iOS thường cung cấp bản cập nhật phần mềm cho người dùng để truy cập tính năng và hệ thống mới. Mặc dù hầu hết người dùng nói cập nhật hoàn tất trong 25-30 phút, nhưng một số báo告 không thể cập nhật hệ thống hoặc thấy thông báo "stuck update requested on iPhone" (yêu cầu cập nhật bị kẹt) trên màn hình.
Có một số nguyên nhân tiềm ẩn khiến iPhone bị kẹt ở màn hình "iOS 17 update requested", chẳng hạn: bạn có thể có mạng Wi-Fi kém khiến iPhone không gửi được yêu cầu cập nhật, hoặc có một lỗi phần mềm nhỏ trên điện thoại ngăn quá trình, v.v.
Hướng dẫn này giúp bạn tìm ra nguyên nhân khiến iPhone báo "update requested", và 8 giải pháp ngắn gọn để cài đặt bản cập nhật mới trên iPhone dễ dàng.
Nội Dung Bài Viết
- Phần 1: Ý nghĩa khi iPhone báo "Update Requested"
- Phần 2: Cách giải quyết "Update Requested" trên iPhone – 6 giải pháp
- Phần 3: [Mẹo bổ sung] Sao lưu an toàn dữ liệu iPhone lên PC
Phần 1: Ý Nghĩa Khi iPhone Báo "Update Requested"?
Khi dùng iPhone, đôi khi bạn gặp vấn đề iPhone không thể cập nhật hoặc iPhone kẹt ở "update requested". Bạn có thắc mắc ý nghĩa khi thấy iPhone bị kẹt ở "Update Requested" mãi không?
Đơn giản nghĩa là có độ trễ khi kết nối thiết bị với máy chủ Apple. Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do: thiếu dung lượng lưu trữ, kết nối Internet chậm, hoặc lỗi nhỏ trong hệ thống iOS.
Phần 2: Cách Giải Quyết "Update Requested" Trên iPhone? – 6 Giải Pháp
Nếu thông báo "update requested" trên iPhone làm bạn phiền toái và muốn giải quyết sớm, dưới đây là một số giải pháp đơn giản!
Kiểm Tra Mạng Wi-Fi Và Pin iPhone
Có hai lý do có thể khiến bạn thấy thông báo "update requested". Thứ nhất, pin điện thoại có thể yếu, ngăn cản cập nhật. Khắc phục: cắm sạc trước khi cập nhật.
Thứ hai, có thể do kết nối Wi-Fi yếu. iPhone cần Wi-Fi ổn định trước khi chạy bản cập nhật phần mềm mới. Nếu gặp khó khăn cập nhật lên iOS 17, hãy đảm bảo Wi-Fi mạnh.
Cách kiểm tra mạng Wi-Fi:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) trên iPhone.
Bước 2: Chọn Wi-Fi và bật/tắt Wi-Fi > sau đó kết nối với mạng tin cậy.
Thử Khởi Động Lại iPhone
Khởi động lại iPhone là cách sửa dễ dàng, nhanh chóng loại bỏ lỗi hoặc trục trặc.
Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem cập nhật đã cài đặt được chưa hoặc vẫn còn màn hình kẹt. Dưới đây cách khởi động lại các mẫu iPhone khác nhau:
iPhone SE, 8, hoặc cũ hơn:
Nhấn giữ nút Side/Top (bên/cạnh). Kéo thanh trượt sang phải để tắt điện thoại. Sau đó nhấn giữ lại nút Side/Top để bật lại.
iPhone X hoặc mới hơn:
Nhấn giữ đồng thời nút Volume Up/Down (Tăng/Giảm âm lượng) và Side button (Nút bên). Kéo thanh trượt để tắt. Sau đó nhấn giữ nút Side để bật lại.
Đặt Lại Cài Đặt Mạng
Một cách hiệu quả khác khắc phục vấn đề "iOS 17 hoặc iOS 17 update requested iPhone" là "Đặt lại cài đặt mạng" (Reset Network Settings) trên thiết bị.
Để đặt lại cài đặt mạng, vào Cài đặt (Settings) rồi General (Cài đặt chung). Chọn Reset (Đặt lại) và chọn Reset Network Settings (Đặt lại cài đặt mạng).
