Lỗi Spotify 409 chủ yếu xảy ra khi đăng nhập vào ứng dụng máy tính để bàn của Spotify. Nó cũng có thể xảy ra trên các thiết bị iOS và Android. Lỗi này xuất hiện do Spotify không còn hỗ trợ các hệ điều hành cũ trước năm 2017.
Theo một trong những người điều hành Spotify (Novy), nhóm đã quyết định chấm dứt hỗ trợ cho các phiên bản hệ điều hành cũ. Đó là do không thể thêm một số tính năng nhất định vào ứng dụng Spotify cũ trên Android, iOS và máy tính để bàn do giao diện cũ.
Bạn có thể đọc thêm về nó trên bài viết chính thức của họ; vui lòng tham khảo “Việc ngừng sử dụng các phiên bản ứng dụng cũ hơn”
Khi gặp phải lỗi này, người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản Spotify của mình, ngay cả khi họ có tài khoản trả phí, vì vậy trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích lý do xảy ra lỗi đăng nhập 409 và cách khắc phục.
Lưu ý: Đảm bảo thiết bị của bạn hỗ trợ phiên bản Spotify. Nếu bạn có phiên bản hệ điều hành mới nhất, điều đó có nghĩa là Spotify không hỗ trợ hệ điều hành của bạn, điều này cho thấy bộ đệm ứng dụng của bạn có thể bị hỏng gây ra lỗi này.
Dưới đây là các phiên bản gần đây của hệ điều hành hỗ trợ Spotify hoàn hảo. Nếu có hệ điều hành hỗ trợ Spotify, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau để khắc phục sự cố này.
Bây giờ chúng ta đã biết tất cả thông tin chi tiết liên quan đến lỗi này, hãy cùng đi sâu vào các giải pháp cho lỗi này. Chúng tôi sẽ mô tả từng giải pháp và đưa ra hướng dẫn cách thực hiện chính xác. Hãy nhớ rằng bạn không thể làm bất cứ điều gì để chạy Spotify nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành không được hỗ trợ. Nếu thiết bị của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ điều hành được đề cập ở trên thì hãy tiếp tục.
1. Xóa bộ nhớ đệm Spotify
Lỗi trong bộ đệm Spotify thường gây ra lỗi khi cố gắng đăng nhập. Tệp bộ đệm là dữ liệu tạm thời mà ứng dụng tạo ra để giảm thời gian tải.
Tệp bộ đệm lưu trữ dữ liệu mà ứng dụng thường yêu cầu cho người dùng. Điều này giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian vì ứng dụng sử dụng các tệp bộ đệm để tìm nạp dữ liệu thay vì yêu cầu dữ liệu từ máy chủ. Tuy nhiên, nếu tệp bộ đệm của ứng dụng bị hỏng, nó sẽ gây ra lỗi đăng nhập khi cố gắng đăng nhập. Do đó, hãy thử xóa dữ liệu bộ đệm, điều này sẽ cho phép ứng dụng yêu cầu dữ liệu từ máy chủ lưu dưới dạng tệp bộ đệm.
Hãy làm theo các bước tùy theo hệ điều hành của bạn để xóa bộ nhớ đệm Spotify.
1.1 Android
- Đi tới Cài đặt ứng dụng, sau đó là Ứng dụng> Quản lý ứng dụng .
- Tìm kiếm Spotify, sau đó nhấn vào nó để xem thêm tùy chọn.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu , sau đó nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu .
- Nhấn vào OK để xóa dữ liệu.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy ứng dụng Spotify và kiểm tra xem bạn có gặp phải lỗi đăng nhập hay không.
1.2 iOS
iOS không cung cấp cách trực tiếp để xóa bộ nhớ đệm ứng dụng. Để xóa bộ đệm Spotify, bạn sẽ phải điều hướng đến cài đặt. Vì bạn không thể điều hướng đến cài đặt Spotify do lỗi đăng nhập 409, bạn sẽ phải sử dụng một cách khác để xóa dữ liệu bộ đệm Spotify. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước:
- Mở Cài đặt Ứng dụng và đi tới Chung .
- Vuốt xuống phía dưới và điều hướng tới Bộ nhớ iPhone .
- Tìm Spotify từ các ứng dụng đã cài đặt và nhấn vào ứng dụng đó để xem thêm tùy chọn.
- Nhấn vào Ứng dụng giảm tải tùy chọn.
- Một lần nữa, hãy nhấn vào Giảm tải ứng dụng . Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu ứng dụng, bao gồm cả tệp Spotify; do đó, bạn sẽ phải cài đặt ứng dụng Spotify từ Apps Store.
1.3. Windows
- Nhấp vào Menu Bắt đầu và gõ Chạy.
- Nhấn nút Enter phím để mở Cửa sổ Chạy.
