Nếu bạn thấy rằng Windows 10 của mình bị kẹt trên một phiên bản cụ thể, phiên bản này hiện không được hỗ trợ và sẽ không nâng cấp, thì đây là các đề xuất sẽ giúp bạn nâng cấp lên phiên bản tiếp theo. Khi di con trỏ chuột qua biểu tượng Windows Update trên Thanh tác vụ, bạn có thể thấy thông báo:
Phiên bản Windows 10 của bạn sẽ sớm kết thúc dịch vụ, Nhấp để tải xuống phiên bản Windows 10 mới hơn để luôn được hỗ trợ.
Phiên bản Windows không được hỗ trợ sẽ không nhận được các bản cập nhật phần mềm từ Windows Update nữa. Các bản cập nhật này bao gồm các bản cập nhật bảo mật có thể giúp bảo vệ PC của bạn khỏi vi-rút có hại, phần mềm gián điệp và phần mềm độc hại khác có thể lấy cắp thông tin cá nhân của bạn. Windows Update cũng cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới nhất để cải thiện độ tin cậy của Windows — chẳng hạn như trình điều khiển mới cho phần cứng của bạn.
Nếu bạn không thể tải xuống và cài đặt Bản cập nhật tính năng tiếp theo hoặc mới nhất trên máy tính của mình thông qua Windows Update, bạn có các tùy chọn sau.
Phiên bản Windows 10 của bạn sẽ sớm kết thúc dịch vụ
Trước khi bắt đầu, trước tiên hãy sử dụng Công cụ dọn dẹp ổ đĩa tích hợp sẵn, Storage Sense hoặc một số công cụ dọn dẹp tệp rác miễn phí để tạo dung lượng trống trên Ổ đĩa hệ thống (C) trên máy tính của bạn. Bạn cũng có thể muốn xóa nội dung của SoftwareDistribution và thư mục Catroot2.
Windows 10 bị kẹt trên phiên bản không được hỗ trợ
Sau khi thực hiện việc này, hãy làm theo các đề xuất sau:
1] Chạy Công cụ Setupdiag từ Microsoft
Tải xuống và chạy Setupdiag. SetupDiag là một công cụ chẩn đoán độc lập có thể được sử dụng để biết thông tin chi tiết về lý do tại sao nâng cấp Windows 10 không thành công. Nó hoạt động bằng cách kiểm tra các tệp nhật ký Thiết lập Windows để xác định nguyên nhân gốc rễ của việc không cập nhật hoặc nâng cấp máy tính.
Khi quá trình quét hoàn tất, hãy kiểm tra các tệp nhật ký đã tạo. SetupDiagResults.log sẽ được geretaed và lưu trong cùng thư mục mà bạn đã tải xuống Setupdiag.
Mở SetupDiagResults.log bằng Notepad. Bạn có thể cần xem các thư mục sau:
- \ Windows \ Panther
- \ $ Windows. ~ bt \ sources \ panther
- \ $ Windows. ~ bt \ Sources \ Rollback
- \ Windows \ Panther \ NewOS
Nếu có bất kỳ vấn đề hoặc điều kiện nào đang chặn việc nâng cấp, chúng sẽ được liệt kê tại đây.
2] Chỉnh sửa khóa đăng ký TargetReleaseVersionInfo
Mở Registry Editor bằng cách nhập Regedit trong dấu nhắc Chạy (Win + R), rồi nhấn phím Enter
Điều hướng đến:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
Định vị hai tệp DWORD và đặt giá trị như bên dưới. Nếu chúng không tồn tại, hãy tạo chúng như sau:
- TargetReleaseVersion
- TargetReleaseVersionInfo
Giá trị phải là số chính xác như trong danh sách kênh nửa năm trong liên kết ở trên.
- Đặt giá trị của TargetReleaseVersion đến 1
- Nếu bạn gặp khó khăn trên Windows 10 1909 và muốn nâng cấp lên Windows 10 20H2 ngay bây giờ, bạn cần đặt giá trị cho TargetReleaseVersionInfo thành 20H2
Tiếp theo, bạn sẽ phải khởi động lại máy tính. Sau khi khởi động lại hoàn tất, hãy đăng nhập và truy cập Windows Update, đồng thời kiểm tra phiên bản cập nhật có sẵn để tải xuống. Sau khi cài đặt, nó sẽ vẫn còn trên phiên bản này.
Sử dụng khóa đăng ký này, bạn cũng có thể ngăn Windows 10 nâng cấp lên phiên bản tiếp theo và Đặt phiên bản Cập nhật tính năng mục tiêu.
3] Hỗ trợ cập nhật Windows 10
Một tùy chọn khác mà bạn có là nâng cấp phiên bản Windows 10 của mình lên phiên bản tiếp theo bằng cách sử dụng Hỗ trợ cập nhật Windows 10.
Đã đọc có liên quan :Lỗi nâng cấp Windows 0xC190020c, 0xC190020d, 0xC190020e, 0xC190020f.