Cuộc chiến dịch vụ giao đồ ăn:Grubhub vs. DoorDash

Nếu bạn đang cân nhắc việc giao hàng tối nay, bạn có nhiều lựa chọn. Nhưng Grubhub hoặc DoorDash so sánh như thế nào.

Không giống như hầu hết các dịch vụ giao hàng khác cạnh tranh với DoorDash, Grubhub gần như giống hệt nhau. Vì vậy, lựa chọn giữa hai tùy thuộc vào sở thích cụ thể của bạn. Các yếu tố khác như nơi bạn sống, nhà hàng yêu thích của bạn là gì và những tính năng nào bạn thích cũng phát huy tác dụng.

Kết quả tổng thể

• Lựa chọn nhà hàng lớn hơn.

• Tập trung vào thời gian giao hàng.

• Lựa chọn danh mục rộng hơn.

• Dịch vụ giao hàng lâu đời.

• Các tùy chọn lọc khác.

• Tập trung vào phí giao hàng.

• Giao diện người dùng tốt hơn.

• Tùy chọn giao hàng miễn phí.

Nếu bạn đang cố gắng quyết định giữa Grubhub hoặc DoorDash, sự lựa chọn sẽ không dễ dàng.

Về hầu hết các khía cạnh, hai dịch vụ phù hợp với nhau ở mọi hạng mục. Giá thực đơn giống nhau, phí gần giống nhau và nhiều tài xế giao hàng phục vụ cả hai dịch vụ.

Tuy nhiên, có một vài yếu tố khác biệt. Không dễ dàng để xem mọi thứ Grubhub cung cấp trong khu vực của bạn, cho đến khi bạn thực hiện một tìm kiếm và sau đó xóa tất cả các bộ lọc. Mặt khác, DoorDash cung cấp điều này ngay trên trang chính. DoorDash cung cấp ít lựa chọn danh mục hơn, nhưng nhiều tùy chọn lọc hơn để bạn có thể dễ dàng tìm thấy các lựa chọn có giá thấp hơn.

Điều này có nghĩa là tiết kiệm tiền dễ dàng hơn nhiều khi sử dụng DoorDash. Nhưng nếu các tùy chọn là những gì bạn đang tìm kiếm, đặc biệt là ở các vùng nông thôn, thì Grubhub là lựa chọn dành cho bạn.

Tính khả dụng:Grubhub mang đến sự lựa chọn nhiều hơn ở các khu vực nông thôn

• Lựa chọn nhà hàng lớn hơn ở các vùng nông thôn.

• Nhiều lựa chọn thực phẩm.

• Rất nhiều trình điều khiển có sẵn.

• Lựa chọn nhà hàng lớn ở hầu hết các khu vực.

• Nhiều lựa chọn thực phẩm.

• Nhiều trình điều khiển có sẵn.

Tại các khu vực thành phố lớn trên toàn quốc, hầu hết các dịch vụ giao hàng đều bao phủ hầu hết các nhà hàng nổi tiếng trong khu vực lân cận của bạn. Tuy nhiên, đối với đại đa số Hoa Kỳ, thường có một số lượng nhà hàng và đồ ăn nhanh ít hơn nhiều để lựa chọn.

Đây là lý do tại sao điều quan trọng đối với một dịch vụ giao đồ ăn là bao gồm càng nhiều tùy chọn càng tốt. DoorDash đã trở nên phổ biến đến mức gần như mọi nhà hàng lớn, ngay cả ở các vùng nông thôn, đều có mặt ở đó. Tuy nhiên, vì GrubHub đã tồn tại lâu hơn DoorDash (từ năm 2004 so với năm 2013), nên nó đã tạo dựng được chỗ đứng vững chắc ngay cả trong các cộng đồng rất nông thôn. Vì điều này, bạn thường sẽ tìm thấy lựa chọn lớn hơn một chút ở đó.

Đa dạng:Grubhub Cung cấp Nhiều Danh mục Thực phẩm hơn

• Nhiều lựa chọn danh mục.

• Các tùy chọn lọc có giới hạn.

• Thời gian giao hàng là trước và trung tâm.

• Nhiều danh mục nhưng ít hơn Grubhub.

• Nhiều lựa chọn lọc hơn.

• Giá giao hàng được đánh dấu.

Trong những năm qua, Grubhub đã bổ sung nhiều danh mục thực phẩm hơn so với các mặt hàng mà DoorDash cung cấp. Chúng bao gồm các tùy chọn tất cả các tùy chọn thực phẩm dân tộc, cũng như các lựa chọn như Tốt cho sức khỏe, Bánh rán và Bánh mì tròn, Bánh mì gói và Miền Nam, chỉ là một vài lựa chọn.

Ngược lại, DoorDash cung cấp khoảng một nửa số danh mục thực phẩm. Như đã nói, DoorDash cũng cho phép bạn sắp xếp và lọc danh sách nhà hàng theo thời gian giao hàng, chi phí giao hàng, sự tiện lợi, loại thịt, v.v.

