Các lý do sử dụng EAI (Enterprise Application Integration - Tích Hợp Ứng Dụng Doanh Nghiệp):
Sáp Nhập & Mua Bán (Mergers & Acquisitions) − Cần thống nhất ngay lập tức quy trình kinh doanh khác nhau của hai hoặc nhiều tổ chức để hoạt động như một tập đoàn đơn lẻ. EAI là giải pháp duy nhất cho phép tích hợp nhanh chóng như vậy.
Thương Mại Điện Tử (E-business) − Cần kết nối khách hàng, nhà cung cấp và đối tác toàn cầu, tạo chuỗi giá trị và cung ứng tích hợp qua web.
Quy Định & Giải Quyết Ngành (Industry Regulation & De-regulation) − Mở quy trình kinh doanh chia sẻ thông tin và cho phép truy cập thị trường yêu cầu thông tin lưu thông mở và logic cả bên ngoài và bên trong.
Tự Động Hóa Quy Trình Kinh Doanh (Business Process Automation) − Yêu cầu sản phẩm/dịch vụ mới tích hợp với ứng dụng đã có để cải thiện hiệu quả, chi phí vận hành, dịch vụ khách hàng trên toàn tổ chức.
Sự Tăng Trưởng Triển Khai Gói ERP − Nhà cung cấp ERP ra mắt dòng sản phẩm hoàn chỉnh với interface/adapter giúp giải pháp ERP tích hợp với nhiều ứng dụng vì đã nhận ra ERP phải tích hợp với ứng dụng kế thừa back-end để hiệu quả.
Quản Lý Chuỗi Cung Ứng & Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (SCM & CRM) − Xu hướng doanh nghiệp ảo kết nối hệ thống ứng dụng từ nhiều tổ chức trong chuỗi cung ứng. Phát triển quan trọng trong mạng peer-to-peer và xử lý phân tán làm cho việc hợp nhất nhánh chức năng và tích hợp đối tác/nhà cung ứng cho SCM & CRM tốt hơn.
Doanh Nghiệp Độ Trễ Không (Zero Latency Enterprise) − Tổ chức biến đổi quy tắc kinh doanh thời gian thực để hành động trên cơ hội thị trường mới và nhu cầu khách hàng. Giải pháp tích hợp phần mềm doanh nghiệp tăng tốc phản hồi và hỗ trợ thay đổi kinh doanh trong doanh nghiệp độ trễ không.
Giảm Chu Trình Đời Sống Quy Trình Kinh Doanh − Môi trường cạnh tranh hiện nay, yêu cầu cân chỉnh hệ thống kinh doanh với mục tiêu kinh doanh càng thực tế. Quy trình kinh doanh phát triển liên tục yêu cầu kỹ thuật và dữ liệu mới, cần tích hợp với hiện tại. Ứng dụng mới phải bắt đầu hoạt động nhanh, thay đổi quản trị IT sang vòng đời phần mềm ngắn hơn. EAI làm cho điều này khả thi, hỗ trợ gộp nhiều ứng dụng và thay đổi quy tắc kinh doanh khi cần trong thời gian tối thiểu.
Bùng Nổ Intranet/Internet − Dẫn đến tăng cầu loại phần mềm tương tác con người mới cần tích hợp với phần mềm kế thừa back-end. Tính năng này được phép bởi giải pháp EAI kết hợp front-end và back-end.