Bạn có bao giờ tự hỏi cảm giác như thế nào khi được trả tiền để xem phim và series liên tục? Nghe có vẻ như công việc mơ ước, phải không? Vâng, bạn sẽ vui khi biết rằng điều này hoàn toàn có thể thực hiện. Làm thế nào nó hoạt động? Đó chính là những gì chúng ta sẽ khám phá trong bài viết này.
Ý nghĩa không hiển nhiên chỉ từ tên gọi. Một Netflix tagger (người gắn thẻ Netflix) là người xem phim và series cho Netflix. Thuật ngữ ngành phổ biến cho công việc này là "content analyst" (nhà phân tích nội dung), vì những người này phân tích nội dung giải trí và giúp các gợi ý của Netflix chính xác hơn cho người xem.
Phần chính của công việc là phân loại nội dung họ xem thành các danh mục khác nhau — thậm chí cả danh mục con — và gắn cho mỗi mục các thẻ (tag) và xếp hạng (rating) phù hợp. Điều này giúp thuật toán của Netflix đề xuất các chương trình và phim phù hợp nhất cho người dùng dựa trên sở thích xem của họ. Quy trình này thiết yếu để Netflix giữ chân khán giả và tiếp tục tạo doanh thu.
Ví dụ đơn giản: nếu bạn bắt đầu xem các bộ phim hài như Grown Ups hay Murder Mystery, hệ thống của Netflix sẽ nhận ra bạn thích nội dung hài hước. Sau đó, nó sẽ gợi ý thêm nhiều phim hài, đặc biệt là những bộ do Adam Sandler đóng vai chính, người đóng vai chính trong cả hai phim trên.
Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng thực tế thuật toán phức tạp hơn nhiều. Hầu như không ai chỉ xem một thể loại suốt thời gian. Các thẻ có thể bao gồm thể loại cơ bản, nhưng cũng có thể làm nổi bật chi tiết như tính cách nhân cách, cú đảo chiều cốt truyện, chủ đề, thậm chí cả cảm xúc cụ thể được thể hiện trong câu chuyện.
Kỹ năng cần thiết để trở thành Netflix Tagger
Nghe có vẻ như công việc mơ ước, nhưng có cần kỹ năng gì không? Giống như bất kỳ công việc nào, việc làm Netflix tagger đi kèm với bộ kỹ năng riêng. Qua nghiên cứu, chúng tôi đã xác định một số khả năng then chốt cần thiết cho vai trò này:
- Yêu thích xem nội dung: Điều quan trọng nhất bạn cần là sự quan tâm thực sự đến việc xem phim và series. Điều này nghe có vẻ dễ dàng, nhưng có thể khó khăn nếu bạn phải xem các thể loại bạn thường không thích.
- Kỹ năng nghiên cứu tốt: Có kiến thức nền tảng về nội dung là hữu ích. Điều này có thể nghĩa là biết về tiểu thuyết, vở kịch hoặc câu chuyện gốc mà một bộ phim hoặc series dựa trên.
- Kiến thức giải trí rộng: Quen thuộc với nhiều loại phim và series giúp dễ dàng so sánh và gắn thẻ đúng cho nội dung mới.
- Chú ý đến chi tiết: Một Netflix tagger giỏi chú ý kỹ đến các chi tiết, nhận ra các yếu tố tinh vi để áp dụng thẻ thực sự phản ánh nội dung.
- Hợp tác và giao tiếp: Thường xuyên, bạn sẽ làm việc cùng các tagger khác, vì vậy khả năng giao tiếp rõ ràng và làm việc nhóm tốt rất quan trọng.
- Quan sát tinh tế: Bạn nên có khả năng nhận ra các chi tiết nhỏ trong chương trình, chẳng hạn như nhạy cảm văn hóa hoặc tôn giáo, và báo cáo tương ứng.
- Cập nhật liên tục: Theo dõi các bộ phim và series mới phát hành, và nắm bắt các xu hướng mạng xã hội mới nhất liên quan đến giải trí.
