Trên Windows 11/10, chúng ta thường tìm driver/phần mềm trên mạng.有人 nói Windows Update đủ cài driver và system software tự động. Đúng nhưng đôi khi chưa đủ. Bài này hướng dẫn troubleshooting đơn giản khi không cài được DirectX trên Windows 11/10.
DirectX dùng cho ứng dụng tạo/quản lý animation, hiệu ứng đa phương tiện, hình ảnh. Là API (Application Programming Interface) đảm bảo trải nghiệm mượt mà trên Windows. Hoạt động nhờ binary runtime libraries đi kèm DirectX SDK.
Nếu không rành IT, thuật ngữ này khó hiểu. Tóm lại, DirectX là gói hướng dẫn đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà, tương tác.
Cài đặt DirectX thất bại
DirectX Setup: An internal system error occured, Please refer to DXError.log and DirectX.log in your Windows folder to determine the problem.
Thường lỗi DirectX do .NET Framework can thiệp. Nhưng còn nhiều nguyên nhân khác, thay đổi theo thời gian, khó xác định chính xác nguyên nhân.
Chúng ta sẽ thử các phương pháp đã kiểm chứng:
- Cài phiên bản DirectX cũ hơn nếu cần
- Kiểm tra cập nhật driver card màn hình
- Tải và cài Visual C++ Redistributable
- Cài .NET Framework qua Command Prompt.
Trước khi bắt đầu, hãy thử từng phương pháp nếu lỗi vẫn còn. Khởi động lại sau mỗi phương pháp.
DirectX không cài được
1] Cài phiên bản DirectX cũ hơn nếu cần
Một số ứng dụng chưa hỗ trợ DirectX mới nhất. Đôi khi phải tải thủ công phiên bản cũ như DirectX 9. Kiểm tra phiên bản DirectX đang cài:
- Win + R mở Run.
- Gõ dxdiag Enter. DirectX Diagnostic Tool mở.
- Tab System xem DirectX version.
Biết phiên bản hiện tại, nếu muốn cài bản cũ hơn, tải từ đây. Nhưng để hệ thống chạy mượt, không lag, khuyên dùng bản mới nhất. Tìm phiên bản mới của ứng dụng muốn cài hỗ trợ DirectX mới.
2] Kiểm tra cập nhật driver card màn hình
Thường thấy phiên bản DirectX không tương thích driver card màn hình. Do tự động cập nhật bị tắt. Đảm bảo hệ thống nhận cập nhật thường xuyên.
- Win + X mở Quick Access menu.
- Chọn Device Manager. Cửa sổ mới mở.
- Chọn Display Adapter, driver hiển thị hiện ra.
- Chuột phải Intel HD adapter > Update.
- Chọn Search automatically for updated driver software. Đảm bảo có Internet.
- Nếu driver mới nhất đã cài, sẽ báo. Nếu chưa, sẽ tải và cài.
- Nếu máy có GPU riêng, trong Display Adapter, chuột phải GPU > Uninstall Device. Cài lại driver từ trang chủ GPU.
- Nếu biết cập nhật driver GPU qua app của nó, bỏ qua bước 7.
3] Tải và cài Visual C++ Redistributable
Trên Windows 10, Visual C++ Redistributable quan trọng. Yêu cầu cơ bản của DirectX cũng bao gồm Visual C++ Redistributables. Có thể đã cài nhưng cần bản cũ/mới hơn. Kiểm tra phiên bản:
- Win + R, gõ control Enter.
- Control Panel mở, chọn Programs and Features.
- Danh sách Programs, tìm Microsoft Visual C++ Redistributable. Có thể nhiều phiên bản do yêu cầu app khác nhau. Kiểm tra bản 2015 nếu có thì cài lại. Nếu không, tải về.
- Truy cập trang Microsoft chính thức tải Visual C++ Redistributable 2015.
- Chọn ngôn ngữ, nhấn Download.
- Chọn phiên bản x86 hoặc x64. Next. Tải bắt đầu.
- Cài file vừa tải, lỗi nên đã khắc phục.
4] Cài .NET Framework qua Command Prompt
Nếu cách trên không hiệu quả, tải và cài qua Command Prompt. Dùng dịch vụ DISM (Deployment Image Servicing and Management) của Windows.
- Mở Start, gõ cmd. Chọn Command Prompt > Run as administrator. Đảm bảo có Internet.
- Gõ lệnh sau Enter: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:D:sourcessxs
- Chờ hoàn tất. Restart ngay khi xong.
Vì các phương pháp đã chứng minh hữu ích, lỗi không nên xuất hiện lại.