Xóa Bản Cập Nhật Phần Mềm iPhone
Nếu bạn làm hard reset, và iPhone vẫn báo "Update Requested", hãy thử xóa bản cập nhật phần mềm theo hướng dẫn dưới:
Vào Cài đặt rồi General. Điều hướng đến iPhone Storage (Dung lượng iPhone) và kiểm tra xem có tùy chọn xóa bản cập nhật iOS không.
Sau khi chọn bản cập nhật phần mềm, chọn "Delete Update" (Xóa bản cập nhật).
Quay lại General trong Cài đặt và chọn Software Update (Cập nhật phần mềm). Tải xuống và cài đặt bản cập nhật lại.
Điều này sẽ giải quyết các vấn đề iOS phổ biến, bao gồm "iPhone kẹt ở Update Requested".
Bật/Tắt Chế Độ Máy Bay
Để khắc phục iPhone iOS bị kẹt ở màn hình "update requested", bạn có thể bật chế độ máy bay rồi tắt nó. Vấn đề mạng có thể là lý do iOS 17 kẹt ở "Update Requested".
Làm theo các bước dưới để cập nhật iPhone lại, và vấn đề màn hình kẹt sẽ được khắc phục.
Bước 1: Vuốt lên từ dưới đáy màn hình iPhone để truy cập Control Center (Trung tâm điều khiển). Nếu bạn dùng iPhone X, vuốt xuống từ góc trên bên phải để truy cập Control Center.
Bước 2: Chạm vào biểu tượng máy bay để bật Chế độ máy bay (Airplane Mode); nó sẽ chuyển màu cam. Để tắt, chạm lại; nó sẽ chuyển trắng.
Giải Phóng Dung Lượng iPhone
Khi thiết bị thiếu dung lượng để cài đặt iOS 17, bạn có thể gặp vấn đề "iPhone kẹt ở update requested iOS 17 & iOS 17".
Để giải phóng không gian trên iPhone, bạn có thể xóa ứng dụng không dùng hoặc xóa một số dữ liệu khỏi thiết bị iOS.
Để xóa ứng dụng, giữ biểu tượng ứng dụng và chọn "Remove App" (Gỡ ứng dụng) từ menu.
Cập Nhật Bằng iTunes
Nếu bạn có thiết bị iOS và thiết bị Windows, dùng iTunes là giải pháp khác.
Để cập nhật iPhone lên phiên bản mới nhất trong iTunes, thử các bước sau:
Bước 1: Cắm iPhone bằng cáp sạc, mở iTunes trên máy tính. Khi chương trình nhận diện iPhone, nhấp vào biểu tượng "iPhone" ở ngay đỉnh màn hình.
Bước 2: Nút "Check for Update" (Kiểm tra cập nhật) nằm ở bên phải màn hình. Bây giờ, nhấp vào nút "Download and Update" (Tải xuống và cập nhật) trong cửa sổ bật lên để xác nhận toàn bộ quá trình.
Giải Pháp Bên Thứ Ba: Wondershare Dr.Fone - System Repair
Cuối cùng, nếu không giải pháp nào trên hiệu quả, bạn có thể thử giải pháp bên thứ ba này: Dr.Fone - System Repair để khắc phục vấn đề "iOS software update requested".
Công cụ này cho phép giải quyết mọi loại vấn đề hệ thống iOS, như lỗi cập nhật hệ thống, logo Apple, vòng lặp khởi động, v.v.
Để bắt đầu, tải và cài đặt Dr.Fone trên máy tính. Kết nối thiết bị với PC và khởi chạy công cụ.
Các bước sửa chữa hệ thống khá đơn giản. Đầu tiên, mở Dr.Fone, vào Toolbox. Chọn System Repair. Sau đó chọn mẫu iPhone đúng và iOS Repair.
Chọn Standard Repair (Sửa chữa tiêu chuẩn). Chạm Trust (Tin cậy) trên điện thoại. Khi điện thoại vào Recovery Mode (Chế độ khôi phục), chọn Enter Recovery Code trong Dr.Fone. Tiếp theo, nhấp Download (Tải xuống) để cài đặt phiên bản firmware bạn muốn.
