Bạn gặp lỗi "DXGI_Error_Device_Hung" khi chơi game trên Windows 11/10? Nguyên nhân có thể do driver card đồ họa lỗi, CPU overclock, DirectX cũ, game thiếu quyền, file game hỏng...
Nếu gặp lỗi lần đầu và thắc mắc nguyên nhân, một số lý do: phiên bản DirectX chưa cập nhật, game không có quyền hoạt động đúng, file game bị hỏng, v.v.
1. Ngưng Overclock CPU
Khi gặp lỗi "DXGI_Error_Device_Hung", cách sửa đầu tiên là ngưng overclock CPU. Nếu bạn đã overclock CPU để tăng hiệu năng, hãy tắt overclock và xem có khắc phục được không.
Dùng cùng tiện ích đã dùng để overclock để tắt nó. Sau đó khởi động lại PC và kiểm tra game.
2. Quay Lại Driver Card Đồ Họa Cũ (Roll Back)
Nếu lỗi xuất hiện sau khi cập nhật driver card đồ họa, bản cập nhật đó có thể là nguyên nhân. Đôi khi driver mới bị lỗi gây sự cố.
May mắn là bạn có thể roll back driver. Cách làm trên Windows 11 và 10:
- Chuột phải Start menu chọn Device Manager.
- Mở rộng Display adapters, chuột phải card đồ họa chọn Properties.
- Chọn tab Driver.
- Nhấn Roll Back Driver để gỡ bản cập nhật driver.
- Chọn lý do downgrade driver, nhấn Yes.
- Đợi gỡ xong bản cập nhật driver.
- Khởi động lại PC và chạy game.
3. Cập Nhật Driver Card Đồ Họa
Nếu driver card đồ họa cũ, có thể gây nhiều sự cố bao gồm lỗi game này. Hãy cập nhật driver lên phiên bản mới nhất.
- Mở Device Manager.
- Mở rộng Display adapters, chuột phải card đồ họa chọn Update driver.
- Chọn Search automatically for drivers.
- Đợi Device Manager tìm và cài driver mới nhất.
- Khởi động lại PC sau khi cập nhật.
- Chạy game.
Nếu Device Manager không tìm được driver mới, hãy vào trang web nhà sản xuất card đồ họa:
- NVIDIA: Truy cập NVIDIA Download Drivers, chọn model card, nhấn Search → Download driver mới nhất.
- AMD: Truy cập AMD Drivers and Support, chọn model card, Submit, chọn OS, Download.
Chạy file đã tải, cài driver, khởi động lại PC, chạy game.
4. Cập Nhật Phiên Bản DirectX
Nếu game vẫn crash với lỗi trên, phiên bản DirectX có thể cũ. Cập nhật DirectX để khắc phục.
Microsoft phân phối cập nhật DirectX qua Windows Update, nên bạn phải cập nhật Windows để cập nhật DirectX.
Cập Nhật Windows 11
- Mở Settings (Windows + I).
- Chọn Windows Update bên trái.
- Nhấn Check for updates bên phải.
- Tải và cài các bản cập nhật hiển thị.
Cập Nhật Windows 10
- Mở Settings (Windows + I).
- Chọn Update & Security.
- Chọn Windows Update bên trái.
- Nhấn Check for updates bên phải.
- Tải và cài các bản cập nhật có sẵn.
5. Chạy Game Quyền Administrator
Nếu vẫn gặp lỗi, hãy chạy game với quyền admin. Game có thể thiếu quyền cần thiết, chạy as admin sẽ khắc phục.
- Tìm game trong Start menu hoặc desktop.
- Chuột phải game chọn Run as administrator.
- Chọn Yes trong UAC.
Nếu không lỗi khi chạy as admin, thiết lập Windows luôn chạy game với quyền admin:
- Chuột phải shortcut game trên desktop chọn Properties.
- Chọn tab Shortcut → Advanced.
- Bật Run as administrator → OK.
- Chọn Apply → OK.
Từ giờ click đúp shortcut game sẽ tự chạy quyền admin.
6. Dùng Power Plan High Performance
Windows có nhiều power plan định nghĩa hiệu năng PC. Khi chạy game tốn tài nguyên, bật High Performance power plan xem có khắc phục lỗi không.
- Mở Control Panel.
- Chọn Hardware and Sound > Power Options.
- Bật plan High Performance.
Nếu PC không có High Performance plan, tạo mới: chọn Create a power plan bên trái, chọn High performance, đặt tên, Next. Sau đó bật plan này.
7. Thêm Giá Trị Mới Vào Windows Registry
Một giải pháp giúp vài người dùng khắc phục lỗi là thêm giá trị vào Windows Registry.
- Mở Run (Windows + R).
- Nhập regedit nhấn Enter.
- Chọn Yes trong UAC.
- Đến đường dẫn:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers - Chuột phải khoảng trống bên phải chọn New > DWORD (32-bit) Value.
- Đặt tên entry: TdrLevel nhấn Enter.
- Double-click entry, nhập 0 vào Value data, OK.
- Thoát Registry Editor, khởi động lại PC, chạy game.
8. Gỡ Cài Đặt Và Cài Lại Game
Nếu không cách nào khắc phục, giải pháp cuối cùng là gỡ và cài lại game. File core game có thể bị hỏng gây lỗi. Cài lại sẽ sửa file hỏng.
Windows 11
- Mở Settings.
- Vào Apps > Installed apps.
- Tìm game, chọn ba chấm bên cạnh → Uninstall.
- Chọn Uninstall xác nhận.
Windows 10
- Mở Settings.
- Chọn Apps.
- Chọn game trong danh sách, Uninstall → Uninstall.
Khởi động lại PC, chạy file cài game, cài đặt lại.
Các Cách Khác Nhau Giải Quyết Lỗi DXGI Error Device Hung Trên Windows
Nếu lỗi "DXGI_Error_Device_Hung" cản trở bạn chơi game yêu thích, hãy dùng các cách sửa trên để khắc phục và tận hưởng game không bị gián đoạn. Lỗi xảy ra vì nhiều lý do, và như bạn thấy, dễ dàng khắc phục các nguyên nhân gây lỗi. Chúc bạn chơi game vui vẻ!