Bạn có thể muốn chuyển sang iPhone mới và mang theo những dữ liệu quan trọng, bao gồm cả lịch sử WhatsApp. Hoặc vì bất kỳ lý do gì, bạn muốn sử dụng WhatsApp từ một điện thoại khác và bắt đầu ngay từ nơi bạn đã dừng lại trên điện thoại cũ. Nhưng sau quá trình chuyển, bạn gặp phải vấn đề cuộc trò chuyện WhatsApp không được chuyển sang iPhone mới.
Tại sao các cuộc trò chuyện không được chuyển và bạn có thể làm gì để khắc phục sự cố này? Hướng dẫn toàn diện của chúng tôi sẽ đưa bạn tìm hiểu lý do và giải pháp cho vấn đề khó chịu này. Cho dù bạn đang chuyển WhatsApp từ Android hay iPhone, hướng dẫn đều có câu trả lời mà bạn cần. Hãy xem thử.
Trong bài viết này
-
- Kiểm tra cài đặt mạng của bạn
- Đảm bảo iCloud Drive và WhatsApp đã được bật
- Cập nhật iOS và WhatsApp của bạn
Tại sao và cách khắc phục cuộc trò chuyện WhatsApp không được chuyển sang iPhone mới
Để khắc phục hiệu quả sự cố WhatsApp không chuyển sang iPhone mới, điều cần thiết là phải hiểu nguyên nhân. Có rất nhiều nguyên nhân có thể gây ra vấn đề. Dưới đây, bạn sẽ khám phá những nguyên nhân phổ biến nhất và giải pháp cho từng nguyên nhân. Hãy xem:
Sự cố với mã QR
Trong quá trình chuyển trò chuyện WhatsApp, bạn sẽ được yêu cầu quét mã QR. Có thể bạn đang quét sai mã QR, dẫn đến sự cố.
Để khắc phục sự cố:
- Đảm bảo bạn đang quét đúng mã.
- Nếu mã QR không xuất hiện, hãy kiểm tra kết nối điện thoại của bạn và đảm bảo nó an toàn.
- Đảm bảo cả hai thiết bị đều được kết nối với cùng một Wi-Fi.
Ngoài ra, vị trí trực tiếp phải hoạt động trên cả hai thiết bị. Đảm bảo bạn đã cho phép tất cả các quyền được yêu cầu.
Bạn đã kích hoạt WhatsApp trên thiết bị mới của mình
Bạn chỉ có thể di chuyển lịch sử trò chuyện của mình trước khi kích hoạt WhatsApp trên iPhone mới. Nói cách khác, bạn không thể hợp nhất các cuộc trò chuyện mới từ điện thoại mới và tin nhắn cũ từ điện thoại cũ của mình.
Do đó, trước khi bắt đầu chuyển từ điện thoại cũ, hãy đảm bảo bạn đã gỡ cài đặt WhatsApp trên thiết bị mới. Sau đó, cài đặt lại ứng dụng để quá trình chuyển giao diễn ra suôn sẻ.
IPhone mới của bạn đang sử dụng số điện thoại khác
Bạn có đang sử dụng số điện thoại khác cho thiết bị mới không? Điều đó cũng có thể gây ra sự cố 'Tin nhắn WhatsApp không được chuyển sang iPhone mới'.
Không thể chuyển lịch sử trò chuyện của bạn sang số điện thoại mới. Bạn phải thay đổi số trên thiết bị cũ thành số điện thoại mới. Sau đó, chuyển cuộc trò chuyện sang điện thoại mới của bạn.
Vấn đề xác minh
Bạn đã cố gắng chuyển cuộc trò chuyện của mình nhiều lần và đang gặp phải thời gian chờ đợi mã xác minh lâu hơn bất thường chưa? Thật không may, hiện tại không có cách nào để tăng tốc quá trình. Kiểm tra xem bạn có thể nhận được mã xác minh qua email hay không.
Bạn đang chuyển cuộc trò chuyện từ Android bằng cách sử dụng tính năng chuyển cuộc trò chuyện trên WhatsApp
Một lý do khác có thể khiến tin nhắn WhatsApp bị thiếu trên iPhone mới là vấn đề không tương thích. Bạn chỉ có thể chuyển cuộc trò chuyện giữa hai loại thiết bị giống nhau bằng tính năng Chuyển trò chuyện WhatsApp. Để chuyển lịch sử trò chuyện WhatsApp từ điện thoại Android sang iPhone, bạn có thể nhờ đến ứng dụng Move to iOS.
