Bạn có nhận thấy Webcam Windows 10 không hoạt động Đúng vậy, Webcam cứ bị treo vài phút một lần trong khi thực hiện cuộc gọi điện video? Một số người dùng báo cáo sự cố này, Sau khi nâng cấp Windows 10 20H2 Khi tôi cố ghi bằng webcam của mình, nó bị treo.
Nguyên nhân có thể là do phần mềm chống vi-rút đang chặn webcam hoặc máy ảnh, trình điều khiển webcam lỗi thời hoặc cài đặt quyền riêng tư của bạn gây ra sự cố. Dù lý do là gì, thì ở đây chúng tôi có một số giải pháp giúp khắc phục sự cố Webcam của Windows 10.
Webcam đóng băng windows 10
- Trước hết, hãy Tắt mọi phần mềm bảo mật (diệt vi-rút) nếu đã cài đặt.
- Thực hiện Khởi động sạch Windows 10 và bật camera, thử gọi video. Nếu lần này nó hoạt động bình thường thì có nghĩa là bất kỳ xung đột ứng dụng hoặc dịch vụ bên thứ ba nào gây ra sự cố.
- Cập nhật ứng dụng máy ảnh từ cửa hàng windows và cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất có thể chứa bản sửa lỗi cho sự cố Webcam không hoạt động
- Nếu bạn đang sử dụng camera bên ngoài, hãy cắm camera đó vào một thiết bị khác để đảm bảo camera đó hoạt động.
Đảm bảo ứng dụng máy ảnh có quyền truy cập vào webcam. Để làm điều này
- Mở cài đặt, sau đó nhấp vào quyền riêng tư.
- Sau đó chọn Máy ảnh ở phía bên trái.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Thay đổi và bật quyền truy cập Máy ảnh cho thiết bị này
- Ngoài ra, hãy đảm bảo bật nút gạt Cho phép ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn.
Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows 10
- Mở Cài đặt, (Nhấn Windows + I)
- Nhấp vào Cập nhật &Bảo mật rồi chọn Khắc phục sự cố
- Chọn ứng dụng windows store, sau đó Chạy trình khắc phục sự cố.
- Điều này sẽ kiểm tra và khắc phục các sự cố ngăn Windows 10 chạy bình thường
- Khởi động lại windows Sau khi hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.
- Bây giờ hãy kiểm tra Webcam hoạt động bình thường.
Kiểm tra trình điều khiển webcam đã lỗi thời
Nếu webcam tích hợp của bạn không hoạt động kể từ khi cập nhật hoặc nâng cấp Windows 10, sự cố có thể do trình điều khiển bị lỗi hoặc xung đột trình điều khiển. Và giải pháp hữu hiệu nhất là cập nhật hoặc cài đặt lại driver camera.
- Giữ phím Windows và nhấn R (Windows+R)
- Loại devmgmt.msc sau đó nhấp vào OK để mở trình quản lý thiết bị.
- Thao tác này sẽ hiển thị tất cả danh sách trình điều khiển thiết bị đã cài đặt.
- Tìm “Thiết bị hình ảnh ” và mở rộng nó bằng cách nhấp vào ‘>’ ở bên trái.
- Nhấp chuột phải vào máy ảnh không hoạt động
- Nhấp vào Gỡ cài đặt
- Khi cửa sổ xác nhận hiển thị, hãy chọn hộp “Xóa phần mềm trình điều khiển…” và nhấn OK.
(Bước này rất quan trọng vì đó là cách duy nhất để đảm bảo rằng Windows sẽ cài đặt lại hoàn toàn trình điều khiển máy ảnh.)
- Bây giờ hãy khởi động lại Windows 10 để xóa hoàn toàn phần mềm trình điều khiển
- Mở lại trình quản lý thiết bị, chọn nút “Quét các thay đổi phần cứng” trong menu Hành động. (Ngoài ra còn có một nút “tìm kiếm” trên thanh công cụ có chức năng tương tự.
- Nếu mọi việc suôn sẻ, Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển cho máy ảnh của bạn và mọi thứ sẽ hoạt động bình thường.
- Nếu không, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị của bạn (Máy tính xách tay hoặc Webcam) tải xuống phần mềm trình điều khiển webcam mới nhất hiện có và lưu trên máy cục bộ.
- Chạy trình điều khiển với quyền quản trị và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển mới.
- Khởi động lại cửa sổ một lần nữa để các thay đổi có hiệu lực.
- Vậy là xong, lần này hãy kiểm tra xem webcam có hoạt động bình thường không.
Tinh chỉnh sổ đăng ký Windows
Đây là một cách hiệu quả khác để khắc phục sự cố đóng băng Webcam của Windows 10
- Nhấn Windows + R, nhậpregedit và ok để mở trình chỉnh sửa sổ đăng ký của windows.
- Sao lưu cơ sở dữ liệu đăng ký, sau đó điều hướng đến khóa sau.
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
- chỉ cần nhấp chuột phải vào bên trong khung bên phải và chọn Giá trị mới>DWORD (32-bit).
- Đặt tên cho giá trị mới là 'EnableFrameServerMode' và đảm bảo rằng giá trị của nó được đặt thành '0'.
Lưu ý:Nếu bạn đang sử dụng phiên bản 32 bit của Windows 10 thì bạn đã hoàn tất, hãy đóng trình chỉnh sửa sổ đăng ký và khởi động lại hệ thống. Cuối cùng, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu đang sử dụng phiên bản 64-bit của Windows 10, bạn còn một bước nữa:
- Truy cập HKEY_LOCAL_MACHINE> PHẦN MỀM> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Nền tảng.
- Tạo giá trị DWORD (32 bit) mới, đặt tên này là 'EnableFrameServerMode' và đảm bảo giá trị của nó được đặt thành '0'.
- Vậy là xong, hãy đóng trình chỉnh sửa sổ đăng ký và khởi động lại các cửa sổ để thay đổi có hiệu lực.
- Hãy mở webcam và kiểm tra xem nó có hoạt động trơn tru không.
Video:3 cách khắc phục ứng dụng Máy ảnh không hoạt động trong Windows 10
Các giải pháp này có giúp khắc phục sự cố Webcam của Windows 10 không, hãy cho chúng tôi biết ở phần nhận xét bên dưới.
Ngoài ra, hãy đọc:
- Camera laptop không hoạt động sau khi cập nhật windows 10? Hãy giải quyết vấn đề
- Cuộc gọi video Skype Không hoạt động? Đây là cách khắc phục trên windows 10/8.1/7
- Webcam đang được sử dụng bởi một ứng dụng khác trên windows 10 (5 giải pháp để áp dụng)
- Vòng khởi động vô hạn cập nhật Windows 10 (Cài đặt lặp đi lặp lại cùng một bản cập nhật)
- Quá trình không hoạt động của hệ thống sử dụng CPU cao trên Windows 10