Về mặt bảo mật trang web, hack là hậu quả xấu lớn của việc không đủ hoặc không có bảo mật mà mọi người đều muốn tránh. Nhưng trước khi chúng tôi tìm hiểu cách bảo mật trang web của bạn, điều quan trọng là phải hiểu điều gì sẽ xảy ra nếu trang web của bạn bị xâm phạm.
Nhưng Nó có tệ như mọi người nói không?
Câu trả lời ngắn gọn là - CÓ.
Một cuộc tấn công có thể có những ảnh hưởng lâu dài đến toàn bộ doanh nghiệp của bạn và cũng có thể là một vấn đề nhức đầu trong thời gian ngắn.
TL; DR: Tác động của phần mềm độc hại trên trang web WordPress có phạm vi rộng và có thể dẫn đến nhiều hơn thời gian chết. Trong các tình huống xấu nhất, các vụ hack đã khiến các doanh nghiệp phải đóng cửa. Để tránh bị tấn công và phần mềm độc hại, hãy lưu ý về tác động của phần mềm độc hại đối với toàn bộ doanh nghiệp của bạn.
Nhưng, làm thế nào mà trang web của bạn thậm chí bị tấn công?
Trang web WordPress của bạn được tạo thành từ một số tệp và cơ sở dữ liệu giúp trang web của bạn hoạt động hiệu quả. Mỗi tệp có một chức năng và tất cả các tệp này hoạt động cùng nhau để tạo ra trải nghiệm cho trang web của bạn.
Hãy coi nó giống như bánh răng đồng hồ. Mỗi bánh răng giúp toàn bộ cơ chế hoạt động hiệu quả hơn.
Vì vậy, bây giờ điều gì sẽ xảy ra khi một tệp hoặc mã xấu được đưa vào trang web của bạn?
Cơ chế đồng hồ sẽ chậm lại, phải không? Đó là những gì một hack trông giống như. Một cuộc tấn công là kết quả của việc những kẻ tấn công giành được quyền truy cập vào trang web của bạn thông qua một tệp hoặc mã cụ thể được gọi là phần mềm độc hại. Và nó có thể có những tác động xấu đến doanh nghiệp của bạn nếu không được coi trọng.
Bài đọc liên quan:Cách kiểm tra xem trang web của bạn có bị tấn công hay không?
Phần mềm độc hại là gì?
Các trang web là một kỳ công của công nghệ hiện đại. Ngày nay chúng ta sử dụng chúng thường xuyên đến nỗi chúng ta quên mất việc có một thứ gì đó phức tạp và trang nhã hoạt động như một trang web WordPress thật tuyệt vời như thế nào.
Vì vậy, một cách tự nhiên, những vấn đề như thế này có thể gặp phải vấn đề, nhưng có những loại vấn đề khác nhau có thể xảy ra trong một trang web WordPress. Một là tệp hoặc mã có thể vô tình gây ra sự cố, do mã không hiệu quả hoặc không tương thích với chương trình. Trong mọi trường hợp, chúng được gọi là lỗi. Chúng có thể gây bất tiện hoặc thậm chí gây thiệt hại nhưng chúng không cố ý và được sửa chữa liên tục.
Một loại vấn đề khác mà một trang web có thể gặp phải là các tệp hoặc mã được cố ý thiết kế để gây ra thiệt hại. Chúng được gọi là phần mềm độc hại và được sử dụng bởi tin tặc hoặc những kẻ tấn công với mục đích xấu để giành quyền truy cập vào trang web của bạn.
Tại sao bạn nên lo lắng về phần mềm độc hại?
Phần mềm độc hại là một mối đe dọa phổ biến, nhưng không phải là mối đe dọa có thể bị bỏ qua. Tác động của phần mềm độc hại lên các trang web WordPress và đối với doanh nghiệp của bạn có thể ở phạm vi rộng và gây ra những hậu quả ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp của bạn nếu không được khắc phục kịp thời.
Nếu bạn nghĩ rằng trang web nhỏ của mình an toàn vì tin tặc không thể lấy được gì từ việc tấn công trang web của bạn, bạn đang đặt trang web của mình vào tình thế nguy hiểm. Những kẻ tấn công có thể thu được rất nhiều từ các trang web nhỏ hơn bằng cách thực hiện rất ít nỗ lực.
Nhưng câu hỏi đặt ra là bạn có đáng để bạn mạo hiểm trang web của mình một cách tình cờ không?
