Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi Kết nối với máy chủ trò chơi Blizzard bị mất lỗi trên Windows 11/10 PC. Battle.net là một ứng dụng khởi chạy trò chơi dành cho máy tính để bàn mà bạn có thể cài đặt, cập nhật và chơi trò chơi từ trò chơi Battle.net trên PC chạy Windows. Tuy nhiên, bạn có thể gặp một số lỗi và lỗi giống như bất kỳ phần mềm hoặc ứng dụng nào khác.
Một trong những lỗi như vậy bao gồm “ Kết nối với máy chủ trò chơi Blizzard đã bị mất. ”Lỗi đi kèm với mã lỗi BLZBNTBGS000003F8 . Khi được kích hoạt, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau:
Kết nối với máy chủ trò chơi Blizzard đã bị mất. Vui lòng thoát và thử lại.
Mã lỗi:BLZBNTBGS000003F8
Lỗi này hầu hết được báo cáo bởi những người chơi Call of Duty. Bây giờ, nếu bạn là một trong những người dùng gặp phải lỗi tương tự, chúng tôi sẽ giúp bạn. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ đề cập đến một số bản sửa lỗi đã giúp những người dùng bị ảnh hưởng giải quyết lỗi. Bạn cũng có thể thử các bản sửa lỗi này và loại bỏ lỗi.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi Mất kết nối với máy chủ trò chơi Blizzard?
Dưới đây là những lý do mà bạn có thể gặp phải lỗi Mất kết nối với máy chủ trò chơi Blizzard trên Battle.net:
- Một trong những nguyên nhân chính của lỗi này có thể là sự cố máy chủ. Vì vậy, bạn cần đảm bảo rằng các máy chủ của Blizzard Battle.net không bị ngừng hoạt động. Nếu máy chủ không hoạt động, bạn sẽ phải đợi cho đến khi lỗi được khắc phục từ phía máy chủ.
- Tường lửa của bạn cũng có thể là một trong những lý do khiến bạn gặp phải lỗi này. Trong trường hợp tường lửa của bạn đang chặn kết nối giữa hệ thống của bạn và máy chủ, bạn có thể giải quyết lỗi bằng cách cho phép trò chơi thông qua tường lửa của mình.
- Sự cố mạng trên PC của bạn có thể là một nguyên nhân khác gây ra lỗi này. Bạn có thể thử thiết lập lại mạng để khắc phục lỗi.
- Sự không nhất quán với máy chủ DNS của bạn cũng có thể gây ra lỗi Mất kết nối với máy chủ trò chơi Blizzard. Do đó, bạn có thể thử chuyển sang một máy chủ DNS đáng tin cậy khác như máy chủ DNS của Google để giải quyết lỗi.
- Lỗi cũng có thể do trình điều khiển thiết bị lỗi thời hoặc bị lỗi, bao gồm cả trình điều khiển mạng. Nếu trường hợp này xảy ra, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển của mình để khắc phục lỗi.
Bây giờ bạn đã biết các tình huống gây ra lỗi, bạn có thể thử một bản sửa lỗi thích hợp để giải quyết lỗi.
Kết nối với máy chủ trò chơi Blizzard bị mất, Lỗi BLZBNTBGS000003F8
Dưới đây là các phương pháp mà bạn có thể sử dụng để sửa lỗi Kết nối với máy chủ trò chơi Blizzard bị mất, mã lỗi BLZBNTBGS000003F8 trên PC Windows 11/10:
- Đảm bảo máy chủ không bị lỗi.
- Cho phép trò chơi của bạn chạy qua Tường lửa của Windows.
- Tiến hành thiết lập lại mạng.
- Sử dụng Máy chủ DNS của Google.
- Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn.
- Dùng thử VPN.
1] Đảm bảo máy chủ không bị lỗi
Lỗi này có thể được khắc phục rất tốt do sự cố máy chủ. Có thể có sự cố quá tải của máy chủ hoặc máy chủ có thể đang được bảo trì. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng các máy chủ trò chơi Blizzard đang hoạt động và lỗi không xảy ra do sự cố máy chủ. Bạn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ của máy chủ Blizzard bằng công cụ dò trạng thái máy chủ miễn phí.
Trong trường hợp bạn phát hiện ra rằng lỗi được kích hoạt do sự cố máy chủ, bạn không thể làm gì nhiều để khắc phục lỗi. Chỉ cần đợi một lúc và lỗi phải được khắc phục từ phía máy chủ. Tuy nhiên, nếu hóa ra là các máy chủ đang hoạt động, thì phải có một số vấn đề khác mà lỗi đã xảy ra. Do đó, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo để giải quyết lỗi.
2] Cho phép trò chơi của bạn chạy qua Tường lửa của Windows
Lỗi này có thể xảy ra trong trường hợp bạn đang sử dụng tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút bảo vệ quá mức. Tường lửa của bạn có thể đang chặn hoặc cản trở kết nối giữa PC của bạn và máy chủ trò chơi Blizzard. Vì vậy, để kiểm tra xem tường lửa của bạn có phải là thủ phạm chính hay không, hãy thử tắt tường lửa tạm thời. Sau đó, hãy kiểm tra xem bạn có gặp phải lỗi tương tự trên Battle.net hay không. Nếu lỗi đã biến mất, bạn có thể chắc chắn rằng tường lửa của bạn chính là tường lửa gây ra lỗi.
