COVID-19 đã làm gián đoạn nhiều khía cạnh của cuộc sống hàng ngày mà mọi người hiện đang cố gắng thích nghi. Một trong những lĩnh vực đó là giao đồ ăn. Bạn đã từng có thể đi ra ngoài nhà hàng yêu thích của bạn với bạn bè của bạn hoặc đặt hàng giao hàng mà không có bất kỳ mối quan tâm. Bây giờ, đồ ăn mang ra trông hơi khác một chút. Với bản cập nhật mới của Uber Eats, bạn có thể tiến thêm một bước nữa để kết nối với bạn bè, từ xa và ảo.
Bản cập nhật từ công ty được đưa ra vào thời điểm mà sự cách biệt và cách ly xã hội ngày càng trở nên khó khăn hơn. Mặc dù chúng cần thiết nhưng chúng khó đối với nhiều người. Tính năng mới cho Uber Eats đã đến khi bạn cần - và khi Uber cần.
Tính năng Uber Eats
Việc cập nhật rất đơn giản. Giờ đây, bạn có thể gửi đồ ăn cho bạn bè và cung cấp cho họ một liên kết để theo dõi đơn đặt hàng. Tính năng mới cho phép bạn thực hiện việc này từ bất kỳ nơi nào có Uber Eats. Phạm vi này bao gồm các tiểu bang khác hoặc thậm chí các quốc gia khác vì công ty gần đây đã mở rộng.
Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem nhà hàng nào còn trống và đang mở cửa, nhưng việc gửi đồ ăn cho bạn bè trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Ngoài ra, Uber Eats đã hợp tác với Starbucks, vì vậy bạn cũng có thể chọn bất kỳ món nào từ chuỗi cà phê.
Để làm như vậy, bạn cần mở ứng dụng hoặc tải xuống ứng dụng nếu bạn chưa có. Bạn có thể chọn một nhà hàng và địa điểm như bình thường cho chính mình. Sau đó, thêm các mặt hàng mà bạn muốn đặt và tiếp tục thanh toán. Sự khác biệt chính là bạn sẽ cần nhập địa chỉ của bạn bè hoặc thành viên gia đình thay vì nhập địa chỉ của bạn. Từ đó, bạn có thể hoàn tất đơn đặt hàng.
Sự khác biệt tiếp theo là theo dõi đơn đặt hàng. Ở đầu màn hình, bạn sẽ thấy biểu tượng “chia sẻ” hoặc “gửi” tiêu chuẩn với một mũi tên. Bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng đó và chọn cách bạn muốn gửi liên kết theo dõi và người bạn muốn gửi liên kết đó. Sau đó, người nhận có thể theo dõi việc giao hàng của họ trong thời gian thực. Ngoài ra, họ sẽ không cần phải có ứng dụng Uber Eats để theo dõi đơn đặt hàng. Họ có thể truy cập tất cả ngay từ văn bản của họ.
Quá trình đơn giản này đang giúp mọi người kết nối nhiều hơn với những người thân yêu của họ khi họ vẫn xa nhau. Vì dịch vụ giao đồ ăn ngày càng gia tăng với các đơn đặt hàng tại nhà và cách xa xã hội, Uber Eats đang mang đến một xu hướng lấy bạn bè làm trung tâm để giữ bạn bè gần gũi, từ xa.
Sự thay đổi trong thị trường
COVID-19 đã gây ra một sự thay đổi đáng kể trong cách mọi người mua thực phẩm. Thay vì đi ăn ngoài, lựa chọn chính của bạn là mua hàng tạp hóa và giao đồ ăn. Vì đại dịch có thể sẽ tồn tại trong một thời gian, nên thị trường sẽ tiếp tục thay đổi.
Ví dụ, một cuộc khảo sát năm 2017 chỉ ra rằng 47% người được hỏi thích ăn uống lành mạnh hơn vào mùa hè. Khi coronavirus vẫn tồn tại trong suốt những tháng mùa hè, ngày càng nhiều người có thể chuyển sang mua sắm thực phẩm thay vì mua mang đi do mong muốn chế biến các loại thực phẩm lành mạnh. Các ứng dụng như Uber Eats sau đó sẽ cần phải thích ứng lại với thị trường đang thay đổi - khả năng gửi đồ ăn cho bạn bè có thể không đủ để duy trì việc sử dụng ổn định.
Sự thay đổi khác trong ngành là số lượng sa thải đến từ các ứng dụng như Uber và Lyft. Tỷ lệ thất nghiệp tiếp tục gia tăng ở Hoa Kỳ. Khi tình trạng sa thải xảy ra và yêu cầu chia sẻ chung không hoạt động, nhân viên của Uber và Lyft có thể chuyển sang sử dụng các ứng dụng cung cấp dịch vụ giao hàng tạp hóa. Mặc dù Uber Eats đã chuyển sang lĩnh vực tạp hóa để tồn tại, nó sẽ phải cạnh tranh với các ứng dụng khác như Postmate và Instacart.
Tuy nhiên, hiện tại, tính năng mới để chia sẻ đơn đặt hàng với bạn bè của bạn đang thu hút mọi người. Hãy theo dõi cách Uber Eats thích nghi trong những tháng tới.
Bình thường Mới
Khi COVID-19 tiếp tục thay đổi cách các cá nhân làm việc, giao tiếp xã hội và sống, họ sẽ tiếp tục thích nghi trong suốt cả năm. Tính năng mới của Uber Eats là một bước có vẻ nhỏ, nhưng nó giúp kết nối mọi người theo những cách mới vì hầu hết mọi người không thể ở cùng nhau.
Bạn có thể mong đợi sẽ thấy nhiều công ty bổ sung các tính năng cho phép bạn bè và gia đình kết nối theo những cách đơn giản để cảm thấy gần gũi hơn bất chấp khoảng cách.
Có kế hoạch sử dụng cái này cho một người bạn vào lúc nào đó không? Có bất kỳ suy nghĩ về điều này? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới trong phần bình luận hoặc chuyển cuộc thảo luận qua Twitter hoặc Facebook của chúng tôi.
Đề xuất của ban biên tập:
- Uber Eats sẽ miễn phí giao hàng cho các nhà hàng địa phương do vi rút coronavirus
- Tại sao Uber Eats ở một thị trấn nhỏ không hoạt động
- Uber đang thử nghiệm gói 25 đô la cung cấp các đặc quyền trên Uber Eats, xe đạp, xe tay ga và xe đạp
- Uber Eats sẽ sớm giới thiệu đăng ký giao hàng không giới hạn $ 9,99