Hãy cho chúng tôi biết chính xác điều gì đang bị đe dọa nếu trang web của bạn bị tấn công.
Phần mềm độc hại WordPress làm gì?
Không có một cách xác định nào để phần mềm độc hại tác động đến trang web WordPress của bạn. Bạn cũng không thể tin tưởng vào những kẻ độc hại phải nhất quán theo cách của họ. Tin tặc liên tục cập nhật các kỹ thuật của họ để chống lại các biện pháp bảo mật mà bạn có thể thực hiện.
Do đó, phần mềm độc hại có thể có những tác động sâu rộng, có thể từ thời gian ngừng hoạt động của trang web đến mất khách hàng.
Cần phải hiểu cách phần mềm độc hại có thể làm hỏng trang web và doanh nghiệp của bạn theo những cách khác nhau. Trước tiên, hãy cùng xem tác động của phần mềm độc hại trên trang web WordPress.
Tác động của phần mềm độc hại trên trang web WordPress
Thông thường, bạn thậm chí có thể không nhận ra rằng trang web của mình bị tấn công cho đến khi nó bị gắn cờ hoặc bắt đầu mất nhiều lưu lượng truy cập. Nhưng một cuộc tấn công chắc chắn sẽ bắt đầu làm xấu trang web của bạn gần như ngay lập tức. Bạn sẽ thấy vụ hack ảnh hưởng đến SEO và lưu lượng truy cập của mình theo những cách sau.
Người dùng chuyển hướng đến các trang web spam
Một trong những cách phổ biến nhất mà các vụ tấn công xuất hiện là thông qua các quảng cáo spam trên trang web của bạn và chuyển hướng đến các trang web dược phẩm. Tin tặc sử dụng trang web của bạn để tiếp cận với khách truy cập của bạn và chuyển hướng họ đến một trang web khác, thường bán các mặt hàng bất hợp pháp. Nó không chỉ dẫn đến trải nghiệm người dùng tồi tệ cho khách truy cập của bạn mà còn có thể khiến trình duyệt gắn cờ bạn là trang web lừa đảo và dẫn đến giảm lưu lượng truy cập của bạn.
Mất lưu lượng truy cập
Một trong những dấu hiệu đầu tiên của một vụ hack là lưu lượng truy cập giảm đột ngột. Lưu lượng truy cập giảm có thể là do phần mềm độc hại phá hoại trang web của bạn theo nhiều cách khác nhau như cõng thứ hạng SEO của bạn, đánh dấu trang web của bạn hoặc sử dụng địa chỉ IP của bạn để tấn công các trang web khác, khiến nó bị gắn cờ. Nếu trang web của bạn bị các trình duyệt hoặc công cụ tìm kiếm gắn cờ, bạn sẽ thấy lưu lượng truy cập giảm thêm.
Trang web chậm lại
Một triệu chứng chính khác cần chú ý là tốc độ tải trang web của bạn. Nếu trang web của bạn đột nhiên bắt đầu tải mãi mãi, đó có thể là do bị hack. Khi tin tặc đưa phần mềm độc hại vào máy chủ trang web của bạn, nó sẽ làm quá tải máy chủ và làm chậm trang web của bạn.
Danh sách đen của Google
Trang web của bạn bị đưa vào danh sách đen có thể là hậu quả ngay lập tức của quảng cáo độc hại trên trang web của bạn. Google không muốn đưa người dùng của mình đến các trang web không an toàn, vì vậy nếu trang web của bạn bị tấn công, Google sẽ hiển thị một cảnh báo lớn ngăn người dùng truy cập hoặc không liệt kê trang web của bạn trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Do hầu hết các trang web dựa vào Google để có lưu lượng truy cập không phải trả tiền, điều này có thể gây tai hại cho doanh nghiệp của bạn.
Xếp hạng SEO
Nếu Google liệt kê trang web của bạn là nguy hiểm, lưu lượng truy cập của bạn sẽ tự nhiên giảm xuống. Nhưng với các quảng cáo spam trên trang web của bạn làm gián đoạn trải nghiệm người dùng, khách truy cập sẽ không muốn quay lại trang web của bạn. Tất cả những điều này sẽ góp phần làm tăng thứ hạng SEO của bạn chỉ sau một đêm. Vì vậy, nếu trang web của bạn bị tấn công, tất cả chiến lược và nỗ lực SEO của bạn có thể đi xuống.
