Trong của chúng tôi Lời khuyên cho chính những người trẻ tuổi của chúng ta sê-ri, các nữ nhân viên công nghệ của Redis chia sẻ những hiểu biết mà họ ước gì họ biết khi bắt đầu sự nghiệp của mình.
Yêu thích quá nhiều môn học ở trường có thể có mặt trái của nó — đối với Mariana Aviv, điều đó có nghĩa là cô ấy cảm thấy không có chút gì để gọi. Là một đứa trẻ tự nhận mình là “rất hách dịch”, yêu thích các con số và quản lý, cô quyết định theo học ngành khoa học nhân văn, cuối cùng lấy bằng buôn bán ở quê nhà Argentina.
Sau khi chuyển đến Israel để ở cùng chồng, cô gia nhập một công ty công nghệ với tư cách là giám đốc văn phòng. Giờ đây, cô ấy là giám đốc dự án trong nhóm R&D của Redis có trụ sở tại Tel Aviv, hợp tác chặt chẽ với nhóm các nhà phát triển phần mềm của mình trong các cuộc chạy nước rút phát triển hai tuần một lần. Trong phần Hỏi &Đáp này, Mariana chia sẻ cuộc sống hàng ngày của cô với tư cách là người quản lý dự án và đưa ra các mẹo để làm việc trong nhóm phần mềm mà không cần có kiến thức nền tảng về kỹ thuật.
Redis:Hãy bắt đầu ngay từ đầu — bạn bắt đầu làm việc trong lĩnh vực công nghệ như thế nào?
Mariana Aviv :Năm đầu tiên của tôi ở Israel là một giai đoạn đầy thử thách — trong khi học một ngôn ngữ mới và chờ xác nhận bằng đại học, tôi bắt đầu làm việc trong một công ty công nghệ cao với tư cách là giám đốc văn phòng.
Tôi rất hào hứng khi được nhận vào làm tại công ty nhận dạng giọng nói hàng đầu ở Israel vào thời điểm đó, và đây là lúc tôi yêu văn hóa tổ chức công nghệ cao:những người tài năng, môi trường tôn trọng, sự đa dạng, chăm sóc nhân viên và thân thiện với tiếng Anh. Đến từ Argentina, đây là những điều kiện làm việc hoàn toàn mới đối với tôi.
Với sự trợ giúp của một chương trình nâng cao chuyên môn tuyệt vời và kinh nghiệm của tôi về quản lý chiến dịch bán hàng, cuối cùng tôi đã thăng tiến lên vai trò quản lý dự án hoạt động.
Tôi không bao giờ xem xét việc tìm kiếm một nơi khác. Công nghệ cao đã trở thành cộng đồng của tôi và những người của nó trở thành nhóm thuộc về tôi. Việc chuyển từ quản lý vận hành sang quản lý sản phẩm, quản lý phát hành và quản lý chương trình đã đến với tôi một cách tự nhiên. Hành trình Agile của tôi bắt đầu khi tôi tham gia vào quá trình chuyển đổi Agile trong tổ chức. Sau khi nhận được chứng chỉ Scrum Master và SAFe, tôi nhận thấy rằng kinh nghiệm, kỹ năng và đặc điểm cá nhân của mình được thể hiện tốt nhất trong vai trò Scrum Master, trong khi quản lý dự án Agile trở thành phương pháp tiếp cận của tôi để quản lý các dự án phần mềm. Tôi đã mất một lúc, nhưng tôi đã tìm thấy cuộc gọi của mình.
Cuộc sống với tư cách là người quản lý dự án Agile
Redis:Bạn có thể cho chúng tôi biết về quy trình phát triển Agile và vai trò của bạn với tư cách là một Scrum Master không?
Mariana Aviv :Chúng tôi làm việc trong khuôn khổ Scrum, là một tập hợp con của Agile, một phương pháp quản lý dự án. Scrum là khoảng thời gian hai tuần được gọi là “sprint”, được thiết kế để phát triển phần mềm hiệu quả. Là một Scrum Master cho nhóm của tôi, trách nhiệm của tôi là lập kế hoạch cho quy trình Scrum để đảm bảo các dự án của chúng tôi chạy trơn tru.
