Dưới đây là hướng dẫn đầy đủ về cách khắc phục mã lỗi 51900101 trong World of Warcraft. World of Warcraft là một trò chơi nhập vai trực tuyến đa người chơi phổ biến và lâu đời. Tuy nhiên, game không tránh khỏi các lỗi và bug, và người chơi thường xuyên gặp phải các mã lỗi khác nhau. Một trong những mã lỗi đó là 51900101. Mã lỗi này cơ bản sẽ ngắt kết nối bạn khỏi máy chủ, khiến bạn không thể thiết lập kết nối ổn định trong game.
Nếu bạn đang gặp phải mã lỗi này, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ liệt kê các phương pháp khắc phục đã giúp nhiều người dùng giải quyết lỗi trên World of Warcraft. Hãy cùng xem nhé!
Nguyên nhân gây ra mã lỗi 51900101 trong World of Warcraft
Dưới đây là các nguyên nhân có thể dẫn đến mã lỗi 51900101 trong World of Warcraft:
- Lỗi này có thể do sự cố từ phía máy chủ. Hãy đảm bảo vấn đề không xảy ra vì máy chủ đang ngừng hoạt động hoặc đang bảo trì. Nếu có sự cố máy chủ, bạn sẽ phải chờ đợi cho đến khi lỗi được khắc phục từ phía server.
- Nếu bạn gặp sự không nhất quán với máy chủ DNS mặc định, bạn có thể gặp mã lỗi này liên tục. Trong trường hợp này, bạn có thể thử sử dụng máy chủ DNS công cộng đáng tin cậy hơn (ví dụ: Google DNS) để khắc phục lỗi.
- Một nguyên nhân khác có thể là sự cố kết nối internet. Hãy đảm bảo bạn đang kết nối với internet ổn định và tốc độ tốt.
- Lỗi cũng có thể được kích hoạt do các file cache bị hỏng liên quan đến game World of Warcraft. Vì vậy, bạn có thể thử xóa cache của game và kiểm tra xem lỗi có được khắc phục hay không.
Có thể có các tình huống khác gây ra lỗi. Dựa trên tình huống phù hợp nhất với bạn, hãy áp dụng phương pháp khắc phục tương ứng từ danh sách dưới đây.
Khắc phục mã lỗi 51900101 trong World of Warcraft
Dưới đây là các phương pháp để khắc phục mã lỗi 51900101 trong World of Warcraft:
- Kiểm tra trạng thái máy chủ World of Warcraft.
- Đảm bảo bạn đang sử dụng kết nối internet ổn định.
- Xóa thư mục cache của game.
- Cho phép game thông qua Tường lửa.
- Xóa DNS và đặt lại mạng.
- Thay đổi DNS sang Google DNS.
Chúng ta hãy chi tiết hóa các giải pháp trên ngay bây giờ!
1. Kiểm tra trạng thái máy chủ World of Warcraft
Điều đầu tiên bạn nên làm khi nhận được lỗi này là kiểm tra trạng thái máy chủ của World of Warcraft. Có khả năng lớn lỗi này được kích hoạt do máy chủ đang ngừng hoạt động. Nguyên nhân có thể do máy chủ quá tải hoặc đang bảo trì. Trong mọi trường hợp, bạn phải xác định lỗi không do phía máy chủ gây ra.
Để kiểm tra trạng thái máy chủ, bạn có thể sử dụng các trang web kiểm tra trạng thái dịch vụ miễn phí như IsItDownRightNow.com, DownDetector.com, v.v. Bạn cũng có thể kiểm tra hoặc liên hệ các kênh chính thức của World of Warcraft trên mạng xã hội như Twitter, Facebook, v.v. Sẽ có thông báo về sự cố máy chủ nếu có.
Nếu bạn phát hiện lỗi thực sự do máy chủ đang ngừng hoạt động, lỗi không thể khắc phục từ phía bạn. Bạn sẽ phải chờ cho đến khi máy chủ game World of Warcraft hoạt động trở lại.
Tuy nhiên, nếu trạng thái máy chủ bình thường, có thể có nguyên nhân khác gây ra lỗi. Do đó, bạn có thể thử phương pháp khắc phục tiếp theo.
2. Đảm bảo bạn đang sử dụng kết nối internet ổn định
Lỗi này có thể được kích hoạt do sự cố kết nối internet, đặc biệt nếu bạn gặp lỗi liên tục. Do đó, bạn cần đảm bảo kết nối internet ổn định.
Kiểm tra băng thông với công cụ kiểm tra tốc độ internet. Cũng kiểm tra các thiết bị khác kết nối cùng mạng. Nếu tất cả đều có băng thông tương tự, hãy khởi động lại router, và nếu không hiệu quả, hãy liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP). Nếu chỉ thiết bị của bạn bị chậm, hãy khắc phục tốc độ internet chậm. Ngoài ra, hãy đảm bảo driver mạng của bạn được cập nhật.