Thời gian ngừng hoạt động
Một số phần mềm độc hại nhất định có thể làm cho trang web của bạn hoạt động thất thường hoặc bị hỏng hoàn toàn. Điều này có thể dẫn đến thời gian chết cho đến khi bạn có thể khôi phục trang web của mình.
Ngoài ra, các bản hack được các web chủ gắn cờ để bảo mật máy chủ của họ. Ngay sau khi các nhà cung cấp dịch vụ web phát hiện có sự tấn công trên trang web của bạn, họ sẽ đưa trang web của bạn vào chế độ ngoại tuyến để giảm thiểu thiệt hại. Điều này sẽ dẫn đến thời gian ngừng hoạt động vô thời hạn cho trang web của bạn, điều này có thể dẫn đến mất khách hàng và uy tín.
IP danh sách đen
Tường lửa thường đưa vào danh sách đen các địa chỉ IP có vẻ đáng ngờ hoặc triển khai các cuộc tấn công lừa đảo và thư rác. Tin tặc biết điều này và đã bắt đầu sử dụng các địa chỉ IP mới hơn cho các cuộc tấn công vì chúng không nằm trong danh sách đen. Nếu trang web của bạn bị tấn công, địa chỉ IP của bạn có thể được sử dụng để tấn công các trang web khác hoặc email spam và tường lửa có thể gắn cờ bạn là IP độc hại và đưa bạn vào danh sách đen.
Tác động của phần mềm độc hại đối với hoạt động kinh doanh
Tác động của phần mềm độc hại trên các trang web WordPress không chỉ giới hạn ở các triệu chứng có thể nhìn thấy ngay lập tức. Phần mềm độc hại có thể có những tác động lâu dài ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn nhiều hơn là ảnh hưởng ảo.
Nếu bạn không nhận ra phần mềm độc hại có thể ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích kinh doanh của mình như thế nào, bạn sẽ không thể chuẩn bị tốt cho các cuộc tấn công. Hãy xem tác động kinh doanh mà phần mềm độc hại có thể gây ra.
Mất doanh thu
Có nhiều cách mà một cuộc tấn công có thể khiến trang web của bạn mất doanh thu. Có những cách rõ ràng — chẳng hạn như khách hàng bỏ đi khi họ thấy trang web của bạn ngừng hoạt động hoặc thời gian ngừng hoạt động khiến bạn phải trả giá và tăng chu kỳ chuyển đổi.
Nhưng có rất nhiều chi phí ẩn cho một vụ hack, đặc biệt nếu danh tiếng của bạn bị tổn hại. Nếu khách hàng mất lòng tin vào doanh nghiệp của bạn, bạn cũng sẽ mất doanh thu về lâu dài.
Chi phí bổ sung
Có nhiều chi phí khác nhau liên quan đến một vụ hack, đặc biệt là về kiểm soát thiệt hại. Nhưng một cuộc tấn công cũng có thể dẫn đến việc đánh cắp tài sản trí tuệ và thiết kế.
Ngoài ra, bạn có thể cần phải trả phí PR hoặc phí pháp lý và liên quan đến cơ quan thực thi pháp luật nếu vụ tấn công đủ tồi tệ. Và đôi khi một vụ hack có thể tạo ra một khoản chi phí lớn mà một số doanh nghiệp không thể khôi phục được.
Mất lòng tin
Có thể là một trong những hậu quả tồi tệ nhất của việc hack, mất lòng tin của khách hàng cũng giống như việc mất thiện chí của họ.
Nếu khách hàng của bạn không thể tin tưởng bạn giữ thông tin ngân hàng hoặc dữ liệu cá nhân của họ một cách an toàn, họ sẽ chỉ cần ngừng truy cập trang web của bạn và chọn một trang an toàn hơn. Mặc dù các vụ tấn công không phải lúc nào cũng xua đuổi từng khách hàng của bạn, nhưng chúng gây ra sự sụt giảm đáng kể về lưu lượng truy cập và doanh số bán hàng.
Mất lòng tin cũng ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu của bạn. Nếu vụ tấn công nhỏ, hình ảnh thương hiệu của bạn sẽ tạm thời bị ảnh hưởng. Nhưng đôi khi danh tiếng của việc bị hack vẫn còn. Theo ứng dụng thể dục của Armour, MyFitnessPal đã bị tấn công vào năm 2018 và công ty vẫn chưa thể gỡ bỏ nó.
