Cập nhật iTunes 12.8.1 (hỗ trợ OS X Yosemite đến macOS High Sierra) làm Safari 10.1.2 không mở được. Thông báo: "Safari cannot be opened because of a problem. Check with the developer... You may need to reinstall the application. Be sure to install any available updates for the application and OS X."
Nguyên nhân
iTunes 12.8.1 sửa đổi MobileDevice.framework tại /System/Library/PrivateFrameworks. Safari cũ không tương thích với framework mới. Có thể do malware/extension/plugin.
Cách khắc phục thủ công
Cách 1: Khôi phục bằng Time Machine
- Mở Time Machine > tìm
MobileDevice.framework> khôi phục về trạng thái trước khi cập nhật iTunes 12.8.1.
Cách 2: Xóa file framework lỗi
- Truy cập:
/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework. - Di chuyển vào Thùng rác (Trash).
- Khởi động lại Safari kiểm tra.
Khắc phục chuyên biệt cho trình duyệt
Nếu do virus/extension: Khôi phục trình duyệt về mặc định.
Safari
- Safari > menu Safari > Tùy chọn (Preferences).
- Tab Riêng tư (Privacy) > Xóa tất cả dữ liệu trang web (Remove All Website Data) > Xóa ngay.
- Chạm Chi tiết (Details) > xóa cache/cookie trang web gây lỗi.
Google Chrome
- Chrome > Tùy chỉnh & Kiểm soát (3 gạch ngang) > Cài đặt (Settings).
- Tab Nâng cao (Advanced) > Khôi phục cài đặt về mặc định (Reset to defaults).
Mozilla Firefox
- Firefox > Trợ giúp (Help) > Thông tin khắc phục sự cố (Troubleshooting Information).
- Chạm Làm mới Firefox (Refresh Firefox).
Sử dụng FreshMac Utility
Phần mềm dọn dẹp/bảo vệ Mac: quét malware (như Mac Tonic), xóa cookie theo dõi, giải phóng ổ cứng, quản lý khởi động, giảm thời gian boot. Hỗ trợ 24/7.
- Tải & cài FreshMac (nhập mật khẩu).
- Tự động quét mối đe dọa.
- Xem báo cáo > chạm Sửa an toàn (Fix Safely).
- Kiểm tra Safari. Tab Gỡ cài đặt (Uninstaller) > tìm mục đáng ngờ > Fix Safely.
- Kiểm tra tab Temp & Khởi động (Startup Apps) > xóa phần mềm đáng ngờ.
Lời khuyên
Đừng vội cài lại macOS. Có cách đơn giản, an toàn hơn để khắc phục. Hãy thử các phương pháp trên trước.