Khắc phục lỗi Epic Games Launcher hiển thị không đúng hoặc trắng trang

Epic Games là một trong những nền tảng game phổ biến nhất cho game thủ. Game thủ PC có thể mua game từ Epic Games Store và thêm vào thư viện game. Đôi khi, Epic Games Launcher hiển thị trắng trang hoặc không đúng khiến người dùng không thể chơi game thoải mái. Điều này thường xảy ra do cài đặt DPI hoặc hiển thị không chính xác. Nếu sự cố này xảy ra trên máy tính của bạn, bài viết này có thể giúp bạn khắc phục.

Khắc phục Epic Games Launcher hiển thị không đúng hoặc trắng trang

Thử các sửa chữa sau để giải quyết vấn đề hiển thị không đúng hoặc trắng trang trên Epic Games Launcher:

1. Xóa cache web của Epic Games Launcher.
2. Sử dụng Card đồ họa onboard.
3. Chạy Trình khắc phục sự cố Tương thích Windows.
4. Thay đổi cài đặt DPI cao.
5. Cập nhật BIOS hệ thống.

Bây giờ, hãy xem sâu các phương pháp khắc phục sự cố này.

1. Xóa cache web của Epic Games Launcher

Vì sự cố xảy ra đột ngột trên hệ thống, cache web của Epic Games launcher có thể là thủ phạm. Xóa cache có thể khắc phục vấn đề.

Các bước như sau:

1. Epic Games Launcher chạy ngầm. Do đó, trước hết, bạn phải thoát launcher hoàn toàn. Để làm vậy, nhấp chuột phải vào biểu tượng Epic Games Launcher trong System Tray (Khay hệ thống) và nhấp Exit (Thoát).
2. Bây giờ, bạn phải mở thư mục Local. Để làm vậy, mở hộp lệnh Run và nhập %localappdata%, sau đó nhấp OK.
3. Ở đó, bạn sẽ thấy thư mục Epic Games Launcher. Mở nó.
4. Bây giờ, mở thư mục Save và xóa thư mục webcache.
5. Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã khắc phục chưa.

2. Sử dụng Card đồ họa onboard

Laptop Windows 10 có tính năng cho phép bạn ép bất kỳ ứng dụng nào dùng Card đồ họa onboard. Bạn có thể áp dụng thủ thuật này với Epic Games Launcher để giải quyết vấn đề liên quan đến hiển thị.

Các bước làm như sau:

1. Mở Cài đặt Đồ họa (Graphics Settings).
2. Chọn Classic app từ danh sách.
3. Chọn tệp thực thi Epic Games Launcher từ máy tính.
4. Nhấp vào Options (Tùy chọn) rồi chọn Power saving (Tiết kiệm năng lượng) làm tùy chọn đồ họa ưu tiên.
5. Nhấp Save (Lưu) và thoát.

Dưới đây, chúng tôi mô tả chi tiết các bước này.

1] Nhấp chuột phải vào Desktop rồi chọn Cài đặt màn hình (Display Settings).

2] Cuộn xuống khung bên phải và chọn Cài đặt Đồ họa (Graphics Settings).

3] Chọn tùy chọn Classic app trong menu thả xuống Choose an app to set preference (Chọn ứng dụng để đặt ưu tiên).

4] Sau khi chọn tùy chọn Classic app, nhấp nút Browse (Duyệt) và đi đến vị trí sau. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy tệp thực thi Epic Games Launcher. Chọn nó và nhấp nút Add (Thêm).

C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64

5] Bây giờ, nhấp Options và chọn Power Saving. Sau đó, nhấp Save.

6] Đóng ứng dụng Cài đặt và khởi chạy Epic Games Launcher xem sự cố đã khắc phục chưa.

3. Chạy Trình khắc phục sự cố Tương thích Windows

Microsoft Windows đi kèm nhiều công cụ khắc phục sự cố. Khi vấn đề xảy ra, chạy các công cụ này có thể khắc phục lỗi. Bạn có thể chạy Trình khắc phục sự cố Tương thích Windows và xem nó có khắc phục được vấn đề màn hình trắng Epic Games Launcher không.

Vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Epic Games Launcher trên Desktop và chọn Properties (Thuộc tính).
2. Nhấp tab Compatibility (Tương thích) rồi bỏ chọn hộp kiểm dưới phần Compatibility mode (Chế độ tương thích). Sau đó, nhấp nút Run compatibility troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố tương thích).
3. Khi Trình khắc phục sự cố Tương thích chương trình khởi chạy, nhấp Try recommended settings (Thử cài đặt khuyến nghị).
4. Bây giờ, nhấp Test the program (Kiểm tra chương trình). Nếu nhận được lời nhắc UAC, nhấp Yes. Sau đó, Windows sẽ kiểm tra chương trình. Khi kiểm tra xong, nhấp Next (Tiếp theo).
5. Trên màn hình tiếp theo, trình khắc phục sẽ hỏi xem vấn đề đã khắc phục chưa. Kiểm tra xem Epic Games launcher vẫn trắng trang hay không. Nếu khắc phục, nhấp Yes, save these settings for this program (Có, lưu cài đặt này cho chương trình) và thoát trình khắc phục. Nhưng nếu vấn đề vẫn tồn tại, chọn No, try again using different settings (Không, thử lại với cài đặt khác).
6. Trên màn hình tiếp theo, chọn hộp kiểm liền kề The program opens but doesn't display correctly (Chương trình mở nhưng không hiển thị đúng) và bỏ chọn các tùy chọn khác. Sau đó, nhấp Next.
7. Bây giờ, chọn hộp kiểm bên cạnh tùy chọn Error message saying the program needs to run in 256 colors or 8-bit color mode (Thông báo lỗi nói chương trình cần chạy ở chế độ 256 màu hoặc 8-bit) và bỏ chọn các tùy chọn còn lại. Nhấp Next.
8. Chọn tùy chọn Yes, try again using different settings (Có, thử lại với cài đặt khác), rồi nhấp Next.
9. Bây giờ, nhấp Test the program lại và nhấp Next khi kiểm tra xong. Vấn đề nên được khắc phục.
10. Chọn tùy chọn Yes, save these settings for this program, và đóng trình khắc phục.