Tiêu thụ quá nhiều tài nguyên máy chủ
Máy chủ rất quan trọng đối với hoạt động của trang web của bạn. Đây là công nghệ cho phép mọi người nhìn thấy trang web của bạn khi họ nhập địa chỉ.
Nếu một tin tặc quyết định nhắm mục tiêu vào máy chủ của bạn, họ có thể làm nhiều việc, từ việc gỡ trang web của bạn, điều này có thể gây tai hại cho doanh nghiệp nhưng vẫn có thể quản lý được, cho đến việc sử dụng lại máy chủ của bạn để phát tán phần mềm độc hại hoặc vi rút, điều này không chỉ khiến bạn gánh chịu rất nhiều chi phí mà còn đưa bạn vào danh sách đen.
Lỗ đầu tư
Các trang web rất phức tạp và mất nhiều thời gian, tiền bạc và nỗ lực để có thể thành công. Nếu một vụ hack xảy ra, tất cả đều sẽ trôi xuống cống. Mặc dù việc xây dựng lại trang web dễ dàng hơn so với việc xây dựng nó lần đầu tiên, nhưng đó vẫn là một khoản đầu tư lớn mà bạn cần thực hiện mà không có lý do chính đáng.
Các vấn đề pháp lý
Có một số loại vấn đề pháp lý mà bạn có thể gặp phải nếu trang web của bạn bị tấn công. Đầu tiên là, các hành động bạn cần thực hiện để giảm thiểu thiệt hại do hack, chẳng hạn như vi phạm dữ liệu. Những vụ việc này thường có thể trở thành những vụ việc tốn kém trong thời gian dài, đòi hỏi một đội ngũ luật sư đông đảo với mức chi trả rất ít.
Vấn đề pháp lý thứ hai mà bạn có thể gặp phải là các luật khác nhau bảo vệ quyền lợi của khách hàng như GDPR ở EU và CCPA ở California.
Các luật này quy định các doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm về dữ liệu khách hàng mà họ sử dụng và lưu trữ. Vì vậy, nếu bất kỳ khách hàng nào của bạn có thông tin chi tiết ngân hàng hoặc dữ liệu khác của họ bị lộ trong vụ hack, bạn có thể phải đối mặt với hành động pháp lý.
Và nếu phát hiện ra rằng dữ liệu khách hàng đã bị lộ do sơ suất của bạn, bạn có thể phải chịu các khoản phạt lớn từ chính phủ hoặc các cơ quan tương tự của khu vực.
Vấn đề pháp lý thứ ba là trách nhiệm của bạn với giám đốc, thành viên hội đồng quản trị và các bên liên quan khác. Bằng cách thông báo cho mọi người có liên quan về những gì đã xảy ra, bạn có thể thực hiện kiểm soát thiệt hại và đảm bảo rằng tất cả họ đều thực hiện các bước cuối cùng để tự bảo vệ mình. Nhưng nếu vụ tấn công có quy mô lớn, bạn có thể bị bất kỳ bên nào trong số này kiện vì sơ suất.
Chi phí dọn dẹp
Việc dọn dẹp sau khi bị hack có thể tốn kém. Đôi khi thậm chí còn nhiều hơn những gì bạn đã đầu tư để xây dựng trang web ngay từ đầu.
Một số chuyên gia tính phí cao cho mỗi lần dọn dẹp và đó có thể là một khoản chi phí lớn hơn tất cả những tổn thất mà bạn đã phải gánh chịu.
Tác động của phần mềm độc hại đối với cá nhân
Trên tất cả các hậu quả mà một cuộc tấn công có thể gây ra cho doanh nghiệp của bạn, nó cũng có thể gây nguy hiểm cho sự an toàn của khách hàng của bạn và các bên liên quan khác.
Khi tin tặc truy lùng dữ liệu, họ không phân biệt dữ liệu doanh nghiệp và dữ liệu cá nhân, họ chỉ nhìn thấy giá trị của dữ liệu có sẵn. Vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào, dù là của bạn hay khách hàng của bạn, thì một cuộc tấn công có thể khiến bạn gặp rủi ro.
Vi phạm dữ liệu
Vi phạm dữ liệu là một trong những hậu quả phổ biến nhất của một cuộc tấn công. Mặc dù vi phạm thường chỉ giới hạn ở thông tin doanh nghiệp, nhưng các cuộc tấn công tinh vi cũng có thể khám phá thông tin và tài liệu cá nhân.
