Hãy quay ngược thời gian một thập kỷ và nhớ xem chúng ta phải đợi bao lâu để nhận gói hàng mua online. Gần như mãi mãi, đúng không? Dịch vụ giao hàng Amazon Prime là một cuộc cách mạng hoàn toàn vì giờ chúng ta nhận được hàng tại cửa nhà trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng (Và không tốn phí giao hàng thêm).
Nhưng năm năm trước, khi Amazon công bố dịch vụ giao hàng đường hàng không công nghệ cao mang tên "Amazon Prime Drone Delivery", đó giống như một giấc mơ thành hiện thực. Dịch vụ giao hàng bằng drone của Amazon được thiết kế để các drone nhỏ mang được 5 pound hàng hóa và giao tận cửa trong vòng 30 phút kể từ khi đặt hàng. Đây là một cam kết lớn mà công ty hứa hẹn với người dùng về một dịch vụ giao hàng siêu tốc sẽ đưa mua sắm online lên tầm cao mới.
Prime Air — Drone Giao Hàng Của Amazon

Những chiếc drone này trông thực sự như tương lai của công nghệ giao hàng. Nhận hàng tận cửa trong 30 phút sau khi đặt hàng, có cảm giác như trong mơ không? Thật vậy! Drone giao hàng của Amazon được trang bị công nghệ tránh va chạm tự động giúp chúng không va chạm vào bất kỳ vật thể vật lý nào trong không khí như tòa nhà, cột điện, chim, dây điện hay bất cứ thứ gì. Vì vậy, nếu điều kiện thời tiết thuận lợi và mọi thứ hoạt động tốt, bạn có thể nhận được gói hàng chỉ trong 10-15 phút sau khi đặt hàng.
Năm Năm Đã Trôi — Drone Ở Đâu?
Sự ra đời của mỗi công nghệ lớn đều đi kèm với nhiều cam kết và thách thức. Đã gần 5 năm kể từ khi công ty công bố Prime Air, dịch vụ giao hàng bằng drone của họ, nhưng nó không phát triển theo hướng như mong đợi. Dù lý do là gì, nhưng việc đặt câu hỏi là hoàn toàn hợp lý, đúng không?

Dịch vụ giao hàng bằng drone của Amazon có thể đã trở thành một cú hit lớn, đặc biệt khi ngành drone đang phát triển mạnh mẽ những năm gần đây. Vậy thực sự đã xảy ra gì? Tại sao khái niệm giao hàng đường hàng không tuyệt vời này không thể phổ biến? Trước khi bạn suy nghĩ quá nhiều, đây là sự thật. Chủ yếu là do quy định của FAA (Cục Hàng Không Liên Bang) đã ngăn cản các drone này trở thành tương lai của giao hàng trực tuyến.
Và không, thách thức không chỉ dừng lại ở đó. Theo một khảo sát được thực hiện trước khi ra mắt dịch vụ này, người ta đã hỏi đa số mọi người rằng họ muốn loại sản phẩm nào được giao bằng drone rộp rộp bay qua đầu. Ngạc nhiên thay, không có nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng tiềm năng. Không thiên vị hay gì, nhưng hãy tưởng tượng toàn bộ kịch bản khi gói hàng của bạn bay trong không khí qua nửa thành phố đông đúc rồi hạ cánh tại cửa nhà bạn? Có quá rủi ro không?
Drone Cần Nhiều Công Việc Hơn!

Nói ở năm 2019, ngành drone vẫn đang phát triển! Vì vậy, hình dung một khái niệm hoàn chỉnh được nghĩ ra 5 năm trước có vẻ như một việc khó khăn. Để quản lý drone, bạn chắc chắn cần một bộ kỹ năng nhất định, kiến thức sâu rộng về hệ thống bay end-to-end, chút kiến thức về robot. Không chỉ phần cứng, bạn còn phải thành thạo phần mềm để chăm sóc mọi chức năng, sửa lỗi mà không cần giúp đỡ. Việc có một đội ngũ nhân sự được đào tạo lớn chắc chắn đòi hỏi rất nhiều công sức.
Thêm vào danh sách lo ngại, điều kiện khí hậu cũng đóng vai trò quan trọng trong giao hàng bằng drone. Tất cả drone giao hàng phải được kiểm tra kỹ lưỡng đối với điều kiện băng giá, mưa, tuyết hoặc bất kỳ điều kiện khắc nghiệt nào. Và toàn bộ quá trình này cần rất nhiều thời gian và phát triển liên tục!
Vì vậy, không importa ý tưởng này nghe có thực tế và hấp dẫn đến đâu, dịch vụ giao hàng bằng drone của Amazon chắc chắn cần thêm vài năm nữa của công sức và suy nghĩ trước khi dự án này thực sự cất cánh thành công!