Trước khi bắt đầu chạy nước rút, chúng tôi có các buổi lập kế hoạch để quyết định xem chúng tôi sẽ làm gì trong vòng hai tuần đó. Chúng tôi ưu tiên các nhiệm vụ được thực hiện với chủ sở hữu sản phẩm và quản lý sản phẩm, là những vai trò khác nhau trong Scrum.
Chúng tôi cũng có một loạt các “buổi lễ” trong mỗi nước rút, bao gồm các cuộc họp tổng kết hàng ngày, nơi chúng tôi đưa ra thông tin cập nhật về công việc của mình và những gì chúng tôi đã đạt được cũng như hồi tưởng, nơi chúng tôi suy ngẫm về những gì chúng tôi đã học được và những gì chúng tôi muốn cải thiện trong thời gian tới tăng tốc. Đánh giá sprint là nơi chúng tôi cho ban quản lý sản phẩm thấy những gì chúng tôi đã hoàn thành và thu thập phản hồi.
Chúng tôi lập kế hoạch mọi lúc, nhưng thường có điều gì đó xuất hiện làm hỏng nước rút và chúng tôi phải lập kế hoạch lại nội dung của mình dựa trên các ưu tiên mới. Chúng tôi chấp nhận những thay đổi và chúng tôi điều chỉnh cho phù hợp. Mục tiêu của tôi là giữ cho mọi thứ được trực quan hóa để cải thiện giao tiếp giữa tất cả các bên liên quan. Tôi cũng là thành viên của nhóm quản lý dự án. Mỗi người chúng tôi trong nhóm quản lý dự án đều có Scrums của riêng mình, nhưng với tư cách là một nhóm, chúng tôi cố gắng giữ cho đoàn tàu lăn bánh và tiến về phía trước.
Redis:Bạn thích điều gì nhất về vai trò Scrum Master?
Mariana Aviv :Sự tương tác với các nhà phát triển. Tôi thích làm việc với họ. Họ là một nhóm người thông minh nghiêm túc, và tôi thích làm mọi thứ trở nên vui vẻ và làm dịu tâm trạng. Tôi thích giữ mọi thứ có tổ chức, cung cấp một quan điểm khác, trở thành điểm tập trung để thu thập thông tin, theo dõi tiến trình của chúng tôi, duy trì sự tập trung của nhóm và chỉ làm mọi thứ dễ dàng hơn cho các nhà phát triển. Thật hài lòng khi trở thành một phần của quá trình tạo ra những điều mới và có tất cả những người thông minh xung quanh bạn — cảm thấy rằng bạn thuộc về.
Redis:Scrum Master cần những kỹ năng gì?
Mariana Aviv :Bạn không cần phải là nhà phát triển để trở thành Scrum Master. Nhưng điều rất quan trọng là phải biết bản thân và điều gì khiến bạn khác biệt. Thêm liên lạc của bạn vào mọi thứ. Ánh sáng lấp lánh hoặc sự uốn lượn đó là những gì bạn cần mang theo, ngoài việc phải có chứng chỉ và bằng cấp và biết trách nhiệm.
Đối với vai trò Scrum Master, động lực của bản thân là rất quan trọng. Trở thành một Scrum Master đôi khi có thể trở nên đơn điệu. Vì vậy, bạn cần tiếp tục di chuyển, tiếp tục tìm cách trở nên độc đáo.
Tinh thần đồng đội cũng rất quan trọng. Điều đó bao gồm rất nhiều thứ, như các luồng giao tiếp, kỹ năng giao tiếp, hỗ trợ, giải quyết vấn đề, lòng khoan dung, thái độ.
Điều tôi ước gì tôi biết ở trường trung học
Redis:Nếu bạn có thể quay ngược thời gian về thời trung học của mình, bạn sẽ chia sẻ lời khuyên nào với bản thân?
