Trong bài đăng hôm nay, chúng ta sẽ khám phá lý do tại sao các thiết bị được kết nối thông qua Intel Thunderbolt Phần mềm Dock ngừng hoạt động sau khi máy tính Windows 11/10 tiếp tục từ trạng thái nguồn S5 . Thunderbolt được phát triển bởi Intel và cung cấp khả năng truyền dữ liệu băng thông cao giữa các thiết bị, với tốc độ truyền tối đa là 40Gbps (hoặc 5GB / s).
Bạn nên biết rằng USB-C và Thunderbolt đều sử dụng cùng một cổng có thể đảo ngược. Mặc dù cổng USB-C và cổng Thunderbolt trông giống nhau, nhưng Thunderbolt có một số phần cứng bổ sung so với USB-C được sử dụng rộng rãi hơn.
Bạn cũng cần biết rằng các phụ kiện và cáp USB-C của bạn sẽ hoạt động với cổng Thunderbolt. Tất cả các cổng Thunderbolt cũng là cổng USB-C. Tuy nhiên, không phải tất cả các cổng USB-C đều là cổng Thunderbolt.
Ở trạng thái S5 hoặc tắt máy, máy không có trạng thái bộ nhớ và không thực hiện bất kỳ tác vụ tính toán nào.
Sự khác biệt duy nhất giữa trạng thái nguồn hệ thống S4 và S5 là máy tính có thể khởi động lại từ tệp ngủ đông ở trạng thái S4, trong khi khởi động lại từ trạng thái S5 yêu cầu khởi động lại hệ thống.
Trạng thái S5 có các đặc điểm sau:
- Mức tiêu thụ điện: Tắt, ngoại trừ dòng điện nhỏ tới các thiết bị như nút nguồn.
- Tiếp tục phần mềm: Cần khởi động khi thức dậy.
- Độ trễ phần cứng: Dài và không xác định. Chỉ có tương tác vật lý, chẳng hạn như người dùng nhấn công tắc BẬT, hệ thống mới trở lại trạng thái hoạt động. BIOS cũng có thể đánh thức từ bộ hẹn giờ tiếp tục nếu hệ thống được định cấu hình như vậy.
- Ngữ cảnh phần cứng hệ thống: Không có gì được giữ lại.
Phần mềm Thunderbolt không hoạt động trên Windows 11/10
Trên Thunderbolt Dock, một số thiết bị, chẳng hạn như bàn phím, chuột và khóa mã hóa USB, được gắn vào. Nếu bạn đã bật Khởi động nhanh trên máy tính Windows và thực hiện như sau:
- Bạn liên tục kết nối Thunderbolt Dock với máy tính. Các thiết bị trên Thunderbolt Dock được liệt kê.
- Bạn nhấn nút nguồn để đưa hệ thống vào trạng thái nguồn Soft Off (S5). A
- Sau khi màn hình tắt, bạn tháo Thunderbolt Dock và đợi quá trình S5 kết thúc và cắm Thunderbolt Dock vào
- Bạn đợi 5 giây để Thunderbolt Dock không hoạt động.
- Sau đó, bạn bật nguồn máy tính và kiểm tra xem chuột, bàn phím và phím USB có hoạt động hay không.
Trong trường hợp này, tỷ lệ lỗi xảy ra là 5% đối với tất cả các thiết bị được gắn vào Thunderbolt Dock. Trong trường hợp này, thiết bị ngừng hoạt động ngay cả khi chúng được liệt kê trong Trình quản lý thiết bị.
Khi lỗi xảy ra, không thể khôi phục chức năng của thiết bị bằng cách gắn lại Thunderbolt Dock.
Để giải quyết vấn đề này, Microsoft khuyên bạn nên khởi động lại máy tính Windows.
Chỉ vậy thôi!