Sẽ mất vài phút để tải xong. Khi xong, nhấp Repair Now (Sửa ngay) để bắt đầu khắc phục lỗi hệ thống iPhone. Dr.Fone sẽ báo khi xong.
Phần 3: [Mẹo Bổ Sung] Sao Lưu An Toàn Dữ Liệu iPhone Lên PC
Như chúng ta biết, lỗi hệ thống thường dẫn đến mất dữ liệu.
Trong trường hợp này, bạn cần tạo bản sao lưu dữ liệu cho tình huống như sự cố hệ thống nếu không muốn mất dữ liệu quan trọng. Và cho mục đích đó, Wondershare MobileTrans - Backup & Restore là công cụ hữu ích cho sao lưu.
MobileTrans có thể sao lưu và khôi phục hơn 18 loại dữ liệu lên máy tính để lưu trữ an toàn. Hỗ trợ hơn 6.000 loại thiết bị.
Dù bạn dùng Android hay iPhone, bạn có thể khôi phục bản sao lưu từ máy tính nếu đã sao lưu Android hoặc iPhone lên máy tính bằng MobileTrans trước đó.
Nếu chưa cài MobileTrans, bạn có thể thử để trải nghiệm sao lưu và khôi phục nhanh hơn, an toàn hơn.
Wondershare MobileTrans
Lưu Trữ An Toàn Dữ Liệu iPhone Chỉ 1 Cú Nhấp Chuột!
- • Không mất dữ liệu. Không rò rỉ dữ liệu.
- • Hỗ trợ nhiều dữ liệu: file, ảnh, video, ứng dụng, danh bạ, v.v.
- • Sao lưu an toàn lên và khôi phục từ PC.
4.085.556 người đã tải xuống
Quy trình sao lưu siêu dễ dàng; làm theo hướng dẫn dưới để tạo bản sao lưu.
Bước 1: Tải và mở MobileTrans trên máy tính. Kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp USB hoặc Lightning.
Bước 2: Chọn Backup & Restore trên giao diện. Nhấp vào Backup dưới phần Phone Backup & Restore.
Bước 3: MobileTrans hỗ trợ mọi loại file. Chọn loại file muốn sao lưu và nhấn tùy chọn Start để bắt đầu.
Bước 4: Đừng ngắt kết nối điện thoại; quá trình sao lưu sẽ mất một chút thời gian.
Kết Luận Cuối Cùng
Bạn có thể không quá lo lắng về việc iPhone kẹt ở "update requested", nhưng nếu không khắc phục, bạn sẽ không thể cập nhật iPhone lên phiên bản mới nhất, gây vấn đề cho các bản cập nhật tương lai.
Không cần lo lắng; chúng tôi đã liệt kê mọi nguyên nhân có thể khiến bạn thấy "iPhone update requested" cũng như các cách khắc phục để cập nhật iPhone lên iOS 17. Làm theo, bạn sẽ giải quyết sự cố không rắc rối.
Câu Hỏi Thường Gặp
-
1. Mất bao lâu để chuẩn bị cập nhật trên iPhone?
Bản cập nhật trên iPhone có thể mất từ 20 đến 40 phút để hoàn tất, và thời gian chuẩn bị cập nhật cũng phụ thuộc vào kết nối Internet bạn có.
Bạn có thể dễ dàng tải xuống bản cập nhật trong 20-25 phút nếu tốc độ Internet đủ nhanh và iPhone được sạc đủ để tải bản cập nhật.
Mặt khác, nếu kết nối Internet chậm, có thể mất tới 40 phút, thậm chí lâu hơn trong một số trường hợp.
-
2. Tại sao cập nhật phần mềm mất quá lâu trên iPhone mới của tôi?
Có thể nhiều lý do khiến cập nhật phần mềm trên iPhone mất quá lâu để hoàn tất.
Có thể do kết nối Internet chậm, lỗi hoặc tải xuống phần mềm không hoàn chỉnh, hoặc bất kỳ vấn đề liên quan đến chương trình nào khác.
Kích thước bản cập nhật là yếu tố khác quyết định thời gian tải xuống và cài đặt thành công.