Bây giờ, khi bạn phát hiện ra rằng tường lửa của mình đang gây ra lỗi, bạn có thể thử cho phép trò chơi chạy qua Tường lửa của Windows. Dưới đây là các bước để làm điều đó:
- Đầu tiên, nhấn phím nóng Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập firewall.cpl vào đó để mở cửa sổ Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.
- Bây giờ, hãy nhấn nút Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows từ khung bên trái.
- Tiếp theo, nhấn vào Thay đổi cài đặt rồi nhấp vào nút Cho phép ứng dụng khác… nút.
- Sau đó, hãy duyệt và thêm các tệp BlackOpsColdWar.exe có thể thực thi của Battle.net và các tệp BlackOpsColdWar.exe vào danh sách các ứng dụng và tính năng được phép.
- Sau đó, chọn các ứng dụng đã thêm rồi bật các hộp kiểm Riêng tư và Công khai.
- Cuối cùng, nhấn nút OK để lưu các thay đổi.
Bây giờ bạn có thể thử khởi chạy lại Battle.net và mở trò chơi của mình để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa. Tương tự, bạn cũng có thể kiểm tra xem phần mềm diệt vi-rút của mình có đang gây ra sự cố hay không, sau đó thêm Battle.net và trò chơi vào danh sách ngoại lệ hoặc loại trừ của chương trình chống vi-rút của bạn.
Trong trường hợp sự cố không phải do tường lửa của bạn, bạn có thể thử giải pháp tiềm năng tiếp theo để sửa lỗi.
3] Thực hiện thiết lập lại mạng
Bạn cũng có thể thử thực hiện Đặt lại mạng vì lỗi có thể do một số sự cố mạng. Dưới đây là các bước để làm điều đó:
- Đầu tiên, hãy mở Command Prompt với đặc quyền của quản trị viên.
- Bây giờ, hãy nhập và nhập các lệnh sau theo thứ tự bên dưới:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
- Khi tất cả các lệnh được hoàn thành thành công, bạn có thể khởi động lại PC của mình và mở trò chơi để kiểm tra xem lỗi đã hết hay chưa.
Nếu lỗi vẫn còn, bạn có thể chuyển sang bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo để giải quyết lỗi.
4] Sử dụng Máy chủ DNS của Google
Lỗi “Kết nối với máy chủ trò chơi Blizzard đã bị mất” cũng có thể được kích hoạt trong trường hợp bạn đang xử lý một số vấn đề không nhất quán với máy chủ DNS mặc định của mình. Do đó, nếu trường hợp áp dụng, bạn có thể chuyển sang một máy chủ DNS công cộng đáng tin cậy hơn. Rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã có thể sửa lỗi bằng cách chuyển sang máy chủ DNS của Google. Vì vậy, bạn cũng có thể làm tương tự và kiểm tra xem nó có giải quyết được lỗi cho bạn hay không.
Để chuyển sang Máy chủ DNS của Google, bạn có thể thử các bước dưới đây
- Đầu tiên, nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Tiếp theo, nhập ncpa.cpl trong trường Mở, sau đó nhấn Enter để khởi chạy cửa sổ Kết nối mạng.
- Bây giờ, chỉ cần chọn và nhấp chuột phải vào kết nối đang hoạt động của bạn, sau đó nhấp vào Thuộc tính tùy chọn.
- Sau đó, chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) rồi nhấn vào Thuộc tính nút.
- Sau đó, chọn tùy chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau và sau đó sử dụng các địa chỉ sau trong các trường tương ứng:
Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4 - Bây giờ, để lưu các thay đổi, hãy nhấp vào nút OK.
- Cuối cùng, khởi chạy lại ứng dụng Battle.net và mở lại trò chơi để xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Nếu bạn không xử lý được sự cố máy chủ DNS, bạn có thể thử giải pháp tiềm năng tiếp theo để khắc phục lỗi.
5] Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn
Nếu lỗi vẫn không được giải quyết bằng cách sử dụng bất kỳ phương pháp nào ở trên, thì có thể sự cố là do trình điều khiển thiết bị của bạn. Có khả năng trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời, đặc biệt là trình điều khiển mạng đang gây ra lỗi trong tay. Trong trường hợp đó, bạn có thể sửa lỗi bằng cách cập nhật trình điều khiển mạng của mình. Sau khi cập nhật trình điều khiển thiết bị, hãy khởi động lại PC của bạn và sau đó kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
6] Dùng thử VPN
Nếu không có giải pháp nào ở trên mang lại cho bạn may mắn, bạn có thể thử sử dụng VPN. Như đã xác nhận, một số ISP gặp sự cố khi kết nối với máy chủ Blizzard và Battle.net. Trong trường hợp đó, bạn có thể sửa lỗi bằng cách sử dụng ứng dụng khách VPN trên PC của mình.
Làm cách nào để sửa BLZBNTAGT00000BB8?
Để khắc phục mã lỗi BLZBNTAGT00000BB8 trên Battle.net, bạn có thể thử tắt phần mềm diệt vi-rút có thể ảnh hưởng đến trình khởi chạy trò chơi Battle.net. Nếu cách đó không hữu ích, bạn có thể thử sử dụng kết nối internet tối ưu, xóa bộ nhớ cache DNS, tắt proxy hoặc VPN, cài đặt lại trò chơi có vấn đề hoặc cài đặt lại ứng dụng Battle.net.
Thế là xong.
Bây giờ hãy đọc:
- Trình khởi chạy Battle.Net không mở hoặc hoạt động trên PC.
- Battle.net không thể tải xuống dữ liệu hoặc cập nhật các tệp trò chơi.