Điều cần biết
- Trong ứng dụng WhatsApp, chạm Cài đặt > Trò chuyện > Sao lưu trò chuyện > Sao lưu ngay để lưu bản sao lịch sử trò chuyện lên đám mây.
- Để lưu một cuộc trò chuyện đơn lẻ, chạm tên liên hệ (iOS) hoặc chạm ba chấm > Thêm (Android), sau đó chạm Xuất trò chuyện.
- Lưu ý: Không thể sao lưu hoặc xuất trò chuyện trên phiên bản Windows hoặc web của WhatsApp, bạn phải dùng ứng dụng di động.
Bài viết này giải thích cách sao lưu lịch sử trò chuyện WhatsApp trên iPhone, Android, Windows và web.
Cách sao lưu tin nhắn WhatsApp trên iPhone và Android
Lịch sử trò chuyện WhatsApp của bạn có thể được sao lưu miễn phí từ trong ứng dụng WhatsApp bằng cách dùng dịch vụ iCloud của Apple trên iPhone hoặc Google Drive nếu bạn sở hữu điện thoại Android. Quy trình sao lưu tin nhắn WhatsApp giống hệt nhau cho cả hai hệ điều hành di động.
Việc dùng iCloud hoặc Google Drive là bắt buộc vì WhatsApp không sao lưu hội thoại trên máy chủ của riêng họ. Các giải pháp bên thứ ba này là cần thiết.
Sao lưu trò chuyện WhatsApp thường được đặt để tự động sao lưu lịch sử trò chuyện ở chế độ nền trên cơ sở hàng tháng nhưng bạn cũng có thể thủ công tạo bản sao lưu bất cứ khi nào bạn muốn.
Đây là cách làm.
-
Mở ứng dụng WhatsApp trên iPhone hoặc Android và chạm Cài đặt.
-
Chạm Trò chuyện.
-
Chạm Sao lưu trò chuyện.
-
Chạm Sao lưu ngay nếu dùng iPhone hoặc SAO LƯU nếu dùng Android. Bản sao toàn bộ lịch sử trò chuyện WhatsApp sẽ được lưu vào file ZIP và tải lên dịch vụ đám mây đã kết nối.
Thời gian sao lưu có thể khác nhau tùy thuộc vào số lượng tin nhắn trên thiết bị và tốc độ kết nối internet của bạn.
-
Để điều chỉnh tần suất sao lưu tự động, chạm Sao lưu tự động và chọn Hàng ngày, Hàng tuần, hoặc Hàng tháng. Bạn cũng có thể chọn Tắt nếu muốn vô hiệu hóa hoàn toàn sao lưu tự động trò chuyện.
Cách sao lưu lịch sử trò chuyện WhatsApp riêng lẻ
Nếu bạn chỉ muốn lưu tin nhắn từ một cuộc trò chuyện đơn lẻ với cá nhân hoặc nhóm, ứng dụng WhatsApp trên Android và iPhone đều hỗ trợ tùy chọn gửi toàn bộ chuỗi trò chuyện cho bản thân hoặc bất kỳ ai muốn bản sao qua email hoặc ứng dụng nhắn tin hoặc qua dịch vụ đám mây như Dropbox.
-
Mở ứng dụng WhatsApp trên điện thoại thông minh và điều hướng đến trò chuyện bạn muốn xuất.
-
Trên iPhone: Chạm tên liên hệ ở đầu màn hình. Đừng chạm ảnh của họ.
Trên Android: Chạm biểu tượng ba chấm để mở menu và sau đó chạm Thêm.
-
Chạm Xuất trò chuyện.
-
Chạm Đính kèm nội dung đa phương tiện nếu muốn xuất ảnh và video của trò chuyện cùng với văn bản hoặc chạm Không có nội dung đa phương tiện để chỉ lưu tin nhắn.
-
Trên iPhone, bạn có thể gửi lịch sử trò chuyện đã xuất qua nhiều ứng dụng nhắn tin hoặc lưu trữ đám mây đã cài đặt. Chạm dịch vụ ưa thích để xuất lịch sử trò chuyện sang ứng dụng đó.
Trên Android, dữ liệu đã xuất sẽ tự động đính kèm vào email mà bạn có thể gửi cho chính mình hoặc người khác.
Khi xuất tin nhắn WhatsApp trên Android, bạn bị giới hạn 10.000 tin nhắn nếu lưu media kèm theo văn bản hoặc 50.000 khi chỉ xuất văn bản.
Tại sao cần sao lưu WhatsApp?
Khác với các ứng dụng chat đối thủ lưu lịch sử trò chuyện của người dùng trên máy chủ của công ty trong đám mây, trò chuyện WhatsApp được lưu cục bộ trên thiết bị đang dùng. Mặc dù điều này tăng cường bảo mật dữ liệu, nhưng cũng có nghĩa là bạn có thể muốn sao lưu lịch sử trò chuyện thường xuyên phòng khi làm hỏng điện thoại hoặc máy tính.
Bản sao lưu WhatsApp cũng có thể dùng để khôi phục hội thoại trên thiết bị mới nếu bạn nâng cấp lên Android hoặc iPhone mới và không muốn mất dữ liệu.
Cuộc trò chuyện WhatsApp được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối, và bản sao lưu cũng vậy. Bạn không cần lo lắng về việc mất bảo vệ khi bảo mật lịch sử tin nhắn và đính kèm.
Có thể tạo bản sao lưu trò chuyện WhatsApp trên Windows không?
Thật không may, không thể sao lưu hoặc xuất trò chuyện trên ứng dụng WhatsApp cho Windows nhưng điều này không phải lo lắng vì phiên bản Windows về cơ bản chỉ là bản sao (mirror) của tài khoản WhatsApp chính nằm trên điện thoại thông minh của bạn.
Lịch sử trò chuyện WhatsApp trên máy tính để bàn nên giống hệt với trên iPhone hoặc Android vì chúng đồng bộ dữ liệu thời gian thực. Vì vậy, để sao lưu những gì bạn thấy trên màn hình máy tính, bạn chỉ cần sao lưu lịch sử trò chuyện trên điện thoại thông minh kết nối và đồng bộ với tài khoản dùng trong ứng dụng Windows.
Có thể sao lưu tin nhắn WhatsApp trên web không?
Phiên bản web của WhatsApp, có sẵn trong hầu hết trình duyệt internet, hoạt động y hệt như ứng dụng Windows và chỉ cho phép truy cập tài khoản liên kết với điện thoại thông minh.
Giống như ứng dụng WhatsApp Windows, để cập nhật lịch sử trò chuyện WhatsApp từ web, bạn cần tạo bản sao lưu qua Android hoặc iPhone liên kết.