Bạn đang gặp phải thông báo "Không thể khởi động PS4 - Không thể truy cập bộ nhớ hệ thống"? Nếu bạn gặp lỗi này trên PS4, nguyên nhân có thể do ổ cứng bên trong gặp sự cố.
Trước khi tiến hành các bước khắc phục nâng cao, bạn có thể thử các bước sau:
- Tắt hoàn toàn máy chơi game PS4. Rút dây nguồn sau đó tháo nắp trên.
- Kiểm tra xem ổ cứng đã được lắp đặt đúng cách chưa.
- Nếu sau khi lắp lại ổ cứng mà lỗi vẫn xuất hiện, hãy tham khảo hướng dẫn chi tiết dưới đây.
Mã lỗi CE-34335-8 "PS4 không thể truy cập bộ nhớ hệ thống" thường xảy ra do ổ cứng bị hỏng hoặc lỗi. Khi máy không nhận diện được ổ cứng, lỗi này sẽ hiện ra. Đừng lo lắng, bạn có thể khắc phục bằng cách điều chỉnh một số cài đặt trên PS4. Bài viết này tổng hợp nhiều giải pháp để sửa lỗi "Không thể khởi động PS4 - Không thể truy cập bộ nhớ hệ thống".
Hãy bắt đầu tìm hiểu cách giải quyết vấn đề ngay!
Đọc thêm: 7 cách nhanh khắc phục lỗi tay cầm PS4 không sạc được
Cách khắc phục lỗi PS4 không thể truy cập bộ nhớ hệ thống
Giải pháp #1: Khắc phục sự cố PS4 trong Chế độ an toàn (Safe Mode)
- Cắm tay cầm PS4 vào máy qua cáp USB.
- Nhấn giữ nút nguồn trên máy cho đến khi nghe tiếng bíp thứ hai.
- Trên màn hình sẽ hiện danh sách tùy chọn. Chọn mục số 7: Khởi tạo PS4 (Cài lại phần mềm hệ thống) để khắc phục sự cố trong Safe Mode.
Đọc thêm: Cách sửa lỗi không có tiếng động trên PS4
Giải pháp #2: Sử dụng lệnh CHKDSK để sửa các sector lỗi
Tháo ổ cứng khỏi PS4 và kết nối với máy tính chạy Windows.
Trên Windows, nhấn biểu tượng tìm kiếm trên thanh tác vụ, gõ "Command Prompt" và chọn "Chạy với quyền Administrator".
Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
Chkdsk G: /r /f
Lưu ý: Ở ví dụ này dùng ổ G:. Bạn hãy thay bằng ký tự ổ đĩa tương ứng với ổ cứng PS4 trên máy tính của bạn.
Đợi vài phút cho đến khi lệnh CHKDSK thực thi xong.
Giải pháp #3: Thay thế ổ cứng bên trong
Trước khi bắt đầu thay ổ cứng, hãy chuẩn bị:
- Cà vít.
- USB flash drive dung lượng ít nhất 1 GB trống.
- Kết nối Internet ổn định.
- Ổ cứng thay thế mới (kiểu 2.5-inch nội bộ).
Đọc thêm: PS4 gặp sự cố? Khôi phục cài đặt gốc có thể giúp!
Bước 1: Sao lưu dữ liệu
Vì ta sẽ thay ổ cứng để sửa lỗi CE-34335-8, khuyến nghị sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng: dữ liệu ứng dụng, ảnh chụp màn hình, video clip, cài đặt, giao diện, v.v.
- Cắm USB flash drive vào PS4.
- Vào Cài đặt > Hệ thống > Sao lưu và Khôi phục.
- Chọn "Sao lưu".
- Chọn tất cả dữ liệu cần sao lưu, đặt tên file sao lưu, nhấn Sao lưu.
- Sau khi hoàn tất, rút USB khỏi PS4.
Bước 2: Thay thế ổ cứng PS4
Sau khi đã sao lưu an toàn, tiến hành thay ổ cứng:
- Tắt PS4.
- Mở nắp che và tháo ổ cứng cũ.
- Lắp ổ cứng mới vào.
- Sau khi kết nối ổ mới, khôi phục dữ liệu từ USB flash drive.
Đang tìm giải pháp khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp cho ổ cứng bị mất, xóa, định dạng hoặc hỏng? Tải và cài đặt EaseUS Data Recovery Wizard. Đây là phần mềm chuyên dụng khôi phục HDD/SSD, khôi phục sau định dạng, khôi phục phân vùng, raw recovery.
Dữ liệu là tài sản quý giá nhất, công cụ này giúp khôi phục ảnh, video, audio, email và hơn 550 định dạng file khác nhanh chóng, an toàn.
Câu hỏi thường gặp
Q1. Làm sao khi PS4 không truy cập được bộ nhớ hệ thống?
Khi gặp lỗi CE-34335-8, hãy kiểm tra ổ cứng nội bộ đã được cắm chắc chưa. Nếu ổ cứng bị hỏng/lỗi, khuyến nghị thay ổ cứng mới.
Q2. Tại sao PS4 báo "Không thể khởi động PS4 - Không thể truy cập bộ nhớ hệ thống"?
Lỗi này xảy ra khi có vấn đề với ổ cứng nội bộ. Khi PS4 không nhận diện HDD, lỗi sẽ xuất hiện.
Q3. Mã lỗi CE-34335-8 trên PS4 có ý nghĩa gì?
Mã lỗi này nghĩa là "Không phát hiện ổ cứng". Nếu ổ cứng nội bộ bị hỏng/lỗi, sẽ kích hoạt mã lỗi này.
Q4. Làm sao biết ổ cứng PS4 đã hỏng?
Kiểm tra các dấu hiệu sau:
- Gặp lỗi đĩa liên tục.
- Mất dữ liệu.
- Máy nóng quá mức.
- Ứng dụng/game thường bị crash.
Trên đây là các giải pháp sửa lỗi "Không thể khởi động PS4 - Không thể truy cập bộ nhớ hệ thống". Bạn có thể áp dụng bất kỳ cách nào để khắc phục mã lỗi 34335-8. Nếu ổ cứng nội bộ bị hỏng, hãy thay mới nhưng nhớ sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước đó.
Chúc bạn thành công!