Nếu máy tính Windows 11/10 của bạn bị kẹt trong vấn đề vòng lặp khởi động lại liên tục vô tận sau một Nâng cấp (Upgrade), Windows Update, Reset (Đặt lại) hoặc Màn hình xanh (Blue Screen), thì bài viết này đưa ra một số ý tưởng để xử lý vấn đề. Trước khi máy tính khởi động lại, nó có thể hiển thị hoặc không hiển thị thông báo; và nếu hiển thị, có thể là bất kỳ thông báo nào sau đây:
- Failure configuring Windows updates, Reverting changes (Lỗi cấu hình Windows updates, Hoàn tác thay đổi)
- We couldn't complete the updates, Undoing changes (Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật, Đang hoàn tác thay đổi)
- Automatic Repair fails, stuck in reboot loop (Sửa chữa tự động thất bại, kẹt trong vòng lặp reboot)
- Your PC will automatically restart in one minute (Máy tính của bạn sẽ tự động khởi động lại trong một phút).
Vì vậy, nếu máy tính Windows của bạn khởi động lại mà không cảnh báo và rơi vào vòng lặp reboot, đây là một vài điều bạn có thể thử. Vui lòng đọc toàn bộ bài viết trước, cùng với các liên kết được đề cập, và xem tình huống nào có thể áp dụng cho bạn.
Windows 11/10 bị kẹt trong vòng lặp reboot vô tận
Dù lý do là gì, ưu tiên hàng đầu của bạn nên là cố gắng vào Safe Mode (Chế độ an toàn). Nếu bạn vào được Safe Mode, tuyệt vời; nếu không, bạn sẽ phải dùng Windows Installation Media (Phương tiện cài đặt Windows).
Trước hết, hãy để nó reboot vài lần và xem nó có tự giải quyết không. Đôi khi, Windows có thể tự động hiển thị tùy chọn Repair Windows (Sửa chữa Windows) hoặc bắt đầu Automatic Repair (Sửa chữa tự động) tự động. Nhưng nếu nó tiếp tục reboot, hãy thử các gợi ý sau.
1] Reboot liên tục sau khi cài đặt Update, Driver hoặc Program
Nếu bạn dùng hệ thống dual-boot (khởi động kép), mọi việc hơi dễ dàng. Trong màn hình chọn OS của dual-boot nơi bạn chọn OS để boot, bạn sẽ thấy Change defaults or choose other options (Thay đổi mặc định hoặc chọn tùy chọn khác).
Chọn nó, sau đó Troubleshoot (Khắc phục sự cố) > Advanced options (Tùy chọn nâng cao) > Windows Startup Settings (Cài đặt khởi động Windows).
Khi Startup Settings mở, nhấn 4 trên bàn phím để chọn tùy chọn Enable Safe Mode (Kích hoạt Chế độ an toàn).
Điều này sẽ reboot PC của bạn vào Safe Mode.
Nếu bạn chỉ cài một hệ điều hành đơn lẻ trên máy tính, bạn cần tìm cách boot Windows 11/10 vào Safe Mode. Các tùy chọn bao gồm:
- Nhấn Shift và nhấp Restart (Khởi động lại) để boot bạn vào màn hình Advanced startup options (Tùy chọn khởi động nâng cao)
- Mở Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now (Khởi động lại ngay).
- Gõ shutdown /r /o trong CMD nâng cao để reboot máy tính vào Advanced Boot options (Tùy chọn khởi động nâng cao) hoặc Recovery console (Bảng điều khiển khôi phục).
Nếu bạn đã bật phím F8 trước đó, mọi việc dễ dàng hơn vì bạn nhấn F8 khi boot để vào Safe Mode.
Nếu bạn không thể vào Safe Mode, bạn có thể phải boot vào Windows 11/10 với Windows Installation Media hoặc Recovery Drive (Ổ khôi phục) và chọn Repair your computer (Sửa chữa máy tính của bạn) để vào Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. Bây giờ bạn có thể dùng CMD chạy lệnh. Bạn có thể dùng DVD Windows 11/10 hoặc USB boot, hoặc burn Windows 11/10 ISO vào USB dùng máy tính khác.
Tóm lại, trong bất kỳ trường hợp nào, một khi bạn đã thoát khỏi vòng lặp reboot và vào Safe Mode hoặc truy cập Advanced Options, bạn có các tùy chọn sau:
Nếu bạn vào Safe Mode bạn có thể:
- Mở Control Panel > Programs and Features (Chương trình và Tính năng) > View installed updates (Xem cập nhật đã cài). Tại đây bạn có thể gỡ cài đặt bản cập nhật gây sự cố (bao gồm cả feature upgrade) mà bạn có thể vừa cài gần đây, ngay trước khi vấn đề bắt đầu. Nếu bạn cài bất kỳ chương trình nào, bạn cũng có thể gỡ cài đặt nó.
- Nếu bạn vừa cập nhật driver thiết bị và bây giờ thấy Windows khởi động lại liên tục, bạn có thể muốn khắc phục sự cố Driver hoặc cân nhắc roll back driver về phiên bản trước.
Các tùy chọn sau có sẵn nếu bạn đã vào Safe Mode hoặc truy cập Advanced Startup options:
-
- Chạy Command Prompt với quyền quản trị. Trong hộp CMD xuất hiện trên màn hình, nhập các chuỗi văn bản sau, từng cái một, và nhấn Enter.
net stop wuauserv
net stop bits
Bây giờ duyệt đến thư mục C:\Windows\SoftwareDistribution và xóa tất cả tệp và thư mục bên trong.
Khởi động lại máy tính. Nó nên có thể boot đến Desktop.
- Người dùng Windows 10/8 có thể thực hiện Automatic Startup Repair (Sửa chữa khởi động tự động). Người dùng Windows 7 có thể cân nhắc sửa chữa Windows 7.
- Chạy Command Prompt với quyền quản trị. Trong hộp CMD xuất hiện trên màn hình, nhập các chuỗi văn bản sau, từng cái một, và nhấn Enter.
- Sử dụng System Restore (Khôi phục hệ thống) để khôi phục máy tính về điểm tốt trước đó.
- Sửa MBR bằng CMD prompt và bootrec.
- Cài lại Windows.
Nếu muốn, bạn cũng có thể ngăn Windows khởi động lại sau Windows Updates bằng Group Policy hoặc Registry Editor.
2] Khởi động lại liên tục do lỗi phần cứng
Lỗi phần cứng hoặc bất ổn định hệ thống có thể khiến máy tính reboot liên tục. Vấn đề có thể là RAM, Ổ cứng, Nguồn điện, Card đồ họa hoặc Thiết bị ngoại vi: – hoặc có thể là quá nhiệt hoặc vấn đề BIOS. Bài viết này sẽ giúp bạn nếu máy tính bị treo hoặc reboot do vấn đề phần cứng. Bạn phải ở Safe Mode để có thể thay đổi.
MẸO: Bài viết này sẽ chỉ cho bạn Reset Windows 11 bằng Advanced Startup Options khi PC không boot.
3] Reboot sau Màn hình xanh (Blue Screen) hoặc Lỗi Stop
Để ngăn vấn đề phần mềm hoặc driver khởi động lại máy tính liên tục sau Lỗi Stop, hãy làm như sau. Bạn cần làm điều này để có thể đọc mã lỗi, thứ mà lần lượt có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Bạn phải ở Safe Mode để có thể thay đổi.
Sử dụng Menu WinX của Windows 11/10, mở System. Tiếp theo nhấp vào Advanced system settings (Cài đặt hệ thống nâng cao) > Advanced tab (Tab Nâng cao) > Startup and Recovery (Khởi động và Khôi phục) > Settings (Cài đặt). Bỏ chọn hộp Automatically restart (Tự động khởi động lại). Nhấp Apply / OK và Thoát.
Thay vào đó, mở Registry Editor và điều hướng đến khóa sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ControlCrashControl
Tại đây tạo hoặc chỉnh sửa DWORD tên AutoReboot, và đặt giá trị là 0.
Bây giờ nếu Windows của bạn crash do Lỗi Stop, nó sẽ không khởi động lại máy tính mà sẽ hiển thị thông báo lỗi, giúp bạn khắc phục Blue Screen.
4] Vòng lặp reboot sau Nâng cấp (Upgrade)
Bài viết này sẽ giúp bạn nếu Windows Upgrade thất bại và rơi vào vòng lặp khởi động lại.
Nhiễm Malware hoặc virus cũng có thể là nguyên nhân có thể gây khởi động lại máy tính. Quét sâu máy tính với phần mềm antivirus của bạn. Bạn cũng có thể muốn dùng phần mềm antivirus theo yêu cầu thứ hai để quét Windows, chỉ để chắc chắn gấp đôi.
Đọc hữu ích: Bài viết này chỉ cho bạn cách truy cập Safe Mode hoặc Advanced Startup Options khi Windows bị kẹt trên màn hình tải với chấm quay vô tận, welcome mode, màn hình đăng nhập, starting Windows hoặc không boot.
Chúc may mắn!