Một số người dùng Windows 11/10 sử dụng Windows Media Player, Xbox music hoặc Groove đã báo cáo gặp phải mã lỗi 0xc00d36c4 khi phát các tập tin media. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ nêu ra các nguyên nhân có thể xảy ra cũng như đưa ra các giải pháp phù hợp nhất mà bạn có thể thử để giải quyết thành công vấn đề này.
Khi bạn gặp phải vấn đề này. bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;
Không thể phát.
Windows không hỗ trợ định dạng hie của mục hoặc nội dung không khớp với phần mở rộng trong tên tệp
Thông tin thêm
Cho Microsoft biết thêm về sự cố này
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)
Bạn có thể gặp phải lỗi này do một hoặc nhiều (nhưng không giới hạn ở) các nguyên nhân đã biết sau;
- Media Player không hỗ trợ định dạng tệp.
- Codec sai.
- Tệp bị hỏng.
Không thể phát tệp phương tiện, Mã lỗi 0xc00d36c4
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Sử dụng trình phát đa phương tiện của bên thứ ba
- Chuyển đổi tệp phương tiện sang định dạng khác
- Xác minh codec
- Đảm bảo rằng tệp phương tiện không được bảo vệ bằng bản sao
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Sử dụng trình phát đa phương tiện của bên thứ ba
Giải pháp này yêu cầu bạn sử dụng bất kỳ trình phát đa phương tiện nào của bên thứ ba (như VLC Media Player), để thử phát tệp phương tiện và xem mã lỗi 0xc00d36c4 có xuất hiện hay không. Nếu vậy, hãy thử giải pháp tiếp theo.
2] Chuyển đổi tệp phương tiện sang định dạng khác
Nếu bạn đã tự tạo tệp phương tiện và bạn không thể phát chúng, thì rất có thể bạn có định dạng sai. Để sửa chúng, bạn sẽ cần một chương trình như VLC Media Player để chuyển đổi video của bạn sang định dạng tệp khác.
3] Xác minh codec
Giải pháp này đòi hỏi bạn phải đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các codec cần thiết.
4] Đảm bảo rằng tệp phương tiện không được bảo vệ bằng bản sao
Giải pháp này có thể áp dụng cho Windows Media Player.
Để đảm bảo rằng tệp phương tiện không được bảo vệ bằng bản sao, hãy làm như sau:
- Mở Windows Media Player.
- Nhấp vào Sắp xếp> Tùy chọn.
- Nhấp vào Rip Music tab.
- Bỏ chọn hộp có nội dung Copy Protect Music nếu nó đã được kiểm tra.
- Lưu các thay đổi.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!
Bài đăng có liên quan :Lỗi 0xc00d4e86 trong ứng dụng Xbox Music, Movies &TV, Groove Music, WMP.