Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục Diagnosing your PC, Your PC couldn’t start correctly, Mã lỗi 0xc000021a hoặc 0xc0000001 trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10. Lỗi có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân, bao gồm driver/phần mềm lỗi, hỏng file dữ liệu Cấu hình khởi động (BCD), v.v. Bạn có thể khắc phục tất cả các giải pháp tại đây trong bài viết này.

Your PC couldn’t start correctly
A required device isn’t connected or can’t be accessed
Error code: 0xc0000001/0xc000021a
Khi xuất hiện, nó yêu cầu bạn nhấn Enter để thử đăng nhập lại hoặc F8 để tìm tùy chọn khởi động thay thế. Bạn nên thử nhấn Enter vì giải pháp dễ dàng hơn khi bạn có thể đăng nhập vào hệ thống. Tiếp theo, nhấn F8 và xem có giúp ích không. Tuy nhiên, nếu bạn không thể đăng nhập vào máy tính, bạn có thể thử các gợi ý sau.
Trước khi bắt đầu với các giải pháp này, khuyến nghị ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi không cần thiết như ổ cứng ngoài, USB, máy in, thiết bị Bluetooth, v.v.
LƯU Ý: Bạn sẽ cần sử dụng công cụ khôi phục trên phương tiện cài đặt. Nếu bạn không có phương tiện cài đặt. Để thực hiện một số gợi ý này, bạn sẽ phải khởi động Windows ở Chế độ an toàn, khởi động vào màn hình Advanced Startup Options, hoặc sử dụng Phương tiện cài đặt để khởi động hoặc sửa chữa hệ điều hành.
Your PC couldn’t start correctly, Lỗi 0xc0000001 hoặc 0xc000021a
Để khắc phục Lỗi 0xc000021a hoặc 0xc0000001, Diagnosing your PC, Your PC couldn’t start correctly trên máy tính Windows 11/10, hãy làm theo các gợi ý sau:
- Chạy Startup Repair (Sửa chữa khởi động)
- Sửa chữa và xây dựng lại BCD
- Gỡ cài đặt driver, cập nhật hoặc phần mềm gần đây đã cài
- Chạy DISM Offline
- Sử dụng điểm khôi phục hệ thống (System Restore point)
- Sửa chữa máy tính bằng Phương tiện cài đặt.
Để tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.
1] Chạy Startup Repair

Đây là điều đầu tiên bạn cần làm khi gặp lỗi trên. Nó giúp khi bạn không thể đăng nhập vào hệ thống và liên tục gặp các lỗi như vậy. Nó chạy một số tác vụ nền và khắc phục ngay vấn đề khởi động. Tuy nhiên, bạn có thể tìm thấy công cụ này trong Chế độ khôi phục nâng cao (Advanced Recovery Mode).
Ở đây bạn cần vào Troubleshoot (Khắc phục sự cố) > Advanced options (Tùy chọn nâng cao) > Startup Repair.
Khi xong, bạn sẽ không còn gặp lỗi nữa.
2] Sửa chữa và xây dựng lại file BCD
Bạn cần sử dụng lệnh bcdboot và bootrec để sửa chữa và xây dựng lại file Dữ liệu Cấu hình Khởi động (Boot Configuration Data) trên máy tính của bạn.
Việc này khá phức tạp, và đó là lý do khuyến nghị bạn làm theo hướng dẫn này để biết cách sửa chữa và xây dựng lại file Dữ liệu Cấu hình Khởi động.
Bài viết này sẽ giúp bạn nếu bạn thấy thông báo "Total identified Windows installations: 0".
3] Gỡ cài đặt driver, cập nhật hoặc phần mềm gần đây đã cài
Như đã đề cập trước đó, vấn đề này có thể xảy ra do driver, phần mềm lỗi, v.v. Nếu cùng sự việc xảy ra với bạn, bạn có thể khắc phục bằng cách gỡ cài đặt driver hoặc chương trình đó. Xem có giúp ích không.
Liên quan: Khắc phục lỗi c000021A Fatal System Error trên Windows.
4] Chạy DISM Offline
Bạn có thể chạy DISM Offline để sửa chữa bản sao lưu System Image Windows 11/10 và xem có giúp ích không. Nếu Windows image của bạn không thể phục vụ, công cụ DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) có thể giúp bạn khắc phục vấn đề.
Bài viết này sẽ giúp bạn nếu bạn gặp các lỗi DISM 87, 112, 11, 50, 2, 3, 87,1726, 1392, 1393, 1910, v.v.
5] Sử dụng điểm khôi phục hệ thống (System Restore point)
Điều tiếp theo bạn có thể thử để khắc phục vấn đề. Nếu bạn đã tạo điểm khôi phục hệ thống trước đó, đã đến lúc sử dụng nó. Nếu các thay đổi không thể khôi phục, bạn có thể sử dụng điểm khôi phục hệ thống.
6] Sửa chữa máy tính bằng Phương tiện cài đặt

Bạn cũng có thể sử dụng Phương tiện cài đặt để sửa chữa hệ điều hành Windows của mình.
Làm thế nào để sửa PC nếu nó báo "Your PC did not start correctly"?
Để khắc phục lỗi Your PC didn’t start correctly, bạn cần làm theo các giải pháp trên. Ví dụ, bạn cần sử dụng System File Checker, công cụ DISM, xây dựng lại file Dữ liệu Cấu hình Khởi động, v.v. Tất cả các bước đều được đề cập ở trên, và bạn cần làm theo các giải pháp lần lượt.
Liên quan: Khắc phục thông báo "Your PC did not start correctly" trong Windows
Tại sao PC của tôi cứ báo "Your PC did not start correctly"?
Máy tính của bạn báo Your PC didn’t start correctly vì có một số vấn đề với các file hệ thống. Để khắc phục vấn đề, bạn cần xem qua các giải pháp trên. Dù bạn gặp lỗi trên Windows 11 hay Windows 10, các giải pháp là giống nhau.
Hy vọng hướng dẫn này giúp ích.
