Đôi khi khi cập nhật game trên Steam, bạn gặp lỗi "An error occurred while updating [game] (Content file locked)". Lỗi này ngăn Steam cập nhật chính nó hoặc các game. Steam error Content File is Locked nghĩa là Steam không thể ghi file cập nhật lên ổ cứng. Có vài nguyên nhân: file hệ thống hỏng, ổ cứng bị bảo vệ ghi, Antivirus chặn, hoặc Steam cần quyền đặc biệt để truy cập thư mục/file nhất định.
Steam Content File Locked
Cách hiệu quả nhất nhưng tốn thời gian nhất để giải quyết mọi vấn đề Steam là gỡ cài đặt Steam và toàn bộ nội dung game cục bộ, sau đó cài lại từ đầu. Cách này tốn nhiều dữ liệu nhưng khắc phục hầu như mọi lỗi liên quan Steam.
Tắt Antivirus
Có thể phần mềm antivirus đang gây ra lỗi. Tắt antivirus thứ ba, dọn file tạm và khởi động lại máy là giải pháp cơ bản có thể khắc phục content locked trên Steam.
Mở Steam → Steam → Settings → Downloads → Clear Download Cache.
Chạy Steam Với Quyền Administrator
Có trường hợp Steam cần truy cập file/thư mục được Windows bảo vệ. Để cấp quyền, hãy chạy Steam với quyền Administrator.
- Tìm shortcut Steam, chuột phải → Properties.
- Tab Compatibility → tích Run this program as an administrator.
- Apply → OK.
- Khởi chạy Steam và kiểm tra.

Giải Phóng Dung Lượng Ổ Cứng
Như đã nói, Steam error Content File is Locked xảy ra vì Steam không ghi file cập nhật được. Nguyên nhân do vấn đề lưu trữ tại vị trí Steam tải file. Hãy đảm bảo đủ dung lượng hoặc thay đổi vị trí tải xuống.
Reset Winsock
Winsock catalog có thể gây thất bại cập nhật và lỗi content file locked. Reset Winsock về mặc định có thể khắc phục.
- Mở Command Prompt (Admin).
- Gõ netsh winsock reset → Enter.
- Khởi động lại máy và kiểm tra lỗi content file locked còn không.
Kiểm Tra Tính Toàn Vẹn File Game
- Khởi động lại máy và chạy lại Steam.
- Vào mục LIBRARY. Chuột phải game bị lỗi → Properties.
- Tab Local Files → nhấn Verify Integrity Of Game Files. Steam sẽ kiểm tra game trong vài phút.
- Sau khi xong, thử cập nhật game Steam lại.
Tìm Và Sửa File Hỏng
Nếu các cách trên không khắc phục, hãy tìm file thiếu, hỏng, lỗi và thử tải lại toàn bộ file. Đây là cách chẩn đoán và giải quyết lỗi steam content locked kinh điển.
- Thoát Steam, đến thư mục Steam (mặc định: C:/Program Files (x86)/Steam).
- Tìm thư mục logs → mở file txt.
- Cuộn xuống dưới, tìm lỗi được ghi log.
- Tìm thư mục tên root.
- Khởi động lại Steam → vào thư mục tải xuống.
- Khởi động lại Steam → vào downloads. Steam sẽ yêu cầu cập nhật game. Cập nhật file cần thiết.
Di Chuyển Cài Đặt Steam Và File Game
Thay đổi vị trí cài đặt Steam và file game là giải pháp tốt và bạn nên thử. Quy trình gồm 2 phần chính: trước di chuyển Steam. Nếu có lỗi trong quá trình, phải cài lại Steam.
- Mở Steam client → Settings.
- Chọn Downloads → Steam Library Folders.
- Nhấn Add Library Folder → chọn đường dẫn mới cho Steam.
- Đặt đường dẫn tương lai cho cài đặt. Di chuyển file Steam hiện tại đến đường dẫn mới.
- Thoát Steam client.
- Đến thư mục Steam mặc định cũ (thường C:\Program Files\Steam).
- Xóa tất cả file/thư mục TRỪ SteamApps và UserData. Cũng không xóa file .exe.
- Cut tất cả thư mục còn lại → paste vào thư mục mới đã chọn.
- Chạy Steam và đăng nhập lại.
Nếu có lỗi khi sửa content locked, làm theo các bước sau:
- Tắt Steam, đến thư mục Steam mới đã di chuyển.
- Di chuyển thư mục SteamApps ra Desktop.
- Gỡ cài đặt và cài lại Steam về vị trí ban đầu bạn chọn.
- Di chuyển thư mục SteamApps vào thư mục Steam mới. Sẽ copy toàn bộ nội dung game (save game, settings).
- Chạy Steam, nhập thông tin đăng nhập.
- Verify integrity of Steam game files → bạn sẽ có thể chơi.
Kiểm Tra Lỗi Ổ Cứng
Một yếu tố có thể gây lỗi là bad sector trên ổ cứng. Nếu ổ cứng có "Bad" sector, nó chậm lại và một số khu vực không truy cập được, gây ra nhiều lỗi bao gồm steam content file locked. Chạy "Disc Check" quét bad sector:
- Mở Command Prompt (Admin).
- Gõ chkdsk c: /f → Enter.
- Nhấn Y xác nhận lên lịch quét disk check → khởi động lại máy.
- Đợi quét hoàn tất, kiểm tra lỗi còn tồn tại không.
Cài Lại Game
Vẫn cần giúp đỡ? Điều cuối cùng: xóa nội dung cục bộ của game (chuột phải game → Uninstall), sau đó cài lại game từ đầu.
- Mở Steam Client → tab Library.
- Chuột phải game bị lỗi → Properties.
- Tab Local Files → Uninstall Game.
Cuối cùng, nhấn vào game vừa gỡ → Install để tải lại file game. Thời gian tải phụ thuộc dung lượng file và tốc độ mạng. Đợi hoàn tất và kiểm tra xem còn lỗi cập nhật game không.
Bài viết liên quan:
- Khắc phục lỗi "disk structure is corrupted and unreadable" Windows 10
- 7 cách sửa Start menu và Taskbar không hoạt động sau cập nhật Windows 10
- Cách sửa lỗi Video_Dxgkrnl_Fatal_Error trên Windows 10
- Khắc phục BCD error Code 0xc000000f khi boot Windows 10
- Cách sửa lỗi ổ cứng bằng Check Disk Utility (CHKDSK)