3. Cho phép game thông qua Tường lửa
Một nguyên nhân đơn giản khiến lỗi 51900101 xuất hiện trên màn hình có thể do Tường lửa hoặc Antivirus của bạn. Tường lửa và Antivirus có xu hướng chặn một số chức năng của ứng dụng.
Bạn có thể cho phép game thông qua tường lửa/antivirus hoặc tạm thời tắt chúng. Sau đó khởi chạy game và xem liệu bạn có còn gặp vấn đề này hay không.
4. Xóa DNS và đặt lại mạng
Vấn đề cũng có thể xảy ra do một số lỗi nhỏ trong mạng. Trong trường hợp đó, chúng ta nên thực thi một số lệnh để khôi phục. Chúng ta sẽ xóa DNS và đặt lại mạng. Mở Command Prompt với quyền quản trị viên và chạy các lệnh sau.
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset
Khởi động lại máy tính một lần trước khi kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại hay không.
5. Xóa thư mục cache của game
Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, phương án cuối cùng để khắc phục lỗi là xóa thư mục cache của cài đặt World of Warcraft. Có khả năng bạn gặp mã lỗi do các file cache bị hỏng liên quan đến game. Do đó, xóa cache sẽ giúp loại bỏ lỗi trên game World of Warcraft.
Dưới đây là các bước để xóa file cache cho game World of Warcraft trên Windows PC:
- Trước hết, hãy đảm bảo bạn đã đóng các chương trình liên quan bao gồm Battle.net, World of Warcraft và các chương trình Blizzard khác, và chúng không chạy ngầm.
- Mở Task Manager bằng phím tắt Ctrl + Shift + Esc.
- Trong Task Manager, chuyển sang tab Processes, chọn tiến trình gent.exe hoặc Blizzard Update Agent, sau đó nhấn End Task để đóng nó.
- Đóng Task Manager và mở hộp thoại Run bằng phím tắt Windows + R.
- Nhập %ProgramData% để mở thư mục Program Data.
- Tìm thư mục Blizzard Entertainment và xóa thư mục đó.
- Cuối cùng, khởi chạy lại Battle.net client, mở game World of Warcraft và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
6. Thay đổi DNS sang Google DNS
Nếu bạn gặp lỗi này liên tục, có khả năng lỗi do sự cố máy chủ DNS. Bạn có thể đang gặp dải DNS xấu hoặc sự không nhất quán với máy chủ DNS mặc định gây ra lỗi. Nếu trường hợp này áp dụng, bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách thay đổi máy chủ DNS sang Google DNS. Đây là máy chủ DNS đáng tin cậy dùng để giải quyết sự không nhất quán với DNS mặc định. Do đó, nó sẽ khắc phục lỗi cho bạn.
Dưới đây là các bước để thay đổi DNS mặc định sang máy chủ Google DNS:
- Mở hộp thoại Run bằng phím tắt Windows + R.
- Nhập ncpa.cpl và nhấn Enter để mở cửa sổ Network Connections.
- Chọn kết nối internet đang hoạt động, nhấp chuột phải và chọn Properties.
- Trong hộp thoại Properties, chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấn nút Properties.
- Chọn Use the following DNS server addresses và nhập các địa chỉ sau để thiết lập Google DNS Server:
Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternate DNS server: 8.8.4.4
- Nhấn OK và quay lại màn hình trước.
- Chọn Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) và nhấn Properties.
- Bật checkbox Use the following DNS server address và nhập địa chỉ sau:
Preferred DNS Server: 2001:4860:4860::8844 Alternate DNS Server: 2001:4860:4860::8888
- Nhấn OK để áp dụng thay đổi và hoàn tất thiết lập.
Bây giờ bạn có thể thử khởi chạy lại game World of Warcraft và xem lỗi đã được khắc phục hay chưa. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn nhận được cùng mã lỗi, chúng tôi còn một phương pháp khắc phục nữa bạn có thể áp dụng.
Hy vọng phương pháp này sẽ khắc phục lỗi cho bạn nếu không có cách nào khác hiệu quả.
Tại sao tôi lại gặp lỗi 51900101 trong World of Warcraft?
Vấn đề này có thể do máy chủ. Nếu máy chủ gặp sự cố hoặc ngừng hoạt động, bạn sẽ thấy mã lỗi này, có thể kèm theo các mã lỗi khác. Trong trường hợp đó, bạn phải chờ cho đến khi sự cố được giải quyết vì bạn không thể làm gì từ phía mình.
Nhưng đôi khi, có những việc bạn có thể làm để giải quyết vấn đề, vì nó chỉ ảnh hưởng đến hệ thống của bạn. Thứ nhất, kết nối internet của bạn có thể không ổn định. Ngoài ra, lỗi cũng có thể xảy ra do Antivirus/Tường lửa chặn một số file game quan trọng.
Đọc thêm:
- Khắc phục lỗi World of Warcraft WOW5190023 hoặc WOW51900127.
- Khắc phục lỗi World of Warcraft WOW51900319 và WOW51900123.