Microsoft Store là nền tảng cài ứng dụng và game trên Windows 11/10. Giống Google Play Store, Microsoft Store cũng có app/game trả phí và miễn phí. Bạn truy cập tất cả app/game đã cài trong Thư viện Microsoft Store. Nhưng một số người dùng thấy game đã mua mất khỏi Thư viện. Bài này thảo luận việc làm khi Microsoft Store không hiển thị ứng dụng và game đã mua trong Thư viện.
Microsoft Store không hiển thị ứng dụng và game đã mua
Nếu Microsoft Store không hiển thị app/game đã mua, các giải pháp sau có thể giúp.
- Chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store
- Xóa file trong thư mục LocalCache
- Đặt lại Microsoft Store
- Gỡ và cài lại Store qua Windows PowerShell
Hãy xem chi tiết tất cả giải pháp.
1. Chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store
Vì vấn đề xảy ra với app Microsoft Store, Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store có thể sửa. Bạn tìm thấy trình này trong Cài đặt Windows 11/10.
Các bước sau giúp chạy trình khắc phục trên Windows 11:
- Mở Cài đặt.
- Đi đến "Hệ thống > Khắc phục sự cố > Các trình khắc phục sự cố khác."
- Cuộn xuống tìm Ứng dụng Windows Store.
- Nhấp Chạy.
Trên Windows 10, mở Cài đặt đi đến "Cập nhật & Khôi phục > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố bổ sung." Cuộn xuống chọn Ứng dụng Windows Store. Nhấp nút Chạy trình khắc phục sự cố.
2. Xóa file trong thư mục LocalCache
Đôi khi vấn đề do cache app bị hỏng. Xóa file LocalCache có thể khắc phục. Làm theo các bước:
- Nhấn Win + R mở hộp Run.
- Gõ %userprofile% vào hộp Run nhấp OK. Lệnh mở thư mục hồ sơ người dùng trong File Explorer.
- Mở thư mục AppData. Nếu không thấy, nó bị ẩn. Hiện file/thư mục ẩn.
- Mở Local rồi Packages.
- Cuộn xuống tìm Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe. Khi thấy, mở nó.
- Bên trong, tìm thư mục LocalCache. Mở và xóa tất cả file bên trong.
- Khởi động lại máy.
Bây giờ mở Thư viện Microsoft Store xem vấn đề còn không. Nếu còn, thử giải pháp tiếp.
3. Đặt lại Microsoft Store
Nếu xóa file LocalCache không khắc phục, vấn đề ở chỗ khác. Thử giải pháp khác: đặt lại Microsoft Store. Khi đặt lại, bạn có hai lựa chọn:
- Đặt lại Microsoft Store qua Cài đặt Windows 11/10
- Đặt lại Microsoft Store qua Command Prompt
Người không rành công nghệ có thể đặt lại Store dễ dàng từ Cài đặt. Mở Cài đặt đi đến "Ứng dụng > Ứng dụng và tính năng." Tìm Microsoft Store nhấp nút Đặt lại.
Cách khác: chạy lệnh wsreset.exe trong Command Prompt nâng cao: Mở Command Prompt quyền admin, gõ wsreset.exe nhấn Enter.
Lưu ý: Đặt lại Store cũng xóa thông tin đăng nhập. Do đó, phải đăng nhập lại Store sau khi đặt lại.
Đọc thêm: Cách xóa thông báo "Mua trên Microsoft Store vài phút trước"
4. Gỡ và Cài lại Microsoft Store qua Windows PowerShell
Nếu không giải pháp nào khắc phục, gỡ và cài lại Store có thể giúp. Quy trình gỡ/cài lại:
Nhấp Tìm kiếm Windows gõ Windows PowerShell. Nhấp chuột phải PowerShell chọn Chạy với quyền quản trị viên. Nhấp Có UAC.
Sao chép lệnh sau dán vào PowerShell. Nhấn Enter.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Sau khi chạy lệnh trên, sao chép lệnh sau dán vào PowerShell. Nhấn Enter.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Sau khi chạy lệnh, khởi động lại máy. Điều này nên khắc phục vấn đề.
Tại sao game không hiện trên Microsoft Store?
Nguyên nhân phổ biến nhất là file Microsoft Store bị hỏng. Cách dễ nhất khắc phục là đặt lại Microsoft Store. Nếu không khắc phục, gỡ và cài lại Store sẽ sửa.
Cách xem game mình sở hữu trên Microsoft Store?
Tất cả app/game cài từ Microsoft Store có trong Thư viện. Mở Microsoft Store đi đến Thư viện. Tại đó, bạn tìm thấy tất cả game sở hữu.
Hy vọng giúp ích.
Đọc tiếp: Cache Windows Store có thể bị hỏng.