Cần khôi phục cài đặt gốc Fire Stick hoặc TV, dù để khắc phục sự cố hiện có hay chuẩn bị thiết bị cho người dùng mới? Quy trình đặt lại sẽ khác nhau tùy tình huống.
How to Reset a Fire Stick or TV with or without a Remote
Trước khi bắt đầu khôi phục cài đặt gốc cho Fire Stick hoặc TV, hãy biết rằng tất cả dữ liệu sẽ bị xóa. Nếu thiết bị chứa thông tin quan trọng, hãy sao lưu nếu có thể. Ngoài ra, một số phương pháp sau có thể không áp dụng cho tình huống của bạn, hãy thoải mái bỏ qua và dùng phương pháp phù hợp.
Cách Đặt Lại Fire Stick Hoặc TV Dùng Điều Khiển
Đối với người có điều khiển, đặt lại có thể dễ dàng bằng các bước sau:
1. Đặt Lại Qua Cài Đặt (Settings)
Nếu điều khiển không hoạt động, bạn có thể dùng điều khiển phổ dụng của TV, nếu hỗ trợ tính năng này.
Một số Smart TV có ‘điều khiển phổ dụng’ có thể điều khiển thiết bị kết nối với TV, như Fire Stick hoặc PS5. Dùng phím mũi tên để điều hướng menu.
- Đi đến Settings (Cài đặt) của thiết bị rồi My Fire TV.
- Chọn Reset to Factory Defaults (Khôi phục mặc định gốc) và xác nhận hành động. Reset the Fire TV to the Factory Defaults
- Sau khi đặt lại, thiết lập Fire Stick theo sở thích và kiểm tra xem sự cố có giải quyết không.
2. Đặt Lại Dùng Nút Điều Khiển
- Nhấn giữ nút Back (Quay lại) và bên Phải của vòng điều hướng cùng lúc. Press the Back and Right Navigation Circle of the Firestick Remote
- Sau 10 giây, thả nút khi thấy màn hình đặt lại.
- Chọn tùy chọn Factory Reset (Khôi phục gốc). Nếu không hành động, quá trình đặt lại sẽ tự bắt đầu sau chút delay.
- Đợi stick khởi động lại tự động, có thể mất vài giây, sau đó cấu hình lại theo nhu cầu.
Nếu điều khiển không đặt lại được Fire Stick, hãy thử lắp cặp pin mới và lặp lại các bước trên.
3. Đặt Lại Dùng Lệnh Giọng Nói
Đối với người có điều khiển hỗ trợ giọng nói, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng lệnh giọng nói cụ thể.
Cách Đặt Lại Fire Stick Hoặc TV Không Cần Điều Khiển
Nếu điều khiển không truy cập được, không hoạt động, hoặc Fire Stick/TV không phản hồi, hãy cân nhắc các phương án thay thế:
1. Đặt Lại Dùng Nút Trên Fire TV
Phương pháp này chỉ áp dụng cho Fire TV, không phải Fire Stick.
Không phải mẫu Fire TV nào cũng có nút vật lý. Nếu có, chúng có thể ở dưới cùng hoặc bên cạnh TV.
- Truy cập Settings Fire TV dùng nút TV và điều hướng đến My Fire TV.
- Chọn ‘Reset to Factory Defaults’ và xác nhận lựa chọn để bắt đầu quy trình. Reset the Fire TV to the Factory Defaults by Using the TV Buttons
- Sau hoàn tất, cấu hình TV theo nhu cầu trước khi chuyển nhượng hoặc tự dùng.
2. Đặt Lại Dùng Ứng Dụng Fire TV
Qua Ứng Dụng Đã Liên Kết
Phương pháp này chỉ khả thi nếu ứng dụng đã ghép cặp với Fire Stick hoặc TV.
- Mở ứng dụng Fire TV app trên điện thoại và điều hướng đến Settings > My Fire TV.
- Chọn Factory Reset (Khôi phục gốc) và làm theo nhắc để đặt lại thiết bị. Reset the Firestick by Using the Fire TV App
- Sau hoàn tất, cấu hình thiết bị và kiểm tra chức năng.
Ghép Cặp Ứng Dụng Fire TV Qua Hotspot
Nếu Fire Stick hoặc TV trước đây kết nối với Wi-Fi hiện không truy cập được, hãy mô phỏng mạng đó bằng hotspot di động:
- Bật hotspot trên điện thoại khác. Đặt tên và mật khẩu hotspot trùng với mạng Wi-Fi trước đây dùng cho thiết bị Fire. Enable the Phone’s Hotspot
- Tải ứng dụng Fire TV trên điện thoại khác và kết nối nó với hotspot.
- Kiểm tra giao tiếp giữa ứng dụng và thiết bị Fire, nếu thành công, dùng ứng dụng để đặt lại thiết bị.
