Nếu bạn gặp thông báo - Không hiển thị các tùy chọn bảo mật và tắt máy trong khi cố gắng mở Tùy chọn bảo mật và đăng nhập cửa sổ bằng cách nhấn CTRL + ALT + DEL hoặc cố gắng Khởi động lại / Tắt hệ thống, thì bài viết này có thể hữu ích cho bạn.
Không hiển thị các tùy chọn bảo mật và tắt máy
Các nguyên nhân có thể xảy ra cho sự cố này trên Windows 11/10 như sau:
- Tệp hệ thống bị hỏng.
- Một số chương trình của bên thứ ba có thể xung đột với quy trình này.
- Phần mềm bảo mật của bên thứ ba đang ngăn cản quá trình này.
Lỗi có thể đi kèm với câu lệnh-
Quá trình đăng nhập không thể hiển thị các tùy chọn bảo mật và đăng nhập khi nhấn Ctrl + Alt + Delete. Nếu Windows không phản hồi, hãy nhấn ESC hoặc sử dụng công tắc nguồn để khởi động lại.
Bạn có thể thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố:
- Chạy quét SFC và DISM
- Chạy trình khắc phục sự cố Bảo trì Hệ thống
- Khắc phục sự cố hệ thống ở Trạng thái khởi động sạch.
1] Chạy quét SFC và DISM
Nguyên nhân chính của sự cố là các tệp hệ thống bị hỏng. Trong trường hợp này, chạy quét SFC và DISM có thể hữu ích. Những công cụ này có thể giúp phát hiện các tệp bị thiếu và bị hỏng và thay thế chúng.
Trình kiểm tra tệp hệ thống được tích hợp với Bảo vệ tài nguyên Windows, bảo vệ các khóa và thư mục đăng ký cũng như các tệp hệ thống quan trọng. Nếu phát hiện thấy bất kỳ thay đổi nào đối với tệp hệ thống được bảo vệ, tệp đã sửa đổi sẽ được khôi phục từ bản sao được lưu trong bộ đệm ẩn nằm trong chính thư mục Windows.
Nếu quá trình quét SFC không hữu ích, bạn có thể chạy quá trình quét DISM.
2] Chạy trình khắc phục sự cố Bảo trì Hệ thống
Trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống kiểm tra các sự cố liên quan đến hệ thống và khắc phục sự cố nếu có thể. Quy trình chạy Trình gỡ rối bảo trì hệ thống như sau:
Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và nhập bảng điều khiển lệnh. Nhấn Enter để mở cửa sổ Control Panel. Thay đổi tùy chọn Xem theo thành Biểu tượng nhỏ (hoặc Biểu tượng lớn, nó sẽ không phải là Danh mục).
Chọn Khắc phục sự cố> Hệ thống và Bảo mật . Chọn Bảo trì hệ thống trình gỡ rối từ danh sách và chạy nó.
Khởi động lại hệ thống sau khi bạn hoàn tất.
3] Khắc phục sự cố hệ thống ở Trạng thái khởi động sạch
Nếu phần mềm của bên thứ ba đang can thiệp vào các quy trình, khả năng có thể được cách ly bằng cách khởi động lại hệ thống ở trạng thái khởi động sạch. Bằng cách này, bạn có thể ngăn phần mềm của bên thứ ba tự khởi chạy khi khởi động.
Nếu sự cố được giải quyết sau khi khởi động lại hệ thống ở Trạng thái khởi động sạch, hãy thử xác định chương trình rắc rối và gỡ cài đặt nó.
Tất cả những điều tốt nhất!