Một số người dùng báo cáo rằng môi trường Windows Sandbox không kết nối được Internet. Vấn đề này khiến việc sử dụng các ứng dụng yêu cầu kết nối Internet trở nên khó khăn và vô nghĩa hóa hoàn toàn trường hợp sử dụng của tính năng Windows Sandbox. Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này, nhưng nguyên nhân nổi bật nhất là máy tính đang kết nối với mạng VPN.
Windows Sandbox không có kết nối Internet
Windows Sandbox là một tính năng mới nhằm thực hiện các thao tác trong môi trường sandbox (cô lập). Nếu bạn gặp tình huống Windows Sandbox hoạt động trên PC nhưng Internet bên trong Sandbox không hoạt động, thì có lẽ một trong các giải pháp dưới đây sẽ giúp bạn bật được Internet bên trong Sandbox.
- Tắt kết nối VPN.
- Cầu nối (Bridge) các kết nối cần thiết.
- Chạy Trình khắc phục sự cố mạng (Network Troubleshooter).
- Bật lại tính năng Windows Sandbox.
1] Tắt kết nối VPN
Mở ứng dụng Cài đặt Windows 10. Điều hướng đến: Mạng & Internet > VPN.
Chọn mạng VPN mà máy tính đang kết nối và chọn Ngắt kết nối (Disconnect).
Sau đó, mở môi trường Windows Sandbox và bạn nên có thể truy cập Internet trong môi trường cô lập.
Nếu bạn đang sử dụng phần mềm VPN của bên thứ ba, hãy thoát khỏi ứng dụng đó.
2] Cầu nối kết nối cần thiết
Bạn có thể thử cầu nối giữa bộ điều hợp WiFi/Ethernet và bộ điều hợp vEthernet Hyper-V Virtual Adapter để xem có giúp ích không.
3] Chạy Trình khắc phục sự cố mạng
Bạn có thể thử chạy các trình khắc phục sự cố liên quan đến mạng. Điều này cũng có thể khắc phục sự cố của bạn.
4] Bật lại tính năng Windows Sandbox
Tìm Bật hoặc tắt tính năng Windows (Turn Windows features on or off) trong hộp tìm kiếm Windows và chọn tùy chọn phù hợp.
Trong danh sách hiển thị, bỏ tích tùy chọn Windows Sandbox. Chọn OK.
Đợi quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính.
Bây giờ bạn có thể bật lại Windows Sandbox.
Chúc thành công!