Các phiên bản Windows 11 và Windows 10 khác nhau có giá khác nhau. Phiên bản Windows 11/10 Pro đắt hơn đáng kể so với phiên bản Windows 10 Home. Rất may, Microsoft cho phép người dùng nâng cấp từ Windows 11/10 Home lên Windows 11/10 Pro với chi phí hợp lý thay vì mua lại toàn bộ giấy phép.
Đã xảy ra sự cố và chúng tôi không thể bắt đầu nâng cấp
Tuy nhiên, trong khi cố gắng nâng cấp Windows 11/10 thông qua Microsoft Store, người dùng đã báo lỗi. Đã xảy ra sự cố và chúng tôi không thể bắt đầu nâng cấp . Sự cố là do sự cố với Microsoft Store hoặc ủy quyền khóa. Hãy thử tuần tự các giải pháp sau để khắc phục sự cố:
- Chạy Trình gỡ rối Tài khoản Microsoft
- Chạy Trình gỡ rối Windows Update
- Chạy trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
- Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store
- Đăng ký lại ứng dụng Windows Store
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.
1] Chạy Trình gỡ rối tài khoản Microsoft
Chạy Trình gỡ rối tài khoản Microsoft và xem điều này có hữu ích không.
2] Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Chạy Trình gỡ rối Windows Update và xem cách đó có phù hợp với bạn không.
3] Chạy trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store là một công cụ tuyệt vời để quét các sự cố liên quan đến Windows Store trên hệ thống Windows 10 của bạn và giải quyết chúng. Quy trình để chạy trình gỡ rối ứng dụng Windows Store như sau:
Nhấp vào nút Bắt đầu, sau đó đi tới Cài đặt> Cập nhật và Bảo mật> Khắc phục sự cố.
Tìm trình gỡ rối Windows Store Apps từ danh sách và chạy nó.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem bạn có thể nâng cấp phiên bản Windows 11/10 ngay bây giờ không.
4] Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store
Một trong những lý do chính đằng sau sự cố với Windows Store là bộ đệm Windows Store bị hỏng. Trong trường hợp như vậy, chúng tôi có thể xóa hoặc đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store để giải quyết sự cố.
5] Cài đặt lại / đăng ký lại ứng dụng Windows Store
Nếu các giải pháp nêu trên không hoạt động, bạn có thể xem xét cài đặt lại ứng dụng Windows Store. Vì ứng dụng là một ứng dụng cài sẵn nên bạn không thể gỡ cài đặt nó như các chương trình thông thường của bên thứ ba. Quá trình này sẽ yêu cầu sử dụng các lệnh Powershell.
6] Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft
Vì bạn đã mua khóa cho phiên bản Windows 11/10 Pro, nên bạn đủ điều kiện để nâng cấp và hỗ trợ nó. Sau khi chúng tôi đã tách tất cả các nguyên nhân với ứng dụng Microsoft Store, vấn đề duy nhất có thể là với khóa. Để giải quyết vấn đề tương tự, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.
Tôi hy vọng điều gì đó hữu ích!