Nếu sau khi cập nhật BIOS trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10 và bạn khởi động hệ thống của mình nhưng sau màn hình hiển thị BIOS, bạn nhận được thông báo lỗi Không thể khởi chạy TPM điều này ngăn bạn tiếp tục khởi động HĐH hoặc truy cập tiện ích thiết lập, thì bài đăng này nhằm giúp bạn có các giải pháp phù hợp nhất để giải quyết vấn đề này.
Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được một thông báo lỗi đầy đủ tương tự dọc theo các dòng sau;
CẢNH BÁO:Không thể khởi chạy TPM.
Nhấn phím F1 để tiếp tục, nhấn F2 để chạy tiện ích thiết lập
Nhấn F5 để chạy chẩn đoán trên bo mạch.
TPM không thể được khởi chạy sau khi cập nhật BIOS
Nếu bạn đang gặp phải sự cố theo đó TPM không thể khởi chạy sau khi cập nhật BIOS trên PC chạy Windows 11/10, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi theo thứ tự được trình bày bên dưới và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố trên hệ thống của bạn không.
- Cập nhật BIOS khôi phục
- Bật / Tắt TPM trong BIOS
- Cập nhật và xóa TPM
- Đặt lại TPM
- Thực hiện Khôi phục Hệ thống
- Thay thế bo mạch chủ
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Trước khi bạn tiếp tục với các giải pháp bên dưới, hãy rút cáp LAN hoặc cáp nguồn (nếu có) khỏi PC của bạn trước khi bạn khởi động hệ thống và xem lỗi có xuất hiện lại hay không.
1] Bản cập nhật BIOS khôi phục
Do lỗi Không thể khởi chạy TPM xảy ra sau khi cập nhật BIOS, dòng khắc phục sự cố đầu tiên của bạn để giải quyết vấn đề là khôi phục bản cập nhật BIOS. Để thực hiện việc này, bạn có thể làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn cách hạ cấp phiên bản BIOS trên máy tính Windows 11/10.
2] Bật / Tắt TPM trong BIOS
Giải pháp này yêu cầu bạn bật hoặc tắt TPM trong BIOS tùy thuộc vào trạng thái hiện tại. Các hướng dẫn sẽ khác nhau giữa các OEM.
Làm như sau:
- Khởi động vào BIOS (nếu không thể, hãy xem máy tính Windows 11/10 sẽ không khởi động được vào BIOS).
- Chọn Bảo mật tab.
- Chọn TPM (nếu không có, hãy xem TPM bị thiếu hoặc không hiển thị trong BIOS) và nhấn Enter.
- Bây giờ, chọn Đã bật hoặc Đã tắt tùy từng trường hợp.
- Nhấn F10 để Lưu và thoát .
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu trong quá trình khởi động, lỗi xuất hiện lại, hãy thử giải pháp tiếp theo.
3] Cập nhật và xóa TPM
Để áp dụng giải pháp này, bạn sẽ phải xem liệu bạn có thể khởi động vào Chế độ an toàn hay không, sau đó Cập nhật và xóa phần sụn bộ xử lý bảo mật TPM.
Bản cập nhật cho TPM thường giữ một bản vá cho lỗ hổng bảo mật có thể ảnh hưởng đến bảo mật hệ điều hành. Bản cập nhật mà bạn sẽ cần tải xuống và cài đặt trên thiết bị của mình sẽ giải quyết mọi lỗ hổng. Xóa TPM của bạn sẽ đặt lại bộ xử lý bảo mật của bạn về cài đặt mặc định.
4] Đặt lại TPM
Giải pháp này yêu cầu bạn đặt lại TPM không giống như xóa TPM. Trong quá trình thiết lập lại TPM, máy tính sẽ cố gắng phát hiện lại TPM và bảo toàn dữ liệu có trong mô-đun. Để thực hiện thiết lập lại TPM trên máy tính của bạn tùy thuộc vào PC (máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay) đang được sử dụng.
Để đặt lại TPM trên máy tính xách tay Windows 11/10, hãy làm như sau:
- Rút phích cắm của bộ đổi nguồn AC.
- Tắt máy tính.
- Ngắt kết nối mọi thiết bị USB.
- Bây giờ, hãy bật máy tính và khởi động vào BIOS.
Nếu TPM khả dụng trong Bảo mật, không cần thực hiện thêm hành động nào. Nhưng nếu TPM không có, hãy làm như sau:
- Tắt máy tính.
- Tháo pin ra khỏi khoang (nếu pin có thể tháo rời).
- Tiếp theo, nhấn và giữ nút nguồn trong hơn 60 giây để xả tĩnh điện.
- Tiếp theo, lắp lại pin vào khoang.
- Cắm bộ đổi nguồn AC.
- Cuối cùng, hãy bật máy tính.
Để đặt lại TPM trên máy tính để bàn Windows 11/10 và tất cả trong một, hãy làm như sau:
- Tắt máy tính.
- Rút cáp nguồn khỏi mặt sau của máy tính.
- Nhấn và giữ nút nguồn trong hơn 60 giây để xả tĩnh điện.
- Kết nối cáp nguồn với mặt sau của máy tính.
- Bật máy tính.
5] Thực hiện khôi phục hệ thống
Giải pháp khả thi cho vấn đề này là thực hiện Khôi phục hệ thống (mọi thay đổi như cài đặt ứng dụng, tùy chọn người dùng và bất kỳ thứ gì khác được thực hiện sau điểm khôi phục sẽ bị mất) - nhưng đây không phải là điều bình thường, vì PC của bạn không thể khởi động thành công vào màn hình. Vì vậy, trong trường hợp này, để giải quyết vấn đề, bạn cần làm theo các hướng dẫn trong hướng dẫn về cách thực hiện Khôi phục hệ thống khi Windows không khởi động vào máy tính để bàn.
6] Thay thế bo mạch chủ
Phương án cuối cùng, nếu cho đến nay vẫn chưa có gì giải quyết được vấn đề, bạn có thể phải thay thế bo mạch chủ. Một số người dùng PC bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng việc thay thế MOBO đã khắc phục được sự cố; trích dẫn có thể xấu lô MOBO.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn!
Bài đăng có liên quan :Thông báo Fix! Thiết bị TPM không được phát hiện trên máy tính Dell
Làm cách nào để khắc phục TPM không thể khởi chạy?
Để khắc phục TPM không thể khởi chạy trên hệ thống Dell Windows 11/10 của bạn, hãy làm như sau:
- Khởi động máy tính Dell của bạn và nhấn F2 để vào menu BIOS.
- Đi tới Bảo mật ở bên trái và mở rộng nó.
- Nhấp vào TPM rồi chọn hộp Đã tắt ở phía bên phải.
- Chọn Áp dụng và khởi động lại máy tính của bạn.
Tại sao TPM bị tắt theo mặc định?
Nếu Công nghệ tin cậy nền tảng (PTT) được bật trên hệ thống theo mặc định, TPM sẽ chuyển sang màu xám trong BIOS vì chỉ có thể bật một trong những công nghệ tin cậy này tại một thời điểm. Để bật TPM, bảo vệ PTT phải được xóa khỏi các khóa mã hóa.
Tôi có nên bật TPM trong BIOS không?
Trong mọi trường hợp, bạn không nên tắt TPM trên máy tính của mình (trừ khi thực sự cần thiết), vì làm như vậy chỉ làm suy yếu tính bảo mật của hệ thống mà không có lợi ích gì.