Grubhub nêu bật thời gian phân phối trên danh sách và như một bộ lọc chính, điều này dường như cho thấy họ xem đây là điều họ tin rằng khách hàng của họ quan tâm nhất. Mặt khác, DoorDash nêu bật chi phí giao hàng của mỗi nhà hàng là bao nhiêu.

Chi phí:Phí và Giá gần giống nhau

• Phí giao hàng tương tự đối với Doordash.

• Các loại thuế và phí giống hệt Doordash.

• Khó hơn khi đưa ra tiền boa từ thấp đến trung bình.

• Khó mặc cả tại cửa hàng.

• Phí giao hàng tương tự cho Grubhub.

• Các loại thuế và phí giống hệt nhau như Grubhub.

• Điều chỉnh số tiền tip dễ dàng hơn.

• Có thể sắp xếp theo giá thực đơn.

Khi bạn duyệt qua các tùy chọn được liệt kê trong hai dịch vụ giao hàng này, bạn sẽ không tìm thấy nhiều sự khác biệt về giá cả. Điều này bao gồm giá thực đơn tổng thể, phí giao hàng hoặc thuế và phí bổ sung.

Những gì bạn sẽ thấy là việc săn hàng trên DoorDash dễ dàng hơn nhiều. Trên Grubhub, bạn có thể sắp xếp danh sách dựa trên giá giao hàng, nhưng không dựa trên giá thực đơn trung bình. Ngay cả khi bạn sắp xếp, phí giao hàng vẫn không được liệt kê trong danh sách nhà hàng.

Mặt khác, Doordash cho phép bạn sắp xếp theo cả phí giao hàng và giá thực đơn trung bình, và nó có tính phí giao hàng nổi bật trên danh sách nhà hàng.

Mặc dù bạn không có khả năng trả nhiều tiền hơn khi mua từ một nhà hàng cụ thể trên một trong hai dịch vụ, nhưng bạn có nhiều khả năng xác định được thỏa thuận tốt hơn khi sử dụng DoorDash để tìm kiếm các ý tưởng mang đi.

Tính thân thiện với người dùng:DoorDash dễ sử dụng hơn nhiều

• Khó duyệt qua tất cả các nhà hàng.

• Ít tùy chọn lọc hơn.

• Khó điều chỉnh các mẹo thấp hơn.

• Xem nhanh tất cả các nhà hàng trong khu vực của bạn.

• Bộ lọc tốt hơn để xem những gì bạn muốn.

• Quy trình đặt hàng dễ dàng.

Cả hai dịch vụ giao hàng đều cung cấp một giao diện rất thân thiện với người dùng, giúp bạn dễ dàng tìm thấy chính xác loại thực phẩm bạn đang thèm. Tuy nhiên, Grubhub phải mất nhiều công hơn một chút để xem toàn bộ số lượng nhà hàng có sẵn cho bạn. Mặt khác, DoorDash giúp việc xem tất cả các dịch vụ trước khi áp dụng bộ lọc nhanh hơn.

Sau khi đặt hàng trên GrubHub, số tiền tip giao hàng tối thiểu là 18%, trong khi DoorDash là khoảng 15% và nhanh hơn nhiều để điều chỉnh chỉ bằng một cú nhấp chuột. Cả hai đều cung cấp tùy chọn để nhập số tiền boa tùy chỉnh.

Trạng thái đơn hàng của cả hai dịch vụ giao hàng gần như giống hệt nhau. Bản đồ có các chi tiết giống nhau và các bước phân phối được chia thành bốn bước cơ bản giống nhau.

Nếu bạn quan tâm đến việc lựa chọn hơn là việc bạn dễ dàng tìm thấy giá cả phải chăng, thì giao diện của GrubHub sẽ làm được điều đó. Nhưng nếu giá cả và việc lọc các lựa chọn của bạn quan trọng hơn, thì DoorDash sẽ thắng đậm ở đây.

Phán quyết cuối cùng:Tùy chọn so với Khả năng sử dụng

Khi nói đến nó, Grubhub sẽ cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn nhà hàng thú vị hơn mà bạn có thể không thấy trên DoorDash. Điều này đặc biệt đúng bên ngoài các khu vực thành phố lớn, nơi các lựa chọn hạn chế hơn và có ít chuỗi nhà hàng lớn hơn. Ngay cả một số quán ăn nhỏ nhất của Trung Quốc cũng có thể được tìm thấy trên Grubhub.

Mặt khác, DoorDash đã phát triển một trang web có vẻ như tập trung nhiều hơn vào giá cả. Bạn có thể dễ dàng xem tất cả các tùy chọn trong khu vực của mình và lọc dễ dàng hơn nhiều, với giao diện DoorDash.

Trong tất cả các lĩnh vực khác, DoorDash và Grubhub đối đầu trực tiếp, vì vậy tùy chọn bạn chọn có thể chỉ đơn giản là phụ thuộc vào hai yếu tố đó.