Khi bạn đói và không muốn lái xe đâu, dịch vụ giao hàng thức ăn là lựa chọn hoàn hảo. Nhưng DoorDash hay Uber Eats nào tốt hơn?
Việc chọn dịch vụ giao hàng phù hợp归结为 một vài tiêu chí quan trọng. Dịch vụ có khả dụng ở khu vực của bạn không? Có những lựa chọn đa dạng nào? Mỗi dịch vụ tốn bao nhiêu? Trang web hay ứng dụng di động có dễ dùng không?
Mặc dù cả DoorDash và Uber Eats đều đạt điểm khá tốt trong tất cả các lĩnh vực này, nhưng mỗi dịch vụ lại vượt trội theo những cách khác nhau.
Tổng Quan Chung
Uber Eats
- Ít lựa chọn hơn ở khu vực không phải đô thị.
- Thể loại hạn chế.
- Ít tùy chọn lọc hơn.
- Cập nhật trạng thái đơn hàng chi tiết.
DoorDash
- Đa dạng lựa chọn món ăn lớn.
- Nhiều thể loại và bộ lọc hơn.
- Có tùy chọn giao hàng miễn phí.
- Quy trình đặt hàng dễ dàng.
Nói chung, nếu bạn đang chọn giữa DoorDash hay Uber Eats, quyết định của bạn có thể归结为 sự đa dạng hoặc cập nhật trạng thái giao hàng.
Ở hầu như mọi khía cạnh khác, hai dịch vụ ngang nhau. Cả hai đều có quy trình đặt hàng rất thân thiện và cung cấp cập nhật thời gian thực về trạng thái đơn hàng. Không chỉ bạn biết khi nào đơn hàng được lấy, bạn còn thấy vị trí tài xế trên bản đồ khi họ tiến đến nhà bạn. Mặc dù Uber Eats thêm phí dịch vụ, phí giao hàng thường thấp hơn nên chi phí cân bằng nhau.
Nơi DoorDash và Uber Eats khác nhau là Uber Eats vẫn không cung cấp nhiều lựa chọn nhà hàng như DoorDash ở hầu hết các khu vực. Vì bạn có thể chọn tùy chọn giao hàng miễn phí trên DoorDash, bạn có thể tiết kiệm tiền bằng cách đặt hàng qua dịch vụ đó. Tuy nhiên, nếu bạn thích cập nhật chi tiết hơn sau khi đặt hàng, Uber Eats làm tốt việc chia nhỏ quy trình giao hàng thành các cập nhật nhỏ, thường xuyên hơn.
Khả Dụng: Bạn Sẽ Tìm Thấy DoorDash Ở Nhiều Nơi Hơn
Uber Eats
- Lựa chọn nhà hàng nhỏ hơn ở hầu hết khu vực.
- Đa dạng loại món ăn nhỏ hơn.
- Khả dụng tài xế tốt.
DoorDash
- Lựa chọn nhà hàng lớn hơn ở hầu hết khu vực.
- Đa dạng lựa chọn món ăn rộng hơn.
- Nhiều tài xế có sẵn.
Nếu bạn sống ở hầu hết khu vực đô thị, bạn có thể không nhận ra quá nhiều khác biệt về khả dụng giữa DoorDash và Uber Eats. Hầu hết nhà hàng ở khu vực đô thị biết rằng nếu họ có danh sách trên nhiều dịch vụ giao hàng càng nhiều, nó sẽ tác động lớn đến doanh số.
Điều tương tự không đúng ở khu vực không phải đô thị và nông thôn. DoorDash phổ biến và được biết đến nhiều hơn các dịch vụ giao hàng khác. Điều này có nghĩa là ở hầu hết các địa điểm, bạn sẽ thấy ít nhà hàng được liệt kê trên Uber Eats. Và nếu bạn thích món ăn dân tộc hoặc đa dạng lựa chọn món ăn, bạn sẽ bị giới hạn trên Uber Eats với bộ lọc loại món ăn cung cấp ít tùy chọn hơn.
Đa Dạng: DoorDash Cung Cấp Nhiều Lựa Chọn Hơn Hẳn
Uber Eats
- Thể loại duyệt hạn chế.
- Chỉ ba tùy chọn chế độ ăn cơ bản.
- Ít lựa chọn nhà hàng hơn.
DoorDash
- Gần 20 thể loại để duyệt.
- Nhiều nhà hàng hơn để chọn.
- Nhiều lựa chọn lọc hơn.