- Nhận thức văn hóa: Vì Netflix cung cấp nội dung từ khắp nơi trên thế giới, hiểu biết về các nền văn hóa khác nhau giúp đảm bảo thẻ của bạn được tôn trọng và phù hợp. Điều này giúp người dùng mọi nơi tìm thấy nội dung phù hợp với họ.
Bạn KHÔNG cần bằng cấp chính quy để trở thành Netflix tagger. Tuy nhiên, bằng cấp về truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan có thể cho bạn lợi thế. Thường thì bạn cần khoảng 5 năm kinh nghiệm trong công việc liên quan đến truyền thông. Netflix cũng cung cấp đào tạo tại chỗ để giúp bạn nắm bắt yêu cầu của họ.
Vậy làm thế nào để xin việc độc đáo này? Bạn cần thường xuyên kiểm tra trang web Netflix Jobs — lý tưởng là ít nhất hai lần một tuần — để theo dõi các vị trí việc làm mới. Những công việc này thu hút rất nhiều ứng viên, vì vậy hãy giữ sơ yếu lý lịch của bạn luôn cập nhật và sẵn sàng nộp nhanh chóng.
Lưu ý rằng các vị trí này chỉ được đăng trên trang web chính thức của Netflix, không phải trên bất kỳ trang mạng xã hội nào, và bạn nên cảnh giác với các tài khoản bên thứ ba tuyên bố ngược lại.
Tại sao nên trở thành Netflix Tagger?
Có nhiều lợi ích khi trở thành Netflix tagger. Vì đây là công việc từ xa, bạn có thể làm việc từ nhà và thường tự chọn giờ làm. Làm việc phụ, thu nhập khá tốt — khoảng 30.000 USD/năm. Nếu bạn là sinh viên hoặc mới tốt nghiệp, đây thậm chí có thể là nguồn thu nhập chính.
Vì đây là vị trí cấp nhập, bạn cũng có cơ hội thăng tiến trong công ty khi tích lũy kinh nghiệm và chứng minh năng lực.
Làm việc cho Netflix thực sự làm đẹp sơ yếu lý lịch và cho bạn lợi thế nếu bạn muốn ở lại trong ngành giải trí. Bên cạnh đó, bạn sẽ có cơ hội kết nối và xây dựng các mối quan hệ quý giá phía sau cánh gà.
Nếu bạn yêu thích phim và chương trình TV, việc giúp tổ chức nội dung và cải thiện gợi ý cho hàng triệu người xem cũng rất có ý nghĩa.
Thách thức khi trở thành Netflix Tagger
Làm Netflix tagger nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng cũng đi kèm thách thức. Có lượng nội dung khổng lồ phải xem, thường xuyên xuyên qua nhiều thể loại, bao gồm cả những thể loại bạn có thể không thích cá nhân.
Điều này có thể trở nên kiệt sức về mặt tinh thần và đòi hỏi sự tập trung và khách quan trong thời gian dài. Việc phân loại nội dung chính xác cũng cực kỳ quan trọng, vì người dùng phụ thuộc vào hệ thống này. Khi giải trí phát triển, tagger phải liên tục cập nhật kỹ năng gắn thẻ để giữ chân trong bối cảnh liên tục thay đổi.
Có lúc bạn phải đưa ra các phán đoán khó khăn về cách gắn thẻ cho một chương trình hay bộ phim. Trách nhiệm này đòi hỏi bạn hiểu tốt nội dung và có kỹ năng ra quyết định mạnh.
ABOUT THE AUTHOR
Kamil Anwar
Kamil là chuyên gia có chứng chỉ MCITP, CCNA (W), CCNA (S) và là cựu thành viên của Hội Máy tính Anh (British Computer Society) với hơn 9 năm kinh nghiệm trong việc Cấu hình, Triển khai và Quản lý Switch, Firewall và Domain Controller, cũng là thành viên hoạt động lâu năm trên FreeNode.