Xem video trên internet trở nên tiện lợi hơn bao giờ hết. Với sự gia tăng của rất nhiều nền tảng OTT (over-the-top) như Netflix, Amazon Prime, các trình duyệt web đã tự tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm xem video mượt mà cho người dùng. Thật không may, đôi khi tồn tại một số trục trặc mà người dùng gặp phải. Các sự cố và lỗi liên quan có thể làm video bị mờ, phát mà không có âm thanh hoặc ngừng phát hoàn toàn. Hôm nay, tôi sẽ thảo luận về một lỗi như vậy 224003 và cách sửa lỗi, cùng với một số giải thích có thể có về nguồn gốc của lỗi.
Không thể phát tệp video này, Mã lỗi 224003
Lỗi 224003 là mã cho "Không thể phát tệp video này." Nó thường được tìm thấy nhất trong Google Chrome và xảy ra khi trình duyệt của bạn không thể hỗ trợ tệp video. Trước khi chúng tôi có thể bắt đầu giải quyết lỗi này, điều quan trọng là chúng tôi phải khám phá ra nguyên nhân gây ra nó là gì. Dưới đây, tôi đã đề cập đến một số lý do có thể xảy ra.
- Có thể có sự cố kết nối trên hệ thống của bạn.
- Bạn có thể đang sử dụng phiên bản trình duyệt đã lỗi thời của mình.
- Phần mềm diệt vi-rút có thể ngăn video phát.
- Các tiện ích mở rộng của bên thứ ba hoặc các ứng dụng nền của bạn có thể đang hoạt động như một bộ phận chặn.
- Các cookie được tích lũy trong trình duyệt của bạn có thể là một nguyên nhân.
Sửa mã lỗi 224003 khi xem video trên trình duyệt
Bây giờ bạn đã có ý tưởng về những gì có thể là gốc rễ của lỗi này, chúng ta có thể chuyển sang các giải pháp khả thi, có một số giải pháp trong số đó. Nhưng trước khi bạn bắt đầu, hãy kiểm tra xem video có yêu cầu Adobe Flash Player hay không. Bạn nên biết rằng Flash hiện không được dùng nữa.
Để khắc phục Không thể phát tệp video này, Mã lỗi 224003, hãy làm theo các đề xuất sau:
- Tắt tăng tốc phần cứng
- Xóa lịch sử duyệt web và bộ nhớ cache
- Tắt tiện ích bổ sung và tiện ích mở rộng của bên thứ ba
Hãy để chúng tôi xem chi tiết điều này.
1] Tắt tăng tốc phần cứng
Nói một cách đơn giản, tăng tốc phần cứng có thể được coi là sự ủy quyền. Trong hầu hết các chương trình máy tính, tải chính do CPU đảm nhận và mặc dù nó hoạt động tốt đối với tất cả những người có sức mạnh của CPU, đôi khi bạn có thể yêu cầu giảm tải một số. Đôi khi, nhiều trình duyệt sử dụng khả năng tăng tốc phần cứng để chuyển một số tải kết xuất trang sang GPU của hệ thống nhằm chạy bất kỳ tác vụ cụ thể nào trơn tru hơn. Mặc dù về mặt kỹ thuật, bất kỳ tác vụ nào được giảm tải từ CPU sang bất kỳ phần cứng nào khác đều nằm trong mục tiêu tăng tốc phần cứng, GPU và card âm thanh là những tác nhân lớn nhất.
Tuy nhiên, chính sự tăng tốc phần cứng này đôi khi có thể gây trở ngại cho việc phát lại video. Để tắt tính năng này khỏi Chrome, bạn phải làm theo các bước bên dưới:
- Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của màn hình và đi tới "Cài đặt".
- Cuộn xuống cuối màn hình đến phần "Hệ thống", nơi bạn sẽ thấy một cài đặt có tên "Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi khả dụng". Hãy tắt nó đi.
Sau đó, bạn nên thử phát lại video mà bạn gặp sự cố.
2] Xóa lịch sử duyệt web và bộ nhớ cache
Mỗi khi bạn mở một ứng dụng hoặc một trang web, thiết bị của bạn sẽ mất thêm vài giây để bắt đầu. Những giây thừa đó liên quan đến dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của trang web đó. Dữ liệu bộ nhớ đệm bao gồm các tệp và tập lệnh mà thiết bị của bạn giữ lại từ lần đầu tiên một trang web được mở trên thiết bị của bạn và sau đó dữ liệu được lưu trữ này sẽ được sử dụng để mở ứng dụng nhanh hơn vào lần tiếp theo. Thông thường, dữ liệu này có thể tích lũy và phản ánh hiệu suất của thiết bị, phát lại video là một phần của nó. Do đó, việc dọn dẹp bộ nhớ cache và lịch sử duyệt web cũng có thể thực hiện thủ thuật.
Để xóa lịch sử duyệt web và dữ liệu bộ nhớ cache trong Chrome:
- Đi tới cài đặt của trình duyệt của bạn.
- Trong phần "Quyền riêng tư và bảo mật", bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn để làm như vậy.
- Bạn có một tùy chọn để chọn khoảng thời gian của dữ liệu bạn muốn xóa, tối thiểu là một giờ. Trong phần cài đặt 'Nâng cao', bạn sẽ có thêm một số tùy chọn như xóa mật khẩu hoặc lịch sử đã tải xuống.
Khởi chạy lại trình duyệt Chrome và thử phát video.
4] Tắt tiện ích bổ sung và tiện ích mở rộng của bên thứ ba
Điều này có thể khiến bạn ngạc nhiên nhưng các tiện ích mở rộng và tiện ích bổ sung cũng có thể dẫn đến lỗi phát lại video, chẳng hạn như 224003. Hầu hết các tiện ích mở rộng dẫn đến lỗi như vậy là trình chặn quảng cáo vì hầu hết các trang web phát video đều có quảng cáo hiển thị và khi các trình chặn quảng cáo này hoạt động, chúng cũng có thể hạn chế phát video. Một số tiện ích mở rộng chống vi-rút hoạt động theo cách tương tự.
Để tắt các tiện ích mở rộng:
- Nhấp vào ba dấu chấm ở trên cùng bên phải và chuyển đến phần "Công cụ khác" ở dưới cùng, "Tiện ích mở rộng" trên đó.
- Từ đây, bạn có thể tắt bất kỳ tiện ích mở rộng hoặc tiện ích bổ sung nào bạn muốn thông qua nút màu xanh lam.
Người dùng cần lưu ý rằng, mặc dù tất cả các biện pháp được đề cập ở trên đều liên quan đến Google Chrome, nhưng các bước thực hiện theo khá giống với bất kỳ trình duyệt nào khác.
Tôi hy vọng các phương pháp nói trên có thể giúp bạn thoát khỏi Lỗi 224003.