Khắc phục sự cố trò chuyện WhatsApp không được chuyển sang iPhone mới từ Android
Như đã đề cập, bạn không thể hợp nhất các cuộc trò chuyện mới trên điện thoại mới và các cuộc trò chuyện cũ trên điện thoại cũ. Nếu đã kích hoạt và đang sử dụng WhatsApp trên iPhone mới thì bạn có hai tùy chọn.
Một là sử dụng ứng dụng Move to iOS để chuyển các cuộc trò chuyện từ Android sang iPhone. Trước tiên, bạn cần gỡ cài đặt WhatsApp vì ứng dụng này chỉ hoạt động với iPhone hoàn toàn mới hoặc iPhone được khôi phục cài đặt gốc. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ mất các cuộc trò chuyện WhatsApp mới của mình.
Lựa chọn thứ hai và một trong những lựa chọn tốt nhất của bạn là Wondershare Mutsapper. Phần mềm này rất lý tưởng vì bạn có thể chuyển các cuộc trò chuyện của mình mà không làm mất dữ liệu hiện có trên iPhone. Nó sẽ hợp nhất dữ liệu WhatsApp trên điện thoại cũ và mới của bạn.
Ngoài ra, ứng dụng có thể chuyển 10 loại dữ liệu, bao gồm lịch sử trò chuyện, giọng nói, biểu tượng cảm xúc, ảnh, v.v. Bạn cũng sẽ giữ lại nhãn dán WhatsApp đã lưu của mình. Mutsapper hỗ trợ chuyển dữ liệu WhatsApp, WhatsApp Business và GB WhatsApp. Nó thậm chí có thể khôi phục bản sao lưu WhatsApp từ Google Drive sang iPhone của bạn. Đó thực sự là bộ công cụ WhatsApp mạnh mẽ.
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Truyền trực tiếp dữ liệu giữa hai thiết bị bất kỳ (bao gồm cả truyền dữ liệu giữa các nền tảng).
Hỗ trợ nhiều loại dữ liệu, bao gồm tệp, ảnh, video, ứng dụng, danh bạ, v.v.
Tương thích với hàng nghìn loại thiết bị trên Android và iOS.
Chuyển WhatsApp từ Google Drive sang iPhone.
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Hãy sử dụng các bước sau để chuyển tất cả tin nhắn WhatsApp sang iPhone mới của bạn bằng Mutsapper:
- Cài đặt Wondershare Mutsapper trên Android của bạn và mở nó.
- Chọn tùy chọn Android sang iPhone để chuyển các cuộc trò chuyện WhatsApp của bạn.
- Nhập số WhatsApp của bạn rồi nhấp vào Tiếp theo.
- Chọn phương thức kết nối điện thoại Android với iPhone của bạn và cấp phép cho nó. Bạn có thể chọn kết nối các thiết bị với bộ chuyển đổi OOT để truyền dữ liệu nhanh chóng và mượt mà. Nếu bạn không có bộ điều hợp OOT, hãy sử dụng bộ công cụ máy tính để bàn Mutsapper.
- Làm theo lời nhắc trên màn hình và bắt đầu chuyển cuộc trò chuyện WhatsApp từ Android sang iPhone
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Khắc phục sự cố trò chuyện WhatsApp không được chuyển từ iPhone sang iPhone mới
Không phải tất cả tin nhắn WhatsApp của tôi đều được chuyển sang iPhone mới:Điều gì có thể đã xảy ra? Có thể bạn đang cố gắng chuyển các cuộc trò chuyện trên WhatsApp bằng cách khôi phục bản sao lưu từ iCloud.
Trong trường hợp đó, kết nối internet của bạn có thể là nguyên nhân. Bạn cũng cần bật iCloud Drive và WhatsApp trong Cài đặt iPhone mới của mình. Vấn đề 'Cuộc trò chuyện WhatsApp không được chuyển sang iPhone mới' cũng có thể là do hệ điều hành lỗi thời.
Vì vậy, với ý nghĩ đó, đây là cách khắc phục sự cố khi khôi phục lịch sử trò chuyện của bạn từ bản sao lưu trên iCloud:
Kiểm tra cài đặt mạng của bạn
Toàn bộ quá trình sao lưu và khôi phục cần có kết nối mạng ổn định. Như đã đề cập, kết nối không ổn định sẽ dẫn đến tình trạng thiếu tin nhắn WhatsApp trên iPhone mới. Bạn có thể mở bất kỳ trang web nào bằng ứng dụng Safari để xác nhận xem Internet của bạn có hoạt động bình thường hay không.
