Windows 10 được phát hành với nhiều tính năng tuyệt vời và công cụ tìm kiếm là một trong những mạnh mẽ nhất. Thường thì tìm kiếm của Windows 10 lập chỉ mục các vị trí như thư mục người dùng, menu Bắt đầu và thư mục OneDrive ngoại tuyến (nếu dùng).
Tìm kiếm tích hợp của Windows 10 tốt; tuy nhiên, bạn có thể gặp file đã xóa hoặc phím tắt hỏng trong kết quả tìm kiếm. Vì vậy, nếu Tìm kiếm Windows của bạn không hoạt động như nó nên hoặc hoàn toàn không hoạt động, bạn có thể khắc phục vấn đề bằng cách tái xây dựng chỉ mục tìm kiếm (rebuild search index) hoặc dùng trình khắc phục sự cố cho tìm kiếm và chỉ mục.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận các cách khắc phục sự cố Tìm kiếm Windows 10.
Trước khi đi đến phần sửa chữa, hãy kiểm tra trạng thái dịch vụ Windows Search.
Windows 10 không bao giờ dừng dịch vụ Windows Search tự động; tuy nhiên, không có hại gì khi kiểm tra lại xem dịch vụ có được bật hay không. Ngoài ra, điều này sẽ giúp bạn tránh nhiều rắc rối. Để kiểm tra xem dịch vụ có đang chạy hay không, làm theo các bước:
- Nhấn phím Windows và R cùng lúc để mở hộp lệnh Run.
- Gõ Services.msc và nhấn Enter để mở Dịch vụ (Services).
- Bạn sẽ nhận được danh sách dịch vụ, tìm Windows Search.
- Nhấp vào dịch vụ Windows Search và kiểm tra trạng thái.
Nhấp đúp vào dịch vụ. Đi đến Loại khởi động (Startup Type), và đảm bảo Khởi động được đặt là Tự động (delayed) (Automatic (delayed)) hoặc Tự động (Automatic).
Nếu dịch vụ đang chạy và bạn không thể sử dụng Tìm kiếm Windows 10 đúng cách, thì tiến hành khắc phục sự cố.
Tái xây dựng Chỉ mục tìm kiếm trong Windows 10
Tái xây dựng chỉ mục tìm kiếm khá dễ dàng. Tuy nhiên, Windows 10 của bạn có thể mất vài giờ để hoàn thành thủ tục.
Lưu ý: Khuyến nghị thực hiện thủ tục khi bạn không có tác vụ ngốn tài nguyên nào trên tay.
- Nhấn Windows và R để lấy hộp Run và gõ Control Panel.
- Trên Control Panel, điều hướng đến Tùy chọn lập chỉ mục (Indexing Options). (Đừng quên đổi chế độ xem thành Biểu tượng nhỏ (small icons))
Lưu ý: nếu thanh tìm kiếm của bạn đang hoạt động, bạn có thể dùng phương pháp này: Gõ Indexing Options trong thanh tìm kiếm bên cạnh nút Bắt đầu và nhấn Enter.
- Trên Tùy chọn lập chỉ mục, nhấp Nâng cao (Advanced) để lấy Tùy chọn nâng cao.
- Chọn tab Cài đặt chỉ mục (Index Settings), trong phần Khắc phục sự cố (troubleshooting), tìm nút Tái xây dựng (Rebuild) bên cạnh Xóa và Tái xây dựng Chỉ mục (Delete and Rebuild Index). Nhấp vào nó.
Bạn sẽ nhận được thông báo: "Việc tái xây dựng chỉ mục có thể mất nhiều thời gian để hoàn thành. Một số chế độ xem và kết quả tìm kiếm có thể không hoàn chỉnh cho đến khi tái xây dựng xong."
- Để bắt đầu quy trình, Nhấp OK.
Bây giờ Windows sẽ bắt đầu tái xây dựng chỉ mục tìm kiếm. Windows có thể mất vài giờ để hoàn thành quy trình. Tuy nhiên, thường thì quy trình hoàn thành trong vài phút.
Sửa chữa Tìm kiếm bằng Trình khắc phục sự cố tích hợp
Windows bao gồm ứng dụng khắc phục sự cố với tất cả phiên bản. Ứng dụng khắc phục sự cố phát hiện và sửa lỗi Windows với vài cú nhấp chuột. Tìm kiếm và Lập chỉ mục (Search and Indexing) là một trong các trình khắc phục sự cố trên Windows 10.
Làm theo các bước để chạy Trình khắc phục sự cố cho Tìm kiếm và Lập chỉ mục:
Lưu ý: Vì tìm kiếm trên thanh tác vụ không hoạt động đúng, bạn cần truy cập tùy chọn này từ Control Panel.
- Nhấn Windows và R để mở hộp Run. Gõ Control Panel và nhấn OK.
(Đừng quên đổi chế độ xem thành Biểu tượng nhỏ (small icons))
- Nhấp Khắc phục sự cố (Troubleshooting)
- Tìm Xem tất cả (View all) từ khung bên trái để lấy danh sách trình khắc phục sự cố có sẵn trên Windows 10.
- Điều hướng đến Tìm kiếm và Lập chỉ mục (Search and Indexing) và nhấp vào nó để khởi chạy.
- Trên cửa sổ Khắc phục sự cố, nhấp nút Tiếp theo (Next).
- Bạn sẽ nhận được "Vấn đề bạn nhận thấy là gì?" Đặt dấu tích bên cạnh tùy chọn phù hợp và nhấp Tiếp theo để Trình khắc phục sự cố xác định và giải quyết vấn đề.
Nếu trình khắc phục sự cố không thể xác định và sửa chữa vấn đề, khuyến nghị bạn tìm giúp đỡ từ đội ngũ hỗ trợ Microsoft.
Vậy, đây là những cách có thể dùng để khắc phục sự cố tìm kiếm trên Windows 10. Tái xây dựng tìm kiếm và chỉ mục dù mất thời gian nhưng là một lựa chọn tốt. Điều này sẽ giúp bạn khôi phục chức năng tìm kiếm trên Windows 10. Hãy thử các phương pháp này và cho chúng tôi biết cách nào đã giúp bạn trong phần bình luận bên dưới.