Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Hệ Thống >> Windows

Mật khẩu có thể đã hết hạn hoặc máy từ chối không chấp nhận mật khẩu trống

Đôi khi cần kết nối máy Windows 10 khác dùng Remote connection từ Windows PC khác. Khi làm vậy, nếu nhận thông báo — Mật khẩu của bạn có thể đã hết hạn hoặc máy từ xa có thể không chấp nhận mật khẩu trống, bài này giúp.

Mật khẩu có thể đã hết hạn hoặc máy từ chối không chấp nhận mật khẩu trống

Thông báo đầy đủ:

Mật khẩu của bạn có thể đã hết hạn, hoặc máy từ xa có thể không chấp nhận mật khẩu trống. Thử kết nối lại. Nếu tiếp tục xảy ra, nhờ admin hoặc hỗ trợ kỹ thuật giúp.

Mật khẩu có thể đã hết hạn, hoặc máy từ xa có thể không chấp nhận mật khẩu trống

Tôi đọc về lỗi này trên diễn đàn, người dùng phàn nàn nhiều lần. Một số chắc chắn mật khẩu chưa hết hạn; cũng không gửi mật khẩu trống. Nếu gặp vấn đề, thử giải pháp sau:

  1. Kiểm tra mật khẩu đã hết hạn
  2. Khắc phục sự cố mạng
  3. Dùng phần mềm Remote Desktop
  4. Cấu hình Firewall
  5. Khởi động lại dịch vụ Remote Desktop

Trước khi bắt đầu, cần người hỗ trợ phía kia. Ai đó biết máy tính, giúp khắc phục.

1. Kiểm tra mật khẩu đã hết hạn

Hai điều cần kiểm tra. Thứ nhất, đảm bảo dùng tài khoản user trên máy từ xa. Thứ hai, mật khẩu tài khoản user từ xa chưa hết hạn. Nếu máy không truy cập được, nhờ ai đó xác minh.

2. Khắc phục sự cố mạng

Lỗi có thể do mạng, đặc biệt nếu kết nối qua internet. Các bước khắc phục:

  • Cập nhật driver card mạng máy từ xa.
  • Nếu có thể, chuyển sang adapter Ethernet. Thường độ trễ gây vấn đề.
  • Chạy Windows Network Troubleshooter.

3. Dùng phần mềm Remote Desktop

Người dùng diễn đàn báo vấn đề xảy ra khi dùng Remote Desktop universal app. Chuyển sang ứng dụng Remote Desktop (EXE) thì ổn.

Mặc dù app Microsoft Store hoạt động, tốt nhất dùng phần mềm Remote Desktop truyền thống.

4. Cấu hình Firewall

Mật khẩu có thể đã hết hạn hoặc máy từ chối không chấp nhận mật khẩu trống

Firewall có thể chặn kết nối đến máy từ xa. Nếu vậy, đảm bảo cổng cần thiết, TCP 3389, không bị chặn.

  • Mở Windows Security, vào Firewall and network application
  • Bấm Advanced Settings
  • Mở Windows Defender Firewall and Advanced Security cổ điển
  • Dưới Inbound rules, tìm rule Remote Desktop — User Mode(TCP-In)
  • Kiểm tra bị tắt, nếu có bật nó.

5. Khởi động lại dịch vụ Remote Desktop

Mật khẩu có thể đã hết hạn hoặc máy từ chối không chấp nhận mật khẩu trống

  • Mở Run prompt, gõ services.msc Enter
  • Trong danh sách Services, tìm Remote Desktop Services
  • Chuột phải Restart dịch vụ.

Khuyên khởi động lại tất cả dịch vụ Remote Desktop trong danh sách.

Hy vọng giải pháp dễ làm theo, và bạn cuối cùng dùng kết nối từ xa không vấn đề mật khẩu.

Mật khẩu có thể đã hết hạn hoặc máy từ chối không chấp nhận mật khẩu trống