Mariana Aviv :Tôi sẽ nói với bản thân mình để yêu cầu sự giúp đỡ. Bạn có thể yêu cầu giúp đỡ trong mọi việc. Tôi nghĩ điều đó rất quan trọng. Đôi khi chúng ta chỉ muốn chứng tỏ bản thân và tiến về phía trước, đặc biệt là phụ nữ trẻ, những người muốn trở nên cứng rắn và độc lập. Nhưng bạn có thể nói rằng tôi không hiểu hoặc tôi cần trợ giúp để cải thiện và phát triển sự nghiệp mà tôi muốn.
Tôi cũng tự nhủ phải giữ mọi thứ theo tỷ lệ. Tôi đã thay đổi nghề nghiệp khi bắt đầu học ở Argentina. Tôi đã bắt đầu một cái gì đó và tôi quyết định thay đổi. Thời gian, công sức và tiền bạc đã đầu tư có thể cảm thấy lãng phí. Nhưng không phải vậy — bạn đang đầu tư vào những thứ làm cho con đường của bạn trở nên độc đáo.
Cuối cùng, hãy tiếp tục đầu tư vào những thứ khiến bạn hạnh phúc và cân bằng cuộc sống — như thể thao hoặc nghệ thuật. Không phải mọi thứ đều phải tập trung vào sự nghiệp của bạn. Những điều đó tạo nên cá tính của bạn và nhiều công ty công nghệ đánh giá cao việc có những người độc đáo trong nhóm của họ.
Người quản lý là những người cố vấn tuyệt vời
Redis:Bạn có người cố vấn nào trong sự nghiệp của mình không?
Mariana Aviv :Tôi không có người cố vấn chính thức. Tôi chọn các sếp của mình làm người cố vấn. Khi tôi chọn vị trí của mình và đến phỏng vấn, tôi cũng cố gắng tìm hiểu xem liệu sếp của tôi có thể mang lại nhiều giá trị hơn cho sự nghiệp của tôi hay không. Tôi muốn học hỏi từ họ. Tôi đặt câu hỏi, tìm hiểu quy trình và đưa ra ý tưởng của mình. Và tôi cũng có những đồng nghiệp mà tôi học hỏi. Tôi không cảm thấy mình cần phải tham gia chương trình cố vấn. Tất cả là về việc chọn đúng ông chủ.
Redis:Thanh niên hoặc phụ nữ muốn làm việc trong lĩnh vực công nghệ nên biết gì về ngành này?
Mariana Aviv :Trước hết, sẽ thực sự thú vị khi làm việc trong lĩnh vực công nghệ cao nếu bạn chọn đúng công ty. Tại Redis, chúng tôi tận hưởng thời gian bên nhau, cười đùa và đùa giỡn trong khi vẫn thực hiện các nghi lễ Scrum và thực hiện các nhiệm vụ phát triển của mình. Có thể bạn đã biết điều này, nhưng ngành công nghệ cao của Israel chủ yếu do nam giới thống trị. Tôi rất vui khi được trở thành thành viên của một công ty hỗ trợ và thúc đẩy phụ nữ, và điều này được thể hiện qua số lượng phụ nữ gia nhập nhóm R&D ngày càng tăng. Tôi cảm thấy được chấp nhận và có giá trị, đồng thời tự hào nói rằng tại Redis, sự đa dạng và hòa nhập đang được coi trọng.
Bạn cũng nên suy nghĩ một cách chiến lược. Các công ty công nghệ có xu hướng đầu tư vào nhân viên của họ — họ cung cấp một hệ thống tuyệt vời để thúc đẩy tăng trưởng và phát triển. Và là một người mẹ, tôi thích làm việc tại những công ty tôn trọng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Redis:Bạn đã đề cập rằng bạn cảm thấy thoải mái khi là người phụ nữ duy nhất trong phòng — đó có phải là điều bạn phải làm quen không?
Mariana Aviv :Tôi lớn lên với hai anh trai nên tôi luôn cảm thấy thoải mái khi ở bên những người đàn ông. Tôi nghĩ bạn cần sẵn sàng trở thành một phần của đội và không quá coi trọng mọi thứ. Hãy tự tin rằng bạn sẽ được tôn trọng, và sau đó mọi người sẽ tôn trọng bạn. Nếu bạn có điều gì đó muốn nói, hãy tự tin và lên tiếng.