt ứng dụng cách đây sáu năm. Đúng vậy, ứng dụng này đã có trong Mac App Store từ năm 2014.
Amphetamine đã được tải xuống hơn 430.000 lần và có xếp hạng trung bình là 4,8 trên 5,0 dựa trên hơn 1.400 đánh giá. Được quảng cáo là "tiện ích giữ tỉnh táo mạnh mẽ", Amphetamine nằm trong thanh menu của máy Mac và giữ cho máy tính luôn tỉnh táo bất kể cài đặt năng lượng của bạn.
Bạn có thể tùy chỉnh ứng dụng để ngăn máy Mac của bạn hiển thị trình bảo vệ màn hình hoặc làm mờ màn hình sau một thời gian không hoạt động, v.v. Về cơ bản, Amphetamine là một ứng dụng đơn giản nằm trong thanh menu của máy Mac và hoạt động như một giao diện người dùng đồ họa cho lệnh Caffeinate Terminal được tích hợp sẵn, hoạt động tương tự như Amphetamine.
Giới thiệu Ban Đánh giá Điều hành
Trong khi đóng vai trò là một ví dụ về sức mạnh của truyền thông và áp lực dư luận có thể buộc các tập đoàn như Apple phải xem xét lại quyết định của họ như thế nào, sự việc cụ thể này đã cung cấp cho chúng ta cái nhìn thoáng qua về Hội đồng xét duyệt ứng dụng của Apple, quy trình kháng nghị của nó và cách thức đệ trình gây tranh cãi có thể leo thang cho Ban Đánh giá Điều hành.
Công việc của nhóm đó, đứng đầu là Phil Schiller, thành viên Apple, là người thực hiện cuộc gọi cuối cùng và quyết định liệu một ứng dụng có thể tồn tại trên cửa hàng hay không. Ban Đánh giá Điều hành đã họp từ năm 2009, Apple đã lưu ý trong một hồ sơ gửi FCC.
Hơn nữa, vào tháng 6 năm 2019, CNBC báo cáo rằng chính nhóm đó đã đưa ra quyết định cuối cùng để cấm ứng dụng Infowars gây tranh cãi khỏi App Store do vi phạm chính sách nội dung của App Store.
Một ngày khác, một lỗi khác trên App Store
Apple rõ ràng đã nhận thức được Amphetamine và sự phổ biến của nó kể từ khi ứng dụng ra đời. Trên thực tế, Gustafson nói với The Verge rằng anh đã có tương tác với một số nhân viên của Apple kể từ khi ứng dụng ra mắt và không ai trong số họ có bất kỳ phàn nàn nào về tên hoặc biểu tượng của ứng dụng.
Có vẻ như người đánh giá được giao nhiệm vụ sàng lọc một trong các bản cập nhật gần đây của Amphetamine có thể đã bối rối và đưa ra những dấu hiệu đỏ.
Nhưng sau khi Gustafson đến Reddit và GitHub để trút sự thất vọng của mình với quyết định của Apple, vấn đề có lẽ đã được chuyển lên Hội đồng đánh giá điều hành và cuối cùng đã đảo ngược quyết định. Nhìn chung, đây là một ví dụ khác về sự mâu thuẫn trong các chính sách ứng dụng của Apple.
Tất cả điều này cho thấy Apple đã đúng khi thành lập Ban đánh giá điều hành để xử lý kịp thời các trường hợp nóng như Amphetamine và cho phép các nhà phát triển tận dụng quy trình kháng nghị.