Uber thêm cách để hành khách xem kỹ đánh giá hành khách của mình. Ngoài ra, Trung tâm Quyền riêng tư (Privacy Center) của nền tảng cung cấp phân tích chi tiết tất cả đánh giá hành khách Uber trước đây.
Uber dùng hệ thống đánh giá nhiều năm để giúp tài xế và hành khách duy trì trách nhiệm.
Tài xế đánh giá hành khách dựa trên hành vi trong chuyến đi. Và hành khách đánh giá tài xế, để hành khách tương lai biết đà gì.
XEM THÊM: Cách đổi mật khẩu Uber
Và bây giờ, hành khách có thể xem phân tích đánh giá của mình. Việc này giúp bạn đảm bảo trông hấp dẫn nhất với tài xế, giúp bạn呼ばれ xe nhanh hơn.
Đây là cách xem phân tích đánh giá hành khách Uber của bạn.
Cách kiểm tra đánh giá hành khách Uber
Dù bạn dùng app Uber iOS hay Android, bạn xem đánh giá hành khách qua Privacy Center. Làm theo bên dưới:
- Chạm ảnh đại diện góc trên phải và nhấn Cài đặt (Settings)
- Sau đó, chạm Quyền riêng tư (Privacy), theo sau Trung tâm Quyền riêng tư (Privacy Center)
- Vuốt sang phải (Swipe right) và chọn tùy chọn Xem tóm tắt (See summary) dưới "Bạn có muốn xem tóm tắt cách bạn dùng Uber?"
- Kéo xuống tìm mục Đánh giá (Ratings) và chạm Xem đánh giá của tôi (View my ratings)
XEM THÊM: Cách thêm xác thực 2 bước cho tài khoản Uber
Điều đó đưa bạn đến trang đánh giá hành khách chi tiết của Uber.
Ở đây, bạn thấy biểu đồ điểm trung bình tổng thể và phân bố tất cả điểm riêng lẻ từ quá khứ.
Làm sao cải thiện đánh giá của bạn?
Nếu nhận thấy đánh giá hành khách thấp hơn mong muốn, bạn có thể thắc mắc cách cải thiện điểm.
Uber chia sẻ danh sách lý do phổ biến nhất tài xế cho điểm kém hành khách. Đây là những điều bạn nên chú ý.
- Tôn trọng (Be respectful) — điều tốt nhất cải thiện đánh giá hành khách là giữ thái độ tôn trọng cao trong mọi chuyến đi.
- Sẵn sàng khi tài xế đến (Be ready when the driver gets there) — tài xế không muốn đợi hành khách khi đến đón.
- Đừng để rác sau (Don't leave trash behind) — tài xế không muốn dọn dẹp sau bạn, hãy để xe như bạn thấy nó.
- Đừng đóng cửa quá mạnh (Don't slam the door) — đôi khi dễ vô tình đóng cửa quá mạnh. Nhớ điều này khi kết thúc chuyến Uber.
Đó là một số mẹo giúp nâng cao đánh giá hành khách Uber.
Nếu bạn tuân thủ các nguyên tắc này khi gọi Uber, nhiều tài xế hơn sẽ cho bạn 5 sao.
Kiểm tra đánh giá hành khách Uber
Và đó là tất cả bạn cần biết về kiểm tra đánh giá hành khách trên app Uber.
Nếu bạn dùng app thường xuyên, đánh giá hành khách rất quan trọng. Bạn muốn nó cao nhất có thể.
Nhưng chúng tôi cũng đưa ra vài mẹo giúp nâng cao điểm. Nếu tuân thủ nguyên tắc đó đồng thời theo dõi đánh giá qua app, bạn trên đường đạt điểm cao.
Bạn có ý kiến gì? Hãy chia sẻ trong bình luận hoặc thảo luận trên Twitter/Facebook của chúng tôi.
Đề xuất của biên tập viên:
- Uber bỏ hỗ trợ Apple Watch vì không ai dùng
- Cách tách nước khỏi iPhone ướt bằng shortcut đơn giản
- Cách hủy thành viên Amazon Prime
- Cách hủy đăng ký và ngừng trả tiền dịch vụ không cần