Nếu nó không đặt lại cài đặt mạng bằng cách làm theo các bước sau:
- Truy cập Cài đặt> Chung> Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
- Chọn Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
Khi quá trình kết thúc, hãy nhập mật mã Wi-Fi của bạn để kết nối lại. Bây giờ, hãy thử khôi phục bản sao lưu iCloud của bạn và xem liệu bạn có chuyển thành công tất cả các cuộc trò chuyện trên WhatsApp hay không.
Đảm bảo iCloud Drive và WhatsApp đã được bật
Kiểm tra xem bạn đã bật iCloud Drive và WhatsApp trên iPhone cũ chưa. Điều đó nhằm đảm bảo bạn đã sao lưu thành công WhatsApp và có thể khôi phục bản sao lưu sang iPhone mới của mình.
Để làm như vậy:
- Truy cập Cài đặt trên iPhone cũ của bạn> Nhấn vào [tên của bạn]> iCloud.
- Tìm tùy chọn iCloud Drive và WhatsApp.
- Chuyển các nút tương ứng sang vị trí BẬT. Nếu cả hai đều bật, hãy tắt chúng rồi bật lại để làm mới iCloud.
Cập nhật iOS và WhatsApp của bạn
Các phiên bản iOS và WhatsApp cũ có thể gây ra trục trặc và lỗi phần mềm. Bạn nên cập nhật cả iOS và WhatsApp lên phiên bản mới nhất để tránh sự cố dẫn đến bản sao lưu WhatsApp không hiển thị trên iPhone mới.
Để nâng cấp WhatsApp, hãy truy cập App Store trên iPhone của bạn và tìm kiếm WhatsApp. Nhấn vào kết quả tìm kiếm rồi chọn Cập nhật.
Để cập nhật iOS:
- Chuyển tới Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Nhấn vào Chung> Cập nhật phần mềm.
- Nếu có bản cập nhật nào, hãy tải xuống và cài đặt nó.
Chuyển cuộc trò chuyện WhatsApp sang iPhone mới mà không cần sao lưu iCloud
Nếu bạn không có bản sao lưu hoặc không muốn sử dụng iCloud vì bất kỳ lý do gì, WhatsApp Chat Transfer sẽ bảo vệ bạn. Nhưng bạn phải chuyển các cuộc trò chuyện WhatsApp từ iPhone sang iPhone. Tính năng Chuyển trò chuyện của WhatsApp cho phép bạn chuyển toàn bộ lịch sử trò chuyện và phương tiện của mình.
Tính năng này cho phép bạn chuyển thông tin tài khoản đầy đủ của mình. Điều đó bao gồm tất cả tin nhắn cá nhân, video, ảnh, tài liệu của bạn, v.v. Điều duy nhất mà tính năng này không chuyển được là tin nhắn thanh toán ngang hàng và lịch sử cuộc gọi. Nó cũng sẽ không chuyển phương tiện nhận được qua các kênh WhatsApp.
Lưu ý:WhatsApp Chat Transfer hiện không cho phép chuyển cuộc trò chuyện trên WhatsApp Business.
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn có bộ sau:
- Cả hai iPhone đều có phiên bản iOS mới nhất.
- Bạn có phiên bản WhatsApp mới nhất.
- Sử dụng cùng số điện thoại với iPhone cũ trên iPhone mới của bạn.
- iPhone mới của bạn không được đăng ký trên WhatsApp cho đến khi bạn bắt đầu chuyển dữ liệu trên điện thoại cũ.
- Cả hai iPhone đều phải có quyền truy cập mạng cục bộ.
- Giữ cả hai điện thoại ở gần nhau.
- Kết nối cả hai iPhone với nguồn điện.
- Cả hai iPhone đều phải có Wi-Fi và được kết nối với Internet.
Sau khi đảm bảo những điều trên, việc chuyển toàn bộ lịch sử trò chuyện WhatsApp của bạn sang iPhone mới thật dễ dàng. Trên iPhone cũ của bạn:
- Truy cập WhatsApp và nhấn vào Cài đặt.
- Chọn Trò chuyện> Chuyển cuộc trò chuyện sang iPhone> Bắt đầu.
3. Nhấn vào Cho phép để 'WhatsApp muốn truy cập vào máy ảnh' nếu nó chưa được bật. Bạn sẽ cần có camera để quét mã QR trên iPhone mới của mình.
Trên iPhone mới của bạn:
- Chạy ứng dụng WhatsApp và chấp nhận các điều khoản và điều kiện.
- Xác minh số điện thoại của bạn.
- Nhấn vào Tiếp tục để chuyển lịch sử trò chuyện sang iPhone. Chấp nhận quyền của mạng cục bộ.
- Sử dụng camera WhatsApp trên iPhone cũ để quét mã QR trên điện thoại mới của bạn.