3. Dùng Nút Reset (Reset Button)
Đối với thiết bị Fire hoặc TV có nút reset chuyên dụng, đây có thể là giải pháp.
- Tìm nút reset trên thiết bị và giữ nhấn, có thể dùng ghim hoặc vật nhỏ. Reset the Fire TV by Using the Reset Button
- Thả khi thiết bị khởi động lại, sau đó cấu hình và đảm bảo nó đến màn hình Home.
4. Đặt Lại Qua Chế Độ Khôi Phục (Recovery Mode)
Trên Fire TV, màn hình khôi phục Android cũng có thể dùng để đặt lại:
- Ngắt kết nối TV khỏi nguồn và giữ nút Input.
- Sau 15 giây, vẫn giữ nút Input, cắm lại cáp nguồn.
- Khi logo OEM hoặc Fire TV xuất hiện, thả nút. Nếu màn hình khôi phục không hiện, thử lại. Reset the Fire TV by Using the Android Data Recovery
- Trong màn hình Android Recovery, chọn Wipe Data/Factory Reset (Xóa dữ liệu/Khôi phục gốc) và xác nhận. Dùng nút âm lượng để điều hướng. Factory Reset the Fire TV Through the Android Recovery
- Thiết lập TV sau đặt lại theo nhu cầu.
5. Dùng Bàn Phím Hoặc Chuột Để Khôi Phục Gốc Fire Stick Hoặc TV
Trong vắng mặt nút TV, bàn phím hoặc chuột có thể giải quyết:
- Kết nối bàn phím với Fire TV dùng cáp OTG.
- Tắt thiết bị bằng cách rút cáp và chờ chút.
- Cắm lại nguồn, ngay khi logo Fire TV hiện, nhập tổ hợp phím:
Alt + Print Screen + i
- Thiết bị sẽ khởi động lại, ngắt mọi tác vụ. Factory Reset the Fire TV Through the Keyboard
- Lặp lại thủ tục cho đến khi thiết bị mở Môi Trường Khôi Phục (Recovery Environment).
- Trong Môi Trường Khôi Phục, dùng phím mũi tên làm nổi bật Factory Reset và xác nhận với Enter.
- Khi quy trình kết thúc, xác minh thiết bị hoạt động như dự định.
6. Đặt Lại Dùng ADB Và TWRP
Đối với người có chuyên môn kỹ thuật sâu, ADB hoặc TWRP có thể là tùy chọn cân nhắc để đặt lại thiết bị hoặc TV. Tuy nhiên, bạn cần đã ủy quyền PC trên Fire Stick trước. Nếu bạn truy cập thiết bị qua điều khiển, ứng dụng, hoặc bàn phím, hãy dùng những phương pháp đó để đặt lại và không cần ADB.
Đặt Lại Qua ADB
Nếu tùy chọn nhà phát triển như gỡ lỗi ADB, gỡ lỗi USB, và cài đặt từ nguồn không xác định đã bật và PC đã được ủy quyền trên thiết bị Fire, làm theo các bước:
Cảnh báo: Tự chịu rủi ro. Yêu cầu kiến thức nâng cao, và có thể làm mất bảo hành nếu thiết bị còn bảo hành.
- Mở Command Prompt với quyền admin và nhập:
adb connect <địa chỉ IP Fire Stick> hoặc adb devices
- Để điều hướng cài đặt thiết bị:
adb shell am start -n com.amazon.tv.launcher/.ui.SettingsActivity
- Để đặt lại Fire Stick:
adb shell am broadcast -a com.amazon.tv.intent.action.MASTER_CLEAR
- Thiết bị sẽ về cài đặt gốc nếu tất cả thành công.
Đặt Lại Qua TWRP Recovery (Chỉ Người Dùng Nâng Cao)
Cảnh báo: Chỉ làm nếu bạn hoàn toàn tự tin. Quy trình này sẽ làm mất bảo hành Fire Stick. Dành cho người dùng nâng cao, bạn có thể tìm thông tin ở phần Fire TV của XDA-Developers.
Chúng tôi hy vọng các hướng dẫn này hữu ích. Nếu có thắc mắc, thoải mái hỏi ở phần bình luận bên dưới.
VỀ TÁC GIẢ
Abdullah Iqbal
Abdullah là Kỹ thuật viên Hỗ trợ IT được Google chứng chỉ với kinh nghiệm rộng rãi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng hệ thống. Anh có hồ sơ thành tích giải quyết hiệu quả các vấn đề IT, và thành thạo làm việc với công cụ như Jira và ZenDesk để quản lý hiệu quả ticket hỗ trợ. Abdullah cam kết cập nhật tiến bộ công nghệ mới nhất và liên tục tìm cách cải thiện kỹ năng, kiến thức qua cơ hội phát triển chuyên nghiệp.