Giải quyết lỗi 'Thiếu tên và ảnh' trên iOS 17:Hướng dẫn từng bước

Như mọi người đều biết, iOS 26 có rất nhiều tính năng tuyệt vời để cung cấp cho người dùng Apple!

Nhưng thời gian trôi qua, nhiều người nhận thấy một số vấn đề với iOS 26, chẳng hạn như lỗi cập nhật hoặc AirDrop không hoạt động.
Ngoài ra, còn có vấn đề chia sẻ tên và ảnh không có trên iOS 26. Vấn đề này đã được báo cáo rất nhiều và hiện chưa có nguyên nhân rõ ràng cho việc này.

Giải quyết lỗi Thiếu tên và ảnh trên iOS 17:Hướng dẫn từng bước

Nhưng đừng lo lắng—có rất nhiều loại giải pháp đa dạng khác nhau sẵn có trong lĩnh vực kỹ thuật số dành cho những lỗi nhỏ này. Vì vậy, không dài dòng nữa, hãy xem cách giải quyết vấn đề này.

Trong bài viết này

1. Giải pháp thứ 1:Xóa số điện thoại thừa
2. Giải pháp thứ 2:Kiểm tra xem tài khoản iCloud và iMessage có giống nhau không
3. Giải pháp thứ 3:Kiểm tra kết nối mạng của bạn
4. Giải pháp thứ 4:Khởi động lại thiết bị của bạn
5. Giải pháp thứ 5:Giải pháp toàn diện của Wondershare Dr.Fone
6. Giải pháp thứ 6:Tắt và bật iMessage:
7. Giải pháp thứ 7:Cập nhật iOS của bạn
8. Giải pháp thứ 8:Đặt lại cài đặt iOS của bạn

Phần 1:Tại sao iOS 26 không chia sẻ được tên và ảnh?

Có nhiều yếu tố khác nhau đằng sau vấn đề "không có tên chia sẻ ảnh". Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất:

Nhiều số điện thoại khác nhau được đính kèm hoặc liên kết với ID Apple của bạn..
Tài khoản iMessage và iCloud khác nhau.
Kết nối Internet của bạn không ổn định.
Có thể có lỗi iCloud hoặc lỗi hệ thống iOS.

Giải quyết lỗi Thiếu tên và ảnh trên iOS 17:Hướng dẫn từng bước

Phần 2:8 giải pháp chia sẻ tên và ảnh chưa có

Có nhiều giải pháp để giải quyết vấn đề “Không có tên và ảnh chia sẻ trên iPhone”. Chúng tôi đã bao gồm 8 cách khắc phục nhanh cho sự cố này tại đây. Hãy thử chúng để giải quyết vấn đề.

Giải pháp thứ nhất:Xóa số điện thoại thừa

Bạn nhận thấy rằng tên và ảnh chia sẻ không khả dụng vì có thể có thêm số điện thoại được liên kết với ID Apple của bạn trên điện thoại.

Đây là những gì bạn có thể làm để xóa số điện thoại thừa.

Đi tới Cài đặt> Tin nhắn> Gửi và nhận rồi chọn Đăng xuất sau khi nhấp vào ID Apple của bạn.

Một lần nữa, hãy đi tới Cài đặt> Facetime và nhấp vào Đăng xuất.

Bây giờ hãy truy cập iMessages và đăng nhập lại bằng ID Apple của bạn.

Nếu bạn thấy số điện thoại của mình, số đó sẽ được liệt kê bên dưới ID Apple của bạn. Nếu bạn có thể thấy nhiều số điện thoại được liệt kê, hãy kiểm tra xem nên sử dụng số nào trong số đó.

Mặt khác, bạn có thể thay đổi mật khẩu của Apple ID và sau đó bạn có thể xóa tất cả các số sau đó, kích hoạt iMessage và thiết lập lại số điện thoại.

Giải pháp thứ 2:Kiểm tra xem tài khoản iCloud và iMessage có giống nhau không

Một lý do tiềm ẩn khác dẫn đến sự cố "tên và ảnh chia sẻ iMessage không khả dụng" là tài khoản Apple ID và iCloud của bạn không khớp. Bạn cần xác minh điều này để giải quyết vấn đề.

