Bạn có gặp phải lỗi “DXGI_Error_Device_Hung” khi chơi trò chơi trên PC Windows 11 hoặc Windows 10 của mình không? Các tình huống như trình điều khiển card đồ họa bị lỗi hoặc bạn ép xung CPU có thể gây ra lỗi này cũng như một số nguyên nhân khác.
Nếu bạn gặp phải lỗi này lần đầu tiên và đang thắc mắc tại sao nó lại xảy ra thì một số lý do là phiên bản DirectX của bạn không cập nhật, trò chơi của bạn không có quyền hoạt động phù hợp, tệp trò chơi của bạn bị hỏng, v.v.
1. Dừng ép xung CPU của bạn
Khi gặp lỗi “DXGI_Error_Device_Hung”, cách khắc phục đầu tiên cần áp dụng là ngừng ép xung CPU của bạn. Nếu bạn đã ép xung CPU để có hiệu suất tốt hơn, hãy tắt tính năng ép xung đó và xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố của bạn hay không.
Bạn có thể sử dụng cùng tiện ích mà bạn đã sử dụng để ép xung CPU để tắt tính năng ép xung. Sau khi bạn hoàn thành việc đó, hãy khởi động lại PC và xem trò chơi của bạn có hoạt động như mong đợi hay không.
2. Khôi phục bản cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của bạn
Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi bạn cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa thì bản cập nhật trình điều khiển của bạn có thể là thủ phạm. Đôi khi, bạn nhận được các bản cập nhật trình điều khiển bị lỗi gây ra nhiều sự cố khác nhau trên PC của bạn.
May mắn thay, bạn có thể khôi phục bản cập nhật đó để có thể giải quyết vấn đề của mình. Đây là cách thực hiện điều đó trên cả Windows 11 và Windows 10.
- Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng Bộ điều hợp hiển thị, nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và chọn Thuộc tính.
- Chọn tab Trình điều khiển trong Thuộc tính.
- Chọn nút Khôi phục Trình điều khiển để gỡ cài đặt bản cập nhật trình điều khiển của bạn.
- Chọn lý do bạn hạ cấp trình điều khiển của mình và chọn Có.
- Đợi PC của bạn gỡ cài đặt bản cập nhật trình điều khiển.
- Khởi động lại PC và khởi chạy trò chơi của bạn.
3. Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của bạn
Nếu trình điều khiển card đồ họa của bạn đã lỗi thời, điều đó có thể gây ra nhiều sự cố khác nhau trên PC của bạn. Lỗi trò chơi của bạn là một trong những hậu quả có thể xảy ra do trình điều khiển lỗi thời. Trong trường hợp này, hãy cập nhật trình điều khiển của bạn lên phiên bản mới nhất và sự cố của bạn sẽ được khắc phục.
- Khởi chạy Trình quản lý thiết bị trên PC của bạn.
- Mở rộng Bộ điều hợp hiển thị, nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển.
- Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển trên trang sau.
- Đợi trong khi Trình quản lý thiết bị tìm và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho bạn.
- Khởi động lại PC của bạn khi bạn đã cập nhật trình điều khiển.
- Khởi động trò chơi của bạn.
Nếu Trình quản lý thiết bị không thể tìm thấy trình điều khiển mới nhất cho cạc đồ họa của bạn, vui lòng sử dụng trang web của nhà sản xuất cạc đồ họa của bạn để tải trình điều khiển mới.
Nếu PC của bạn có cạc đồ họa NVIDIA, hãy truy cập trang web Trình điều khiển tải xuống NVIDIA, chọn kiểu cạc đồ họa của bạn bằng cách sử dụng menu thả xuống, chọn Tìm kiếm và chọn Tải xuống để tải xuống trình điều khiển mới nhất.
Nếu bạn đang sử dụng cạc đồ họa AMD, hãy mở trang web Hỗ trợ và Trình điều khiển AMD, chọn kiểu cạc đồ họa cụ thể của bạn, chọn Gửi, chọn hệ điều hành của bạn và chọn Tải xuống để tải xuống trình điều khiển mới nhất.
Sau đó, chạy tệp đã tải xuống, cài đặt trình điều khiển, khởi động lại PC và khởi chạy trò chơi của bạn.
4. Cập nhật phiên bản DirectX của bạn
Nếu trò chơi của bạn tiếp tục gặp sự cố với thông báo lỗi trên thì phiên bản DirectX của bạn có thể đã lỗi thời. Trong trường hợp này, hãy cập nhật phiên bản DirectX của bạn và sự cố của bạn sẽ được khắc phục.
Microsoft gửi các bản cập nhật DirectX qua Windows Update, vì vậy bạn sẽ phải cập nhật hệ điều hành Windows để cập nhật phiên bản DirectX của mình.
Cập nhật Windows 11
- Khởi chạy Cài đặt bằng cách nhấn Windows + I.
- Chọn Windows Update ở thanh bên trái.
- Chọn Kiểm tra bản cập nhật ở khung bên phải.
- Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật được hiển thị.
Cập nhật Windows 10
- Mở Cài đặt bằng Windows + I.
- Chọn Cập nhật &Bảo mật trong Cài đặt.
- Chọn Windows Update ở thanh bên trái.
- Chọn Kiểm tra bản cập nhật ở khung bên phải.
- Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
5. Chạy trò chơi của bạn với tư cách quản trị viên
Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi “DXGI_Error_Device_Hung” trong trò chơi của mình, hãy khởi chạy trò chơi với đặc quyền của quản trị viên và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố của bạn hay không. Điều này là do trò chơi của bạn có thể thiếu một số quyền để hoạt động, việc chạy trò chơi với tư cách quản trị viên sẽ khắc phục được vấn đề này.
- Tìm trò chơi của bạn trong menu Bắt đầu hoặc trên màn hình của bạn.
- Nhấp chuột phải vào trò chơi của bạn và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Chọn Có trong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
Nếu bạn không thấy lỗi khi chạy trò chơi với tư cách quản trị viên, hãy yêu cầu Windows luôn khởi chạy trò chơi của bạn với quyền quản trị viên như sau:
- Nhấp chuột phải vào lối tắt của trò chơi trên màn hình của bạn và chọn Thuộc tính.
- Chọn Phím tắt và chọn Nâng cao.
- Bật tùy chọn Chạy với tư cách quản trị viên và chọn OK.
- Chọn Áp dụng rồi chọn OK.
Từ giờ trở đi, bạn có thể nhấp đúp vào lối tắt của trò chơi trên màn hình để chạy trò chơi với tư cách quản trị viên.
6. Sử dụng Gói năng lượng hiệu suất cao trên PC Windows của bạn
Windows cung cấp nhiều gói nguồn, mỗi gói xác định cách PC của bạn hoạt động. Khi bạn chạy một tác vụ tiêu tốn nhiều tài nguyên như trò chơi, hãy bật gói điện năng Hiệu suất cao của PC và xem liệu điều đó có giúp bạn khắc phục được lỗi hay không.
- Khởi chạy Bảng điều khiển trên PC của bạn.
- Chọn Phần cứng và Âm thanh> Tùy chọn nguồn trong Bảng điều khiển.
- Bật gói Hiệu suất cao trong danh sách.
Nếu PC của bạn không có gói Hiệu suất cao, hãy tạo một gói bằng cách chọn Tạo gói điện ở bên trái, chọn Hiệu suất cao, nhập tên cho gói của bạn và chọn Tiếp theo. Sau đó, hãy bật gói này lên và vấn đề trong trò chơi của bạn có thể sẽ được khắc phục.
7. Thêm giá trị mới vào sổ đăng ký Windows của bạn
Một giải pháp đã giúp một số người dùng giải quyết lỗi “DXGI_Error_Device_Hung” của họ là thêm một giá trị mới vào sổ đăng ký Windows của bạn. Bạn có thể thêm giá trị cụ thể đó vào lỗi đăng ký của PC và giải quyết vấn đề của mình.
- Mở hộp thoại Chạy bằng Windows + R.
- Nhập nội dung sau vào hộp và nhấn Enter:
regedit - Chọn Có trong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Đi tới đường dẫn sau trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers - Nhấp chuột phải vào bất kỳ chỗ trống nào trên khung bên phải và chọn Mới> Giá trị DWORD (32-bit).
- Nhập TdrLevel làm tên mục nhập và nhấn Enter.
- Nhấp đúp vào mục nhập, nhập 0 vào trường Dữ liệu giá trị và chọn OK.
- Thoát khỏi Sổ đăng ký, khởi động lại PC và khởi chạy trò chơi của bạn.
8. Xóa và cài đặt lại trò chơi của bạn
Nếu không có gì hoạt động và lỗi của bạn tiếp tục xuất hiện trong trò chơi, tùy chọn cuối cùng của bạn là gỡ cài đặt và cài đặt lại trò chơi trên máy tính. Điều này là do các tệp cốt lõi của trò chơi của bạn có thể bị hỏng, gây ra lỗi trên. Việc cài đặt lại trò chơi sẽ khắc phục các tệp đó, từ đó giải quyết được sự cố của bạn.
Trên Windows 11
- Khởi chạy Cài đặt trên PC của bạn.
- Điều hướng đến Ứng dụng> Ứng dụng đã cài đặt trong Cài đặt.
- Tìm trò chơi của bạn trong danh sách, chọn ba dấu chấm bên cạnh trò chơi và chọn Gỡ cài đặt.
- Chọn Gỡ cài đặt trong lời nhắc.
Trên Windows 10
- Mở Cài đặt trên PC của bạn.
- Chọn Ứng dụng trong Cài đặt.
- Chọn trò chơi của bạn trong danh sách, chọn Gỡ cài đặt rồi chọn Gỡ cài đặt.
Khởi động lại PC, chạy trình cài đặt trò chơi và cài đặt trò chơi của bạn.
Các cách khác nhau để giải quyết lỗi DXGI Lỗi treo thiết bị trên PC Windows của bạn
Nếu lỗi “DXGI_Error_Device_Hung” không cho phép bạn chơi các trò chơi yêu thích của mình, hãy sử dụng các bản sửa lỗi được nêu ở trên để giải quyết sự cố và tận hưởng trò chơi của bạn một cách không gián đoạn. Lỗi xảy ra vì nhiều lý do khác nhau và như bạn có thể thấy trong hướng dẫn ở trên, thật dễ dàng để sửa các mục gây ra lỗi đó và kết thúc sự cố trò chơi của bạn. Chúc bạn chơi những trò chơi yêu thích của mình vui vẻ!