Khởi động lại máy tính và khởi chạy Epic Games Launcher. Bây giờ, vấn đề nên được khắc phục. Nếu không, thử gợi ý tiếp theo.

4. Thay đổi cài đặt DPI

Nếu trình khắc phục không khắc phục được vấn đề, bạn có thể thử thay đổi cài đặt DPI cho Epic Games Launcher.

Các bước như sau:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Epic Games Launcher trên Desktop và chọn Properties (Thuộc tính).
2. Nhấp tab Compatibility (Tương thích) rồi nhấp Change high DPI settings (Thay đổi cài đặt DPI cao).
3. Bây giờ, chọn hộp kiểm bên cạnh tùy chọn Override high DPI scaling behavior (Ghi đè hành vi tỷ lệ DPI cao) và chọn Application (Ứng dụng) trong menu thả xuống.
4. Nhấp OK để lưu cài đặt.

Bây giờ, kiểm tra xem Epic Games Launcher vẫn trắng trang hay vấn đề đã khắc phục.

5. Cập nhật BIOS hệ thống

Nếu dù thử tất cả sửa chữa trên mà sự cố vẫn tồn tại, cập nhật BIOS hệ thống có thể khắc phục vấn đề.

Hy vọng điều này giúp ích.

Tại sao Epic Games không cài đặt được?

Bạn có thể gặp lỗi cài đặt Epic Games do nhiều lý do, như kết nối internet chậm hoặc không ổn định, vấn đề quyền, v.v. Khi gặp lỗi cài đặt Epic Games, trước hết, đóng Epic Games Launcher và chạy nó với tư cách quản trị viên. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử một số việc khác, như:

1. Kiểm tra xem bạn có quyền đọc/ghi vào thư mục cài đặt không.
2. Thay đổi vị trí cài đặt game.
3. Cập nhật driver Card đồ họa từ trang web nhà sản xuất.

Tại sao Epic Games Launcher không hiển thị game?

Epic Games Launcher không hiển thị game đã cài đặt trong các trường hợp sau:

1. Bạn có nhiều hơn một tài khoản Epic Games và đăng nhập với tài khoản khác.
2. Nếu bạn đã hoàn tiền game trên tài khoản Epic Games, bạn không thể tải lại do chính sách hoàn tiền.
3. Nếu game chỉ có sẵn trong thời gian hạn định. Ví dụ, nếu bạn tải phiên bản beta, nó sẽ tự động bị xóa khỏi thư viện sau khi hết hạn.
4. Mã bạn dùng để kích hoạt game đã bị báo cáo là gian lận bởi nhà phát triển. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ người bán mà bạn mua game.
5. Nếu bạn đã áp dụng bộ lọc cho thư viện game, Launcher sẽ không hiển thị tất cả game.

Bạn có thể thử các việc sau để khắc phục sự cố:

1. Khởi động lại Epic Games Launcher.
2. Bỏ chọn tùy chọn Hide Game Library (Ẩn thư viện game).

1. Khởi động lại Epic Games Launcher

Quy trình khởi động lại Epic Games Launcher hơi khác.

Các hướng dẫn như sau:

1. Đóng Epic Games launcher.
2. Bây giờ, nhấp vào System Tray và nhấp chuột phải vào biểu tượng Epic Games Launcher, chọn Exit (Thoát).
3. Sau đó, bạn phải xóa đối số dòng lệnh của launcher (nếu có). Để làm vậy, nhấp chuột phải vào biểu tượng Epic Games Launcher trên Desktop và chọn Properties (Thuộc tính).
4. Chọn tab Shortcut (Lối tắt).
5. Nó nên chỉ hiển thị đường dẫn tệp thực thi. Nếu bạn thấy đối số khác, như -http=wininet, hãy xóa chúng.
6. Nhấp Apply (Áp dụng) rồi OK để lưu cài đặt.
7. Bây giờ, nhấp đúp vào Epic Games Launcher để chạy.

2. Bỏ chọn tùy chọn Hide Game Library

Epic Games Launcher có tùy chọn cho phép ẩn thư viện game. Có thể bạn đã bật tính năng này nhầm làm cho bạn gặp vấn đề này. Bạn có thể kiểm tra trong Cài đặt Epic Games Launcher. Nếu tùy chọn được bật, bỏ chọn hộp kiểm.

Đó là tất cả.

Bài viết liên quan:

• Khắc phục lỗi Epic Games mã LS-0003
• Khắc phục lỗi đăng nhập Epic Games Launcher.