Bạn có bao giờ đeo headset và cố gắng phát âm thanh trên máy tính Windows 10, chỉ để thấy âm lượng mờ dần sau vài giây? Mặc dù có vẻ như đây là vấn đề riêng của bạn, thực tế là nhiều người dùng gặp phải cùng vấn đề.
May mắn thay, bạn có thể khắc phục vấn đề này. Hướng dẫn này sẽ xác định nguyên nhân âm lượng tự tăng/giảm trên Windows 10, và những gì bạn có thể làm.
Tại Sao Âm Lượng Tự Động Tăng Hoặc Giảm Trên Windows 10?
Nhiều thứ có thể gây ra vấn đề thay đổi âm lượng tự động trên Windows 10, bao gồm nút điều khiển âm lượng bị lỗi trên headset hoặc sự cố driver.
Dưới đây là một vài nguyên nhân phổ biến có thể kích hoạt vấn đề này trên Windows 10:
- Nút âm lượng bị lỗi trên headset có thể khiến chức năng âm lượng hoạt động bất thường. Kiểm tra xem nút âm lượng có bị lỏng hoặc hỏng không để xác nhận.
- Mài mòn cổng âm thanh và jack cũng có thể kích hoạt các đầu vào media không mong muốn như tăng/giảm âm lượng, play/pause, v.v.
- Các tiện ích tăng cường âm thanh bên thứ ba xung đột với âm thanh hệ thống.
- Driver âm thanh Windows cũ hoặc hỏng có thể khiến âm thanh hệ thống và thuộc tính của nó hoạt động sai.
Bất kể lý do, khắc phục sự cố này khá dễ dàng. Dưới đây, bạn sẽ tìm ra cách sửa lỗi này trên thiết bị Windows 10 của mình.
1. Chạy Windows Audio Troubleshooter
Windows 10 đi kèm với trình khắc phục sự cố âm thanh chuyên dụng mà bạn có thể truy cập từ Settings. Chạy audio troubleshooter, nó sẽ tự động tìm và sửa các vấn đề liên quan đến âm thanh.
Để chạy Windows audio troubleshooter:
- Nhấn Windows key + I để mở Settings. Sau đó, vào phần Update & Security.
- Trong khung bên trái, mở tab Troubleshoot. Sau đó, trong khung bên phải, cuộn xuống và kiểm tra xem có troubleshooter nào khả dụng không. Nếu không, nhấn vào Additional troubleshooters.
- Trong cửa sổ Additional troubleshooter hiện ra, nhấn vào tùy chọn Playing audio.
- Nhấn Run the troubleshooter để khởi chạy Windows audio troubleshooter. Nó sẽ ngay lập tức quét hệ thống tìm các vấn đề âm thanh tiềm ẩn.
- Nếu bạn có nhiều thiết bị âm thanh kết nối, chọn thiết bị bị ảnh hưởng và nhấn Next.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và áp dụng bất kỳ sửa chữa khuyến nghị nào. Sau khi áp dụng, kết nối thiết bị và kiểm tra xem vấn đề âm lượng tự tăng/giảm trên Windows có được giải quyết không.
2. Tắt Hiệu Ứng Âm Thanh Và Audio Enhancement
Driver âm thanh Realtek của bạn đi kèm các tính năng tăng cường. Nó cho phép bạn chỉnh bass boost, ảo hóa headphone, và cân bằng độ to. Tuy nhiên, các enhancement này có thể khiến âm lượng hệ thống thay đổi mà không có đầu vào từ người dùng.
Vô hiệu hóa tất cả các enhancement này có thể giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến âm lượng trên hệ thống của bạn.
Để tắt audio enhancement:
- Chuột phải vào biểu tượng loa ở thanh tác vụ (góc dưới bên phải) và chọn Sounds.
- Trong cửa sổ Sound, mở tab Playback.
- Tìm và chuột phải vào thiết bị bị ảnh hưởng, như headset, và chọn Properties.
- Trong cửa sổ Properties, mở tab Enhancement. Tích vào ô Disable all enhancements.
- Nhấn Apply và OK để lưu thay đổi.
- Cắm lại headset vào máy tính và kiểm tra xem có cải thiện không.
3. Tắt Hoạt Động Truyền Thông Tự Động
Theo mặc định, Windows được cấu hình để điều chỉnh âm lượng của các âm thanh khác nhau khi bạn nhận hoặc thực hiện cuộc gọi điện thoại. Tính năng tiện lợi này cũng có thể khiến hệ thống hiểu nhầm các kết nối âm thanh đến.
Bạn có thể tắt tùy chọn hoạt động truyền thông trong Sound để ngăn Windows thay đổi âm lượng hệ thống. Cách làm như sau:
- Nhấn Windows key + R để mở Run. Gõ mmsys.cpl và nhấn OK.
- Trong cửa sổ Sound, mở tab Communications.
- Chọn Do nothing và nhấn Apply và OK để lưu thay đổi. Điều đó sẽ tắt tính năng phát hiện hoạt động truyền thông trên hệ thống Windows của bạn.