Điều này có thể dẫn đến việc đánh cắp danh tính và dữ liệu của bạn và khách truy cập của bạn bị đưa lên web đen để bán, điều này cũng có thể khiến bạn và khách truy cập của bạn gặp nguy hiểm về thể chất.
Thông tin cá nhân
Hành vi trộm cắp danh tính có thể tiết lộ các chi tiết như địa chỉ, thông tin tài chính, cách mua hàng, hình thức bỏ phiếu, v.v. của bạn. Bản thân điều này là một rủi ro bảo mật rất lớn, nhưng nó cũng có thể khiến bạn gặp rủi ro pháp lý trong các tình huống xấu nhất.
Ngoài ra, nếu bằng chứng xác thực cá nhân của bạn bao gồm thông tin tài chính của bạn, nó có thể được sử dụng để xâm nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn và dẫn đến tổn thất tiền bạc cho bạn.
Làm gì tiếp theo?
Nếu nhận thấy bất kỳ triệu chứng nào được đề cập ở trên, bạn có thể xác nhận xem trang web của mình có bị tấn công hay không bằng cách sử dụng máy quét miễn phí của MalCare. Trong trường hợp bạn phát hiện phần mềm độc hại, bạn luôn có thể chọn tự động dọn dẹp để loại bỏ phần mềm độc hại chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Nếu trang web của bạn dường như đang hoạt động bình thường, bạn nên đầu tư vào một tường lửa tốt để ngăn chặn bất kỳ sự cố bảo mật nào trong tương lai và cho phép bạn tập trung vào công việc kinh doanh của mình hơn là bảo mật.
Bên cạnh những biện pháp này, bạn cũng có thể thực hiện một số biện pháp bảo mật khác được cung cấp bên dưới:
- chuyển trang web của bạn từ HTTP sang HTTPS,
- bảo vệ trang đăng nhập,
- củng cố trang web WordPress của bạn.
Và chúng tôi thực sự khuyên bạn nên làm theo hướng dẫn này - Bảo mật trang web WordPress của bạn bằng wp-config.php.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm độc hại ảnh hưởng đến WordPress như thế nào?
Phần mềm độc hại WordPress có thể cho phép những kẻ tấn công có quyền truy cập vào trang web của bạn và sử dụng tài nguyên trang web của bạn để phát tán thêm phần mềm độc hại hoặc tấn công các trang web khác. Nó cũng có thể làm hỏng trang web của bạn, làm chậm trang web, đánh đố trang web với các quảng cáo và chuyển hướng spam, và tàn phá tổng thể trang web của bạn.
Các trang web WordPress có thể có vi-rút không?
Có, các trang web WordPress có thể có vi-rút. Chúng được gọi là lây nhiễm phần mềm độc hại và chúng hoạt động theo nhiều cách khác nhau tùy thuộc vào loại phần mềm độc hại. Những sự lây nhiễm phần mềm độc hại này có thể khiến trang web của bạn gặp trục trặc hoặc thậm chí bị hỏng, cũng như khiến chúng bị đưa vào danh sách đen của các công cụ tìm kiếm, trình duyệt và máy chủ web.
Các trang web WordPress có thể bị tấn công không?
Các trang web WordPress có thể bị tấn công nếu bị nhiễm phần mềm độc hại. Phần mềm độc hại là một đoạn mã hoặc một tệp được cố ý thiết kế để gây ra thiệt hại cho trang web hoặc chương trình. Khi được đưa vào một trang web, phần mềm độc hại sẽ tạo ra các lỗ hổng trong trang web và cho phép những kẻ tấn công và các tác nhân độc hại truy cập.
Làm cách nào để bạn có thể phát hiện mã độc hoặc chủ đề phần mềm độc hại?
Nếu bạn cho rằng trang web của mình bị tấn công, bạn có thể sử dụng một plugin bảo mật như MalCare để quét trang web và phát hiện mã độc hại hoặc các chủ đề không xác thực có thể gây ra mối đe dọa cho trang web của bạn.
Tại sao các trang web WordPress bị tấn công?
Các trang web WordPress có thể bị tấn công vì một số lý do, chẳng hạn như:
- Sử dụng chủ đề trống hoặc chủ đề miễn phí
- Lỗi trong mã hoặc tiện ích mở rộng trang web
- Các lỗ hổng bảo mật hiện có trong các chủ đề hoặc plugin
- Các cuộc tấn công bên ngoài
- Cập nhật không thường xuyên
- Thiếu tường lửa