Vì Uber Eats cung cấp ít lựa chọn nhà hàng hơn ở khu vực không phải đô thị, dễ hiểu rằng DoorDash có nhiều sự đa dạng hơn nhiều. Nếu bạn ăn chay thuần túy, đang theo chế độ ăn đặc biệt, hoặc thích nhiều món dân tộc hơn, DoorDash là lựa chọn rõ ràng cho bạn.
Tuy nhiên, DoorDash dường như có nhiều lựa chọn hơn khi nói đến lọc. DoorDash cho phép bạn tổ chức duyệt theo dân tộc, tiện lợi, loại thịt, chay thuần túy hoặc chay, và nhiều hơn nữa.
Chi Phí: Phí Khác Nhau Nhưng Tổng Chi Phí Giống Nhau
Uber Eats
- Phí giao hàng thấp hơn.
- Phí dịch vụ bổ sung.
- Giá món ăn hợp lý.
DoorDash
- Phí giao hàng cao hơn.
- Không phí dịch vụ.
- Giá món ăn hợp lý.
Àn nhìn ban đầu, bạn có thể nghĩ Uber Eats là lựa chọn rẻ hơn. Điều này là vì nhiều phí giao hàng cho một số nhà hàng có thể chỉ bằng một nửa phí giao hàng bạn thấy trên DoorDash. Tuy nhiên, điều này gây hiểu lầm vì Uber Eats thêm một "Phí Dịch Vụ" bổ sung lên trên phí giao hàng khi bạn thanh toán.
Trên cả hai nền tảng, giá món ăn cho cùng một nhà hàng dường như hoàn toàn giống nhau. Mẹo cho tài xế hoạt động theo cách tương tự, và chi phí cuối cùng cho toàn bộ đơn hàng thường như nhau bất kể dịch vụ nào bạn chọn.
DoorDash cũng có một số lựa chọn nhà hàng không có phí giao hàng nào cả.
Thân Thiện Người Dùng: Uber Eats Cập Nhật Trạng Thái Tốt Hơn
Uber Eats
- Duyệt nhà hàng đơn giản.
- Đặt hàng dễ dàng.
- Cập nhật chi tiết trạng thái đơn hàng.
DoorDash
- Bộ lọc tốt hơn để tìm món bạn thích.
- Dễ dàng hoàn tất đơn hàng.
- Chi tiết trạng thái đơn hàng hạn chế.
Nói chung, cả hai nền tảng giao hàng thức ăn đều cung cấp trải nghiệm rất thân thiện. Duyệt nhà hàng và tìm món bạn thích rất đơn giản. Tuy nhiên, DoorDash cung cấp nhiều tùy chọn loại món ăn hơn, cũng như lọc nâng cao hơn về giá, thời gian giao, và nhiều hơn nữa.
Ngoài ra, nếu bạn thích xem hình ảnh món ăn bạn đang đặt, bạn sẽ thấy nhà hàng cung cấp chi tiết nhiều hơn trên DoorDash. Thường thấy món ăn trên Uber Eats không có hình ảnh. Điều này đôi khi khiến khó biết chính xác bạn đang đặt gì.
Tuy nhiên, sau khi đặt hàng, Uber Eats cập nhật cho bạn chi tiết hơn. Bạn thấy khi nhà hàng xác nhận đơn, đang chuẩn bị món, và khi tài xế đã lấy đơn. Cả hai dịch vụ đều hiển thị vị trí người giao hàng. Tuy nhiên, với Uber Eats, bạn còn thấy thời gian tài xế cần để từ nhà hàng đến nhà bạn.
Kết Luận Cuối Cùng: Tất Cả Phụ Thuộc Vào Điều Quan Trọng Với Bạn
Mọi người dùng dịch vụ giao hàng thức ăn vì nó tiện lợi. Bạn không phải nấu ăn, không phải lái xe đâu, và thường thì không phải rửa bát sau đó.
Khi chọn giữa DoorDash hay Uber Eats, lựa chọn DoorDash có thể là điều hiển nhiên nếu bạn sống ở khu vực hầu như không có nhà hàng nào trên Uber Eats. Bạn cũng sẽ muốn so sánh chi phí chính xác giữa các nhà hàng, vì bạn có thể tiết kiệm tiền nếu nhà hàng cung cấp tùy chọn miễn phí phí giao hàng trên DoorDash.
Nếu không điều gì quan trọng với bạn và bạn chỉ muốn biết chuyện gì đang xảy ra với đơn hàng chi tiết, thì cập nhật trạng thái đơn hàng chi tiết của Uber Eats có thể cung cấp chính xác những gì bạn muốn trong một dịch vụ giao hàng thức ăn.