Tất cả những gì bạn phải làm là:

Đi tới “Cài đặt”.

Để kiểm tra xem Apple ID và iCloud của bạn có giống nhau hay không, hãy nhấn vào Tên tài khoản của bạn ở đầu giao diện Cài đặt. Nếu không thì hãy chuyển chúng sang cùng một tài khoản.

Bây giờ, hãy đi tới Cài đặt> Tin nhắn> iMessage> Gửi và nhận, sau đó chọn một trong các địa chỉ được liệt kê bên dưới và thế là xong.

Giải pháp thứ 3:Kiểm tra kết nối mạng của bạn

Đôi khi, lỗi kết nối mạng chính là nguyên nhân khiến hiệu suất thiết bị iOS của bạn bị xáo trộn.

Bạn phải đảm bảo rằng bạn đang sử dụng mạng tốt để kết nối Internet. Nếu Wi-Fi không ổn định, hãy thử sử dụng dữ liệu di động.

Giải pháp thứ 4:Khởi động lại thiết bị của bạn

Có thể có trục trặc trong hệ thống nên đó có thể là một lý do khác khiến bạn gặp phải sự cố chia sẻ ảnh và tên không khả dụng. Hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn để giải quyết vấn đề.

Để đặt lại iPhone hoặc iPad của bạn, hãy tiến hành như sau:

Bước 1:Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút nguồn cho đến khi màn hình nguồn xuất hiện.

Bước 2:Kéo để tắt iPhone.

Bước 3:Giữ nút nguồn trong vài giây hoặc cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Giải pháp thứ 5:Giải pháp toàn diện của Wondershare Dr.Fone

iOS là một hệ điều hành đáng chú ý về mặt chức năng, nhưng nó cũng có một số vấn đề cần phải khắc phục. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ có thể xử lý tất cả các sửa chữa iOS của mình thì WonderShare Dr.Fone là một lựa chọn tuyệt vời để xem xét.

Với tính năng iOS System Repair của Dr.Fone, người dùng iOS có thể giải quyết nhiều sự cố khác nhau mà họ có thể gặp phải, bao gồm màn hình trắng, chế độ khôi phục, logo Apple, màn hình đen, vòng lặp khởi động, lỗi 1110, v.v.

Trong toàn bộ quá trình khắc phục sự cố của hệ thống iOS, dữ liệu của bạn sẽ được bảo vệ an toàn.

Bất kể là iPhone, iPad, iPod Touch, Dr.Fone đều có thể nhanh chóng phát hiện và giải quyết các sự cố hệ thống.

Đây là cách bạn có thể sửa chữa hệ thống iOS của mình.

Bước 1:Kết nối thiết bị iOS của bạn với PC và khởi chạy dr.Fone; chọn Sửa chữa hệ thống.

Bước 2:Chọn đúng mẫu iPhone để bắt đầu tải firmware.

Bước 3: Đợi vài phút để iPhone của bạn được khắc phục.

Giải pháp thứ 6:Tắt và bật iMessage:

Nếu bất kỳ giải pháp nào khác không hiệu quả để giải quyết vấn đề không chia sẻ được ảnh và tên thì hãy thử phương pháp này.

Tất cả những gì bạn cần làm là tắt iMessage trong một thời gian ngắn. Sau đó, bạn có thể bật iMessage và thử chia sẻ lại Tên và Ảnh của mình.

Giải pháp thứ 7:Cập nhật iOS của bạn

Một trong những lý do khiến Tên và Ảnh chia sẻ iMessage của bạn không khả dụng là do nó có phiên bản lỗi thời. Để khắc phục sự cố này, bạn cần cập nhật iOS của mình.

Đi tới Cài đặt.

Chọn Chung rồi chọn Cập nhật phần mềm.

Tải xuống và cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn.

Giải pháp thứ 8:Đặt lại cài đặt iOS của bạn

Để khắc phục các lỗi trong hệ thống hoặc bất kỳ lỗi nào như chia sẻ ảnh và tên không có sẵn, v.v., hãy thử đặt lại cài đặt mạng. Đây là tất cả những gì bạn cần làm: