Microsoft Store là một nền tảng mà từ đó bạn có thể cài đặt các ứng dụng và trò chơi trên máy tính Windows 11/10 của mình. Giống như Google Play Store, Microsoft Store cũng có cả ứng dụng và trò chơi trả phí và miễn phí. Bạn có thể truy cập tất cả các ứng dụng và trò chơi đã cài đặt của mình trong Thư viện Microsoft Store. Nhưng một số người dùng đã tìm thấy các trò chơi đã mua bị thiếu trong Thư viện Cửa hàng Microsoft. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về những việc bạn nên làm nếu Microsoft Store không hiển thị các ứng dụng và trò chơi đã mua trong Thư viện.
Microsoft Store không hiển thị các ứng dụng và trò chơi đã mua
Nếu Microsoft Store không hiển thị các ứng dụng và trò chơi đã mua, các giải pháp sau có thể giúp bạn khắc phục sự cố này.
- Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
- Xóa các tệp bên trong thư mục LocalCache
- Đặt lại Microsoft Store
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại Store qua Windows PowerShell
Hãy xem tất cả các giải pháp này một cách chi tiết.
1] Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Vì sự cố đang xảy ra với các ứng dụng Microsoft Store nên Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store có thể khắc phục sự cố. Bạn sẽ tìm thấy trình khắc phục sự cố này trong Cài đặt Windows 11/10.
Các bước sau sẽ giúp bạn chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store trên Windows 11:
- Mở Cài đặt .
- Đi tới “ Hệ thống> Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố khác . ”
- Cuộn xuống và tìm Ứng dụng Windows Store .
- Nhấp vào Chạy .
Trong Windows 10, mở ứng dụng Cài đặt và đi tới “ Cập nhật &khôi phục> Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố bổ sung . ” Cuộn xuống và chọn Ứng dụng Windows Store . Nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố nút.
2] Xóa các tệp bên trong thư mục LocalCache
Đôi khi sự cố xuất hiện do bộ nhớ cache của ứng dụng bị hỏng. Xóa tệp LocalCache có thể khắc phục sự cố. Thực hiện các bước sau để xóa các tệp LocalCache:
- Nhấn Win + R các phím để khởi chạy Run Hộp lệnh.
- Nhập % userprofile% trong hộp lệnh Run và bấm OK. Lệnh này sẽ mở thư mục hồ sơ người dùng của bạn trong File Explorer.
- Mở Dữ liệu ứng dụng thư mục. Nếu bạn không tìm thấy thư mục AppData ở đó, nó đã bị ẩn. Trong trường hợp này, bạn phải hiện các tệp và thư mục ẩn.
- Bây giờ, hãy mở Địa phương rồi mở Gói thư mục.
- Cuộn xuống và tìm Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe thư mục. Khi bạn tìm thấy nó, hãy mở nó ra.
- Bên trong thư mục đó, bạn sẽ tìm thấy LocalCache thư mục. Mở nó và xóa tất cả các tệp có trong nó.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Bây giờ, hãy mở Thư viện ứng dụng của Microsoft Store và xem sự cố có tiếp diễn hay không. Nếu có, hãy thử giải pháp tiếp theo.
3] Đặt lại Microsoft Store
Nếu việc xóa các tệp bên trong thư mục LocalCache không hoạt động, thì bạn đã gặp sự cố ở nơi khác. Bây giờ, hãy thử một giải pháp khác là đặt lại Microsoft Store. Khi đặt lại Microsoft Store, bạn có hai lựa chọn sau:
- Đặt lại Microsoft Store qua Cài đặt Windows 11/10
- Đặt lại Microsoft Store qua Command Prompt
Những người không am hiểu về công nghệ có thể dễ dàng thiết lập lại Microsoft Store từ Cài đặt Windows 11/10. Những gì bạn phải làm là mở ứng dụng Cài đặt Windows 11/10 và đi tới “ Ứng dụng> Ứng dụng &tính năng . ” Bây giờ, hãy tìm ứng dụng Microsoft Store và nhấp vào Đặt lại nút.
Một cách khác để đặt lại Microsoft Store là thực thi wsreset.exe trong Command Prompt nâng cao:Chỉ cần mở Command Prompt với tư cách quản trị viên và nhập wsreset.exe và nhấn Enter.
Xin lưu ý rằng việc đặt lại Microsoft Store cũng sẽ xóa chi tiết đăng nhập của bạn. Do đó, bạn phải đăng nhập lại vào Cửa hàng sau khi đặt lại.
Đọc :Cách xóa thông báo Microsoft Store Đã mua vài phút trước
4] Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Store qua Windows PowerShell
Nếu không có giải pháp nào ở trên khắc phục được sự cố của bạn, việc gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Store có thể hữu ích. Quy trình gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Store được giải thích bên dưới:
Nhấp vào Tìm kiếm cửa sổ và nhập Windows PowerShell . Nhấp chuột phải vào Windows PowerShell và chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Nhấp vào Có trong lời nhắc UAC.
Sao chép lệnh sau và dán vào Windows PowerShell. Nhấn Enter .
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Sau khi thực hiện lệnh trên, hãy sao chép lệnh sau và dán vào Windows PowerShell. Sau đó, nhấn Enter .
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} Sau khi thực hiện lệnh trên, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Điều này sẽ khắc phục sự cố.
Tại sao trò chơi của tôi không hiển thị trên Microsoft Store?
Nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố này là do các tệp Microsoft Store bị hỏng. Cách dễ nhất để khắc phục sự cố này là đặt lại Microsoft Store. Nếu cách này không hiệu quả, gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Store sẽ khắc phục được sự cố.
Làm cách nào để xem các trò chơi tôi sở hữu trên Microsoft Store?
Tất cả các ứng dụng và trò chơi mà bạn cài đặt trên hệ thống của mình từ Microsoft Store đều có sẵn trong Thư viện Microsoft Store. Mở Microsoft Store và đi tới Thư viện. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy tất cả các trò chơi mà bạn sở hữu.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích.
Đọc tiếp theo :Bộ nhớ cache của Windows Store có thể bị hỏng.