Lỗi "Result_Code_Hung" của Google Chrome đôi khi xuất hiện bất ngờ và ngăn bạn truy cập trang web. Rất khó chịu vì không tải được trang dù thử nhiều lần. Nhiều nguyên nhân khiến Chrome hiển thị lỗi này. Chúng tôi sẽ chỉ cách khắc phục các nguyên nhân để chấm dứt sự cố Chrome.
Một số lý do Chrome không cho truy cập trang: kết nối internet lỗi, máy chủ DNS không hoạt động, dữ liệu cache Chrome bị hỏng, và nhiều hơn nữa.
1. Đảm Bảo Kết Nối Internet Hoạt Động
Khi gặp sự cố tải trang trên trình duyệt, điều đầu tiên kiểm tra là kết nối internet. Trình duyệt không tải trang nếu kết nối không hoạt động.
Bạn kiểm tra kết nối bằng cách mở trình duyệt không phải Chrome trên máy tính và thử truy cập trang. Trang sẽ không tải nếu kết nối lỗi.
Có vài cách giải quyết vấn đề kết nối. Cách cơ bản: khởi động lại router. Nếu không được, ngắt và kết nối lại Wi-Fi, khởi động lại máy tính, hoặc cuối cùng liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP).
2. Làm Mới Trang Web Để Khắc Phục Mã Lỗi Chrome
Sau khi đảm bảo internet hoạt động, tải lại trang hiện tại trong Chrome xem có khắc phục được không. Trình duyệt hoặc trang web có thể gặp lỗi nhỏ, khắc phục bằng cách tải lại trang.
Bạn làm bằng cách chọn biểu tượng làm mới bên cạnh thanh địa chỉ Chrome. Hoặc nhấn Ctrl + R (Windows/Linux) hoặc Command + Shift + R (Mac).
Chrome sẽ tải lại trang và hiển thị nội dung.
3. Cập Nhật Trình Duyệt Google Chrome
Chrome tự động cập nhật khi có bản mới. Tuy nhiên, trình duyệt có thể không cập nhật được nếu hệ thống hoặc bản thân trình duyệt có vấn đề. Trong trường hợp này, cập nhật Chrome thủ công xem có khắc phục được không.
Cập nhật Chrome khắc phục nhiều sự cố hiện có, và có thể giải quyết lỗi "Result_Code_Hung".
- Mở Chrome trên máy tính.
- Chọn ba chấm góc trên bên phải và chọn Help > About Google Chrome (Trợ giúp > Giới thiệu Google Chrome).
- Để Chrome kiểm tra và cài đặt cập nhật có sẵn.
- Khởi động lại trình duyệt để cập nhật có hiệu lực.
4. Dùng DNS Bảo Mật Tùy Chỉnh Trong Chrome
Một mục gây Chrome không tải trang là máy chủ DNS lỗi. DNS đã cấu hình có thể không hoạt động đúng, khiến bạn không truy cập trang.
Cách khắc phục: dùng máy chủ DNS thay thế. Bạn làm được từ chính Chrome, chúng tôi chỉ cách.
- Mở Chrome, chọn ba chấm góc trên bên phải, chọn Settings (Cài đặt).
- Chọn "Privacy and security" (Riêng tư và bảo mật) ở thanh bên trái.
- Chọn "Security" (Bảo mật) ở bảng bên phải.
- Chọn menu thả xuống "With" trong phần "Use secure DNS" (Dùng DNS bảo mật) và chọn máy chủ DNS thay thế. Nếu không chắc chọn gì, chọn Google (Public DNS).
- Đóng và mở lại Chrome, thử mở trang.
5. Xóa File Cache Của Chrome
Giống các trình duyệt khác, Chrome lưu cache nhiều file web để tăng tốc duyệt web. Dữ liệu cache giúp Chrome phục vụ nội dung nhanh hơn, mang lại trải nghiệm mượt mà.
Đôi khi file cache bị hỏng, gây các sự cố trình duyệt. Lỗi "Result_Code_Hung" có thể do cache xấu của Chrome. Trong trường hợp này, xóa file cache để khắc phục.
Bạn không mất mục đã lưu trong trình duyệt khi làm điều này.
- Mở Chrome, chọn ba chấm góc trên bên phải, chọn Settings.
- Chọn "Privacy and security" ở thanh bên trái.
- Chọn "Clear browsing data" (Xóa dữ liệu duyệt web) ở bảng bên phải.
- Chọn "All time" (Tất cả thời gian) từ menu thả xuống Time range.
- Bật tùy chọn "Cached images and files" (Hình ảnh và file đã lưu trong cache).
- Chọn "Clear data" (Xóa dữ liệu) ở dưới cùng.
- Khởi động lại Chrome và truy cập trang.
6. Tắt Tiện Ích Mở Rộng Của Chrome
Bạn cài nhiều tiện ích mở rộng trong Chrome để thêm tính năng. Đôi khi bạn cài một add-on gây sự cố với trình duyệt. Có thể là trường hợp của bạn.
Chrome có thể chạy tiện ích mở rộng lỗi, ngăn bạn truy cập trang. Tìm tiện ích gây sự bằng cách tắt tất cả tiện ích Chrome và bật lại từng cái một.
- Truy cập danh sách tiện ích bằng cách chọn ba chấm góc trên bên phải Chrome và chọn Extensions > Manage Extensions (Tiện ích > Quản lý tiện ích).
- Tắt tất cả tiện ích.
- Thử tải trang.
- Nếu trang mở được, bật từng tiện ích một. Khi tìm thấy tiện ích gây sự, gỡ bỏ bằng cách chọn "Remove" (Gỡ bỏ).
7. Đặt Lại Chrome Về Cài Đặt Gốc
Nếu lỗi "Result_Code_Hung" vẫn chưa khắc phục, cài đặt trình duyệt có thể bị sai. Bạn hoặc người khác có thể cấu hình sai tùy chọn trong Chrome, khiến trình duyệt không tải trang.
Trong trường hợp này, khắc phục tất cả vấn đề cài đặt bằng cách đưa về giá trị mặc định. Khi đặt lại Chrome, bạn mất cài đặt, phím tắt, cookie, và dữ liệu trang web khác. Tiện ích mở rộng bị tắt nhưng không bị gỡ. Mục cá nhân như lịch sử duyệt, mật khẩu, bookmark được giữ lại.
- Truy cập menu Settings của Chrome.
- Chọn "Reset settings" (Đặt lại cài đặt) ở thanh bên trái.
- Chọn "Restore settings to their original defaults" (Khôi phục cài đặt về mặc định gốc) ở bên phải.
- Chọn "Reset settings" trong lời nhắc.
- Khởi động lại Chrome.
Nhiều Cách Khắc Phục Lỗi Result_Code_Hung Trong Chrome
Chrome hiển thị lỗi "Result_Code_Hung" vì nhiều lý do và chặn truy cập trang. Nếu vẫn gặp lỗi này, dùng các phương pháp trên để khắc phục. Trong hầu hết trường hợp, rất dễ khắc phục và bắt đầu truy cập lại các trang yêu thích. Chúc may mắn!