Mặc dù hiệu quả, đây hơn là một giải pháp thay thế. Nhưng, nếu bạn không dùng hệ thống để nhận hoặc gọi điện, bạn sẽ không thiếu tính năng này nhiều.
4. Kiểm Tra Xung Đột Ứng Dụng Bên Thứ Ba Và Phần Cứng
Asus Armoury Crate và Discord là một số ứng dụng phổ biến có thể thay đổi cài đặt âm thanh của bạn. Đóng tất cả các ứng dụng bên thứ ba bạn đang chạy và kiểm tra xem điều khiển âm thanh có tiếp tục biến động không.
Mở Asus Armoury Crate, và xóa tất cả ứng dụng liên kết với hồ sơ của bạn.
Trên Discord, vào Settings và mở tab Voice and Video. Tiếp theo, cuộn xuống phần Attenuation và kéo thanh trượt về 0% để tắt attenuation.
Ngoài ra, hãy kiểm tra thiết bị ngoại vi cho vấn đề phần cứng. Thiết bị bị lỗi, như chuột không dây hoặc adapter headset, cũng có thể kích hoạt vấn đề này.
5. Cập Nhật Driver Thiết Bị Âm Thanh Trong Device Manager
Driver thiết bị âm thanh cũ hoặc hỏng có thể khiến điều khiển âm thanh hệ thống hoạt động sai. Nếu bạn nghĩ vấn đề do lỗi driver, bạn có thể cập nhật từ Device Manager.
Để cập nhật driver thiết bị âm thanh:
- Nhấn Windows key + R để mở Run, gõ devmgmt.msc, và nhấn OK để mở Device Manager.
- Trong Device Manager, mở rộng phần Sound, video, and game controllers. Nó sẽ hiển thị danh sách thiết bị âm thanh cài đặt trên hệ thống.
- Tiếp theo, chuột phải vào thiết bị âm thanh bị ảnh hưởng và chọn Update Driver.
- Chọn tùy chọn Search automatically for drivers. Windows sẽ quét driver mới có sẵn và cài đặt tự động.
Thay vào đó, hãy kiểm tra trang web của nhà cung cấp driver âm thanh của bạn để tìm cập nhật driver chưa có trong danh mục tải xuống của Windows.
6. Roll Back Driver Thiết Bị Âm Thanh
Cập nhật driver cho thiết bị thường mang lại cải thiện hiệu suất và sửa lỗi. Tuy nhiên, bản cập nhật mới cũng có thể mang theo phần vấn đề của nó. Nếu bạn gần đây đã cập nhật driver âm thanh, hãy thử rollback về phiên bản trước.
Để roll back driver âm thanh:
- Gõ device manager trong thanh tìm kiếm Windows và mở ứng dụng từ kết quả tìm kiếm.
- Trong Device Manager, mở rộng phần Sound, video, and game controllers.
- Chuột phải vào thiết bị của bạn và chọn Properties.
- Mở tab Driver và nhấn vào Roll Back Driver. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất rollback.
7. Hạ Cấp Về Driver Generic Của Windows
Nếu bạn xác định vấn đề là do driver Realtek cài trên hệ thống, bạn có thể hạ cấp về driver âm thanh generic của Windows. Khi chuyển sang driver generic, Windows sẽ xóa các tính năng audio enhancement bổ sung do Realtek cung cấp.
Để hạ cấp về driver generic Windows:
- Mở Device Manager và mở rộng phần Sound, video, and game controllers.
- Chuột phải vào Realtek audio device và chọn Update Driver.
- Chọn Browse my computer for driver.
- Sau đó, chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer.
- Trong cửa sổ driver, chọn High Definition Audio Device và nhấn Next.
- Nhấn Yes để xác nhận hành động cài đặt driver generic. Sau khi cài đặt, khởi động lại PC và kiểm tra cải thiện.
8. Cài Đặt Lại Driver Thiết Bị Âm Thanh
Bạn có thể cài đặt lại driver âm thanh để khắc phục các lỗi tạm thời. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver cần thiết khi khởi động lại.
Để cài đặt lại driver thiết bị âm thanh:
- Nhấn Windows key + X, sau đó nhấn vào Device Manager từ menu WinX.
- Trong Device Manager, mở rộng Sounds, video, and game controllers.
- Chuột phải vào Realtek High Definition Audio và chọn Uninstall Device.
- Nhấn Uninstall để xác nhận hành động. Khi xong, khởi động lại PC. Windows sẽ quét hệ thống tìm driver thiếu và cài đặt tự động.
Giờ Bạn Có Thể Ngăn Chặn Windows Tự Động Giảm Âm Lượng Hệ Thống
Điều khiển âm lượng trên PC Windows 10 của bạn có thể tự động thay đổi vì nhiều lý do. Nút âm lượng bị lỗi trên headset, xung đột ứng dụng bên thứ ba, và lỗi driver âm thanh là nguyên nhân phổ biến cho vấn đề này.
Vì không có giải pháp duy nhất, bạn có thể dùng Windows audio troubleshooter, tắt audio enhancement và tính năng communication activity để khắc phục vấn đề.