- Nhập dữ liệu ứng dụng và nhấn Enter để mở thư mục appdata.
- Đi tới Địa phương thư mục và xóa thư mục có tên Spotify .
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy Spotify, đăng nhập vào tài khoản của bạn và kiểm tra lỗi.
2. Đặt lại ứng dụng Spotify (Phiên bản Windows)
Phương pháp này dành cho người dùng đã cài đặt Spotify từ Microsoft Store. Windows cho phép người dùng đặt lại các ứng dụng Microsoft Store, cho phép người dùng xóa các tệp bộ đệm, bao gồm thông tin đăng nhập. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước:
- Nhấp chuột phải vào Menu Bắt đầu và chọn Cài đặt để mở nó.
- Điều hướng đến Ứng dụng và tính năng> Ứng dụng đã cài đặt .
- Xác định vị trí ứng dụng Spotify và nhấp vào ba dấu chấm.
- Chọn Cài đặt nâng cao , cuộn xuống phía dưới và nhấp vào Đặt lại nút.
- Một lần nữa, nhấp vào Đặt lại nút.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy Spotify và kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình không.
3. Cài đặt lại Spotify
Nếu bạn vẫn không đăng nhập được tài khoản Spotify do thông báo lỗi, hãy thử cài đặt lại Spotify hoàn toàn khỏi thiết bị. Có nghĩa là bạn nên xóa các tệp bộ đệm và ứng dụng Spotify để đảm bảo cài đặt lại sạch sẽ. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước phù hợp với thiết bị của bạn.
Android
- Từ màn hình chính, đi tới Cài đặt .
- Sau đó, đi tới Ứng dụng> Quản lý ứng dụng .
- Tìm kiếm Spotify , và chạm vào nó.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu từ phía dưới.
- Sau đó, nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu .
- Nhấn vào OK để xác nhận.
- Sau khi hoàn tất, hãy nhấn vào Gỡ cài đặt và nhấn vào OK để xóa ứng dụng.
- Sau khi hoàn tất, hãy mở Trình quản lý tệp và điều hướng đến Bộ nhớ trong\Android\data .
- Tìm com.spotify.music và xóa nó. Nếu bạn có Thẻ SD, hãy điều hướng đến Thẻ SD\Android\data và xóa com.spotify.music .
- Sau khi hoàn tất, hãy truy cập Cửa hàng Google Play và cài đặt Ứng dụng Spotify .
- Mở Cài đặt và đi đến Chung .
- Sau đó, hãy tới Bộ lưu trữ iPhone .
- Tìm và chọn Spotify từ danh sách ứng dụng.
- Nhấn vào Giảm tải ứng dụng , rồi nhấn lại vào Giảm tải ứng dụng để xác nhận.
- Sau khi hoàn tất, hãy nhấn vào Xóa ứng dụng , rồi nhấn vào OK để xác nhận.
- Sau khi xóa Spotify, hãy truy cập Apps Store để cài đặt Spotify.
Windows
- Mở Chạy chương trình sử dụng Chiến thắng + R các phím trên bàn phím.
- Ở đây nhập dữ liệu ứng dụng vào hộp và nhấp vào OK .
- Sau khi dữ liệu ứng dụng thư mục được mở, hãy điều hướng đến Local thư mục.
- Xóa Spotify thư mục và mở Cài đặt bằng cách nhấn Thắng + Tôi lối tắt.
- Sau đó, đi tới Ứng dụng và tính năng> Ứng dụng đã cài đặt .
- Tại đây hãy tìm Spotify từ danh sách ứng dụng.
- Nhấp vào ba dấu chấm và chọn Gỡ cài đặt .
- Một lần nữa, hãy nhấp vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng Spotify, hãy truy cập trang web chính thức của Spotify để tải xuống trình cài đặt.
- Sau đó, cài đặt Spotify bằng cách chạy trình cài đặt.
- Sau khi hoàn tất, hãy thử đăng nhập vào ứng dụng Spotify của bạn để kiểm tra lỗi.
Lỗi đăng nhập Spotify 409- Câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để sửa mã lỗi Spotify 409?
Để khắc phục lỗi này, hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bằng cách điều hướng đến cài đặt. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xóa bộ nhớ đệm Spotify một lần nữa và gỡ cài đặt ứng dụng. Sau khi hoàn tất, hãy cài đặt Spotify, đăng nhập vào tài khoản của bạn và kiểm tra xem lỗi còn hay không.
Tại sao tôi liên tục nhận được mã lỗi 409 trên Spotify?
Do Spotify không còn hỗ trợ các hệ điều hành cũ nên bạn nên kiểm tra phiên bản hệ điều hành của thiết bị. Nếu Spotify hỗ trợ phiên bản hệ điều hành, điều đó có nghĩa là bộ đệm của bạn bị hỏng gây ra sự cố này
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung vào phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.