Thêm một lý do để mọi người ghét thứ Hai. Chúng được cho là ngày bận rộn nhất cho email spam — dòng chảy thư rác khó chịu về giảm cân, Viagra, xổ số trăm萬美元, và những thứ vô nghĩa khác.
Có thể gần như không thể dứt điểm spam hoàn toàn, nhưng hoàn toàn có thể giảm nó xuống mức tối thiểu. Chúng tôi đã đề cập cách xử lý spam Facebook, spam Twitter, và spam từ bạn bè. Trong bài này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách kiểm soát email spam.
Thật đáng tiếc, tùy chọn dừng email rác chồng chất trong hộp thư không có sẵn dưới dạng giải pháp một cú click. Nó là một loạt biện pháp khác nhau bạn có thể áp dụng như một phần của thói quen sử dụng Web. Chúng tôi đã liệt kê một số biện pháp quan trọng bên dưới.
Sử Dụng Địa Chỉ Email Thời Hạn (Disposable)
Một số ứng dụng cho phép bạn dùng địa chỉ riêng cho từng trang web hoặc dịch vụ bạn đăng ký. Những ứng dụng này giữ địa chỉ email thật của bạn bí mật và chuyển hướng tất cả thư gửi đến các bí danh đó vào hộp thư chính. Cách này, nếu nhận được spam, bạn có thể xác định danh tính người gửi và vô hiệu hóa địa chỉ liên kết với dịch vụ đó.
Với tùy chọn tùy chỉnh từ 33mail, bạn có thể có số lượng địa chỉ thời hạn không giới hạn kết thúc bằng @yourusername.33mail.com.
Nếu đăng ký trên trang web xyz.com, với 33mail bạn có thể dùng bí danh đặc biệt, ví dụ xyz@yourusername.33mail.com. Thực tế, bạn không cần tạo riêng — nó tự động tạo lần đầu tiên ai đó cố gắng gửi email đến bí danh đó. Sau này, nếu nhận email không mong muốn từ xyz.com, bạn luôn có thể chặn bí danh liên quan.
33mail có gói miễn phí vĩnh viễn và gói trả phí hàng năm. Gói trả phí cho phép trả lời ẩn danh và dùng tên miền tùy chỉnh.
Nếu bạn tìm thêm lựa chọn, bài viết của Yaara về dịch vụ email thời hạn sẽ giúp bạn.
Dọn Dẹp Những Đầu Dây Lỏng
Nếu chương trình email của bạn không có bộ lọc spam tích hợp, hoặc bộ lọc không làm tốt việc chặn spam, hãy thử bộ chặn spam bên ngoài như SpamAssassin. Đây là lựa chọn mã nguồn mở cho Windows, Linux, và Mac. Nếu bạn dùng Windows, bài viết của Ryan về cài đặt SpamAssassin cho Windows có thể hữu ích.
Bạn cũng có thể bảo mật email hơn bằng cách dùng mã hóa cho webmail. Mã hóa email là phòng thủ chống bot thu thập địa chỉ email, và ngăn chặn giả mạo email (email spoofing).
Nếu bạn bắt buộc phải 공개 địa chỉ email trực tuyến, hãy khéo léo. Dùng một hai thủ thuật để giấu địa chỉ email và kiểm soát spam.
Với lượng hoạt động Web hàng ngày, bạn có thể quên đã đăng ký nhận cập nhật nào. Khi nhận được cập nhật sau này, bạn có thể nhầm lẫn là spam và xóa ngay. Hãy theo dõi thường xuyên các dịch vụ và bản tin bạn đăng ký để tránh tình huống này.
Đôi khi bộ lọc spam của chương trình email có thể nhận nhầm tin nhắn từ người quen, bao gồm bạn bè và gia đình, là false positive và bỏ vào thư mục rác. Nhưng bạn có thể ngăn điều này bằng cách thiết lập danh sách trắng (whitelist) của liên hệ bạn muốn nhận thư. Tương tự, bạn có thể chặn địa chỉ spam bằng cách đưa vào danh sách đen (blacklist).
Tôn Trọng Sự Cảnh Giác
Từ các giao dịch "làm giàu nhanh" đến thông báo "bạn có đơn hàng bỏ lỡ", từ câu chuyện bi thảm cứu trợ thiên tai đến đề nghị vay tiền "tốt quá để tin", có nhiều lừa đảo cần cảnh giác.
Tốt nhất là không mở email nghe có vẻ spam và từ người lạ. Dù bạn mở, đừng bao giờ nhấp vào liên kết bên trong. Thường chúng dẫn đến trang web độc hại hoặc được thiết kế để tải mã độc xuống máy tính bạn bí mật. Trong mọi trường hợp, hãy giữ phần mềm diệt virus cập nhật.
Ngân hàng và dịch vụ thanh toán khác không bao giờ yêu cầu thông tin quan trọng như mật khẩu và chi tiết thẻ tín dụng qua email. Dù nghe có vẻ hợp pháp đến đâu, trông có vẻ chân thực đến đâu, không bao giờ cung cấp bất kỳ thông tin nhạy cảm nào để trả lời email.
Dù tên người gửi quen thuộc, hãy luôn kiểm tra địa chỉ reply-to. Tin nhắn có thể là thủ đoạn lừa bạn trả lời địa chỉ lạ, mà khả năng lớn đang được dùng để gửi spam.
Đôi khi dòng chủ đề (subject) của email rác có vẻ đủ thật để bạn mở. Ví dụ, một loạt thông báo thoại WhatsApp trong hộp thư có thể khiến bạn nghĩ đó là thật và cần phản hồi gấp. Trong trường hợp này, tốt nhất là đứng về phía thận trọng, vì thực tế những email WhatsApp này là gian lận.
Bạn cũng nên chú ý các hộp kiểm (checkbox) sour noi mặc định được tích sẵn khi đăng ký trực tuyến, vì bạn có thể vô tình yêu cầu cập nhật không mong muốn.
Một tìm kiếm Web đơn giản theo thời gian sẽ cập nhật cho bạn các thủ đoạn đa dạng của kẻ lừa đảo. Bạn cũng có thể đọc bài giới thiệu 15 phút về spam và bài viết về cách spammer tìm thấy địa chỉ email của bạn, cả hai giúp bạn khép kín mọi lỗ hổng bảo mật email.
Kết Luận
Với spam chiếm tới 70% hoạt động email trên toàn cầu, có thể khẳng định đây là vấn đề rất nghiêm trọng. Quan trọng hơn, đây là vấn đề dai dẳng, với spammer tìm ra cách lừa đảo mới mỗi ngày.
Nếu spam trong hộp thư của bạn mất kiểm soát, bạn luôn có thể báo cáo cho cơ quan chức năng hoặc lấy địa chỉ email mới. Nhưng cách tốt nhất là bảo vệ địa chỉ email ngay từ đầu, vì một khi nó nằm trong danh sách spam, không có cách nào gỡ bỏ.
Hãy chọn lọc nơi bạn公开 địa chỉ email và điều chỉnh bộ lọc spam theo thời gian. Và nếu bạn nhận được email ngẫu nhiên dường như từ Jennifer Aniston hoặc ngôi sao Hollywood nào đó, hãy bình tĩnh và xóa nó.
Chúng tôi có bỏ sót gì không? Bạn có thủ thuật nào khác? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.