Nhiều khi Windows Update thất bại, nó cố gắng khôi phục về phiên bản Windows trước để trả lại PC Windows 11/10 hoạt động. Mặc dù hầu hết thời gian nó hoạt động, nhưng tiếc là nếu nó bị treo trên màn hình này hoặc rơi vào vòng lặp reboot vô tận với thông báo — 'Restoring your previous version of Windows' (Đang khôi phục phiên bản Windows trước), đó gần như là ác mộng đối với người dùng Windows. Phần tồi tệ nhất là khởi động lại Windows trong khi nó đang khôi phục có thể gây hỏng hóc vĩnh viễn cho PC. Điều tôi luôn khuyên là chờ lâu (có thể 3-4 giờ) xem nó có tự giải quyết không. Đôi khi quá trình bị treo nhưng cuối cùng vẫn thành công. Nhưng nếu bạn đã chờ đủ lâu, hãy xem các lựa chọn của bạn.
Restoring your previous version of Windows (Đang khôi phục phiên bản Windows trước)
Chúng tôi luôn khuyên bạn nên có USB bootable sẵn sàng cho tình huống như này hoặc ít nhất thêm Safe Boot vào menu boot làm tùy chọn. Bạn sẽ cần USB bootable để khắc phục sự cố này vì không có cách nào vào chế độ Repair (Sửa chữa) từ màn hình Login.
Windows 11/10 rollback bị treo trong vòng lặp
Vì PC của bạn bị treo trong vòng lặp, bạn phải tắt nguồn PC và sau đó bật lại. Nhấn F11 ngay khi máy tính bật nguồn. Điều này nên đưa bạn đến menu Advanced Startup Options (Tùy chọn khởi động nâng cao). Khi đã ở đó, bạn có thể thực hiện các bước sau. Nếu không hoạt động, bạn có thể boot Windows vào Safe Mode và làm theo gợi ý của chúng tôi.
Boot vào môi trường khôi phục (Recovery environment)
Trong khi bạn cần làm theo quy trình cài đặt Windows tiêu chuẩn, bạn sẽ có tùy chọn repair the PC (sửa chữa PC) ngay trên màn hình nút cài đặt . Khi ở chế độ sửa chữa (repair mode), bạn sẽ có một số tùy chọn bao gồm Reset (Đặt lại), Advanced Options (Tùy chọn nâng cao), v.v. Tùy chọn Reset là lựa chọn cuối cùng.
Sửa MBR hoặc Master Boot Record
Trong quá trình nâng cấp Windows 11/10, hệ thống chỉnh sửa boot record để biết nơi tiếp tục nếu có khởi động lại. Nếu nó không thêm mục để nâng cấp, nó sẽ boot vào phiên bản Windows trước. Chúng ta có thể loại bỏ điều đó, và đưa PC thẳng trở về cài đặt cũ.
Dưới tùy chọn Advanced Startup, chúng ta có tùy chọn dùng command prompt. Bạn có thể dùng công cụ Bootrec.exe, và chạy các lệnh sau lần lượt để sửa MBR và xây dựng lại BCD.
bootrec /RebuildBcd bootrec /fixMbr bootrec /fixboot
Thực hiện System Restore hoặc Startup Repair
Vào Advanced Startup Options. Ở đây bạn có thể chọn giữa hai System Restore (Khôi phục hệ thống) hoặc Startup Repair (Sửa chữa khởi động). System restore sẽ đưa bạn về trạng thái hoạt động trước của Windows trong khi Startup repair có thể giải quyết các vấn đề như thế này khiến Windows không tải được.
Reset Windows 11/10 PC
Nếu không gì khác hiệu quả, chọn Reset this PC (Đặt lại PC này), và nhấp nút Get started (Bắt đầu). Quy trình này sẽ cài đặt lại Windows hoàn toàn nhưng sẽ cho bạn tùy chọn giữ file (keep your files). Bạn sẽ phải cài đặt lại ứng dụng và phần mềm sau khi này. Sẽ mất thời gian cài lại mọi thứ, nhưng sẽ nhanh hơn cài đặt mới hoàn toàn (fresh install).
Trường hợp Reset không giúp ích, ví dụ mọi thứ dường như bị hỏng, bạn sẽ phải cài đặt lại Windows hoàn toàn bằng cùng USB drive.
PS: Cũng có thể buộc hệ thống Windows 11/10 nghĩ có gì sai với PC và khởi động Recovery. Chỉ cần tắt máy ngẫu nhiên 3-4 lần, nó sẽ xuất hiện. Chúng tôi không khuyến khích vì không biết phần cứng và phần mềm sẽ phản ứng thế nào. Vì vậy hãy cẩn thận.
Đọc liên quan: Windows 11/10 bị treo trên màn hình loading.