- Chấp nhận quyền của mạng khi được nhắc và quá trình chuyển sẽ bắt đầu.
Bạn có thể theo dõi tiến trình từ thanh phần trăm xuất hiện. Giữ điện thoại của bạn gần nhau, mở khóa và không rời khỏi WhatsApp. Bạn sẽ được thông báo khi quá trình chuyển hoàn tất.
Khi bạn thấy thông báo, hãy nhấp vào Tiếp theo. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang Hồ sơ thiết lập nơi bạn sẽ nhập tên của mình. Sau đó, bạn sẽ thấy danh sách Trò chuyện với tất cả các cuộc trò chuyện hiện có của bạn. Giờ đây, bạn có thể thiết lập WhatsApp trên iPhone mới để sao lưu dữ liệu trên iCloud.
Khắc phục sự cố trò chuyện WhatsApp không được chuyển sang iPhone mới theo cách khác
Nếu tin nhắn WhatsApp của bạn không được chuyển sang iPhone mới, đừng lo lắng. Có một cách chắc chắn để khắc phục vấn đề. Bạn có thể nhanh chóng liên kết iPhone mới làm thiết bị đồng hành.
WhatsApp hiện cho phép sử dụng cùng một tài khoản WhatsApp trên nhiều điện thoại cùng một lúc. Bạn có thể sử dụng điện thoại chính của mình để liên kết tối đa bốn thiết bị. Bạn chỉ cần đăng nhập vào điện thoại chính của mình mười bốn ngày một lần để duy trì kết nối các thiết bị được liên kết với tài khoản WhatsApp của bạn.
Để liên kết iPhone của bạn làm thiết bị đồng hành với điện thoại chính Android hoặc iPhone của bạn:
- Tải xuống WhatsApp trên iPhone mới của bạn.
- Sau khi cài đặt, hãy mở ứng dụng và nhấn Đồng ý &Tiếp tục. Nhấn vào thêm> Liên kết làm Thiết bị đồng hành.
- Mã QR sẽ xuất hiện và bạn nên quét bằng điện thoại chính của mình.
- Mở WhatsApp trên điện thoại chính của bạn. Nếu đó là Android, hãy nhấn vào tùy chọn khác> Thiết bị được liên kết> Liên kết thiết bị.
Đối với iPhone, hãy đi tới Cài đặt WhatsApp> Thiết bị được liên kết> Liên kết thiết bị.
- Mở khóa điện thoại chính của bạn. Nếu thiết bị của bạn có xác thực sinh trắc học, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu không, bạn sẽ được nhắc nhập mã pin bạn sử dụng để mở khóa điện thoại của mình.
- Quét mã QR của điện thoại đồng hành iPhone bằng điện thoại chính của bạn để kết nối cả hai thiết bị. Sau khi kết nối được thiết lập, bạn sẽ có thể truy cập cuộc trò chuyện WhatsApp của mình theo thời gian thực.
Tuy nhiên, vị trí trực tiếp và các tính năng thêm trạng thái không được hỗ trợ trên điện thoại đồng hành. Hãy nhớ rằng iPhone đồng hành của bạn sẽ bị đăng xuất nếu bạn không sử dụng điện thoại chính trong hơn 14 ngày. Ngoài ra, các thiết bị đồng hành được liên kết thành công sẽ hiển thị "Đây là thiết bị được liên kết. Tìm hiểu thêm" trong Cài đặt WhatsApp.
Lưu ý:Bạn có thể sử dụng MobileTrans - WhatsApp Transfer để sao chép lịch sử trò chuyện của mình sang iPhone mới trên máy tính. Bộ công cụ WhatsApp này cũng có thể Hợp nhất dữ liệu WhatsApp từ điện thoại cũ và mới. Bạn sẽ không mất lịch sử trò chuyện hiện có của mình!
Kết luận
Việc không thể chuyển các cuộc trò chuyện WhatsApp sang điện thoại mới có thể gây khó chịu. Nhưng không còn nữa, sau khi đọc hướng dẫn ở trên.
Bạn đã biết được điều gì có thể dẫn đến 'Cuộc trò chuyện WhatsApp không được chuyển sang iPhone mới'. Ngoài ra, chúng tôi đã đề cập đến giải pháp cho từng nguyên nhân có thể xảy ra đó.
Việc bạn chuyển các cuộc trò chuyện WhatsApp từ Android hay iOS không thành vấn đề. Hướng dẫn toàn diện này đã bao gồm mọi thứ bạn cần. Bây giờ, hãy sử dụng kiến thức này để khắc phục sự cố chuyển tiền này một lần và mãi mãi!
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch