Mới dùng Windows 11 và chưa biết cách thêm máy in HP? Bài viết này hướng dẫn 3 phương pháp cài đặt chi tiết. Hãy đọc tiếp!
Tại sao máy in HP không thể thêm trên Windows 11?
Ít nguyên nhân chính:
1. Máy in HP không tương thích với hệ thống.
2. Driver máy in lỗi thời.
3. Máy in có dây: cáp USB có thể bị sự cố.
4. HP Smart App chưa cập nhật.
Các phương pháp thêm máy in HP trên Windows 11
Phương pháp 1: Kết nối có dây (USB/Ethernet)
1. Kết nối máy tính và máy in bằng cáp phù hợp.
2. Mở Settings.
3. Vào Printers & Scanners.
4. Tìm, xác định và kết nối máy in.
Phương pháp 2: Kết nối không dây (Wi-Fi/Bluetooth)
Yêu cầu: cả hai thiết bị cùng mạng Wi-Fi/Bluetooth, phiên bản tương thích.
1. Đảm bảo PC và máy in cùng mạng không dây.
2. Vào Settings → Printers & Scanners.
3. Nhấn Add device, menu thả xuống xuất hiện.
4. Khi máy in được tìm thấy, nhấn Add device mới.
5. Nếu yêu cầu PIN, nhập PIN và xác nhận.
Phương pháp 3: Kết nối Wi-Fi Direct
Nếu máy in HP hỗ trợ Wi-Fi Direct:
1. Bật Wi-Fi Direct pairing trên máy in.
2. Vào Settings → Printers & Scanners.
3. Chọn Add device.
4. Chọn Show Wi-Fi Direct printers (chỉ hiện nếu có máy in hỗ trợ).
5. Nhập WPS PIN và thông tin cần thiết.
6. Chọn Add Device và chọn máy in từ danh sách.
Câu hỏi thường gặp
Q1. Các bước khởi động lại Print Spooler trên máy in HP?
Trả lời:
1. Xóa tất cả công việc in trong thư mục print queue.
2. Vào Services trong Settings máy in → Print Spooler, chuột phải → Start.
3. Mở lại chương trình đã đóng và thử in.
Q2. Tại sao máy in HP báo mã lỗi?
Trả lời: Do sự cố kết nối máy in-hệ thống hoặc driver. Khắc phục bằng power cycle: tắt máy, rút cáp nguồn, chờ vài phút, cắm lại và thử in.
Q3. Cách sửa máy in HP không in?
Trả lời:
1. Ngắt kết nối máy in → Control Panel.
2. Programs and Features → gỡ entry HP Printer.
3. Quay lại Control Panel → Devices and Printers → xóa tất cả entry máy in.
4. Khởi động lại máy tính.
Q4. Tại sao PC không kết nối máy in HP không dây?
Trả lời: Sự cố kết nối hệ thống-máy in. Kiểm tra Wi-Fi, cartridge mực, driver.
Q5. Cách sửa "Windows Cannot connect to the Printer"?
Trả lời:
1. Run → gõ printmanagement.msc → Enter.
2. Chọn All Drivers.
3. Chuột phải driver máy in → Delete.
4. Thêm lại máy in.
Kết luận
Hy vọng bạn thêm thành công máy in HP trên Windows 11. Nếu vẫn gặp sự cố, liên hệ qua chatbox góc dưới bên phải hoặc bình luận để được hỗ trợ.