Nếu theo dõi ra mắt macOS Sierra, bạn có thể nghe tính năng đồng bộ Desktop và Documents qua iCloud. Tính năng này đồng bộ thư mục Desktop và Documents lên iCloud, làm cho tệp khả dụng trên tất cả Mac và thiết bị iOS cùng tài khoản iCloud. Hay, nhưng có báo cáo người dùng mất (hoặc tưởng mất) dữ liệu sau khi bật. Giao diện người dùng kém và tính năng hoạt động không rõ ràng là nguyên nhân, nhưng may mắn là không quá khó khắc phục.
Vấn đề lớn nhất chính là UI. Công tắt bật/tắt iCloud Desktop và Documents chỉ là toggle iCloud thông thường. Lịch sử, các checkbox này không rõ ràng. Khi tắt, bạn thấy cảnh báo xóa dữ liệu. Tuy nhiên, không luôn rõ dữ liệu bị xóa từ đâu. Nếu đây là nỗi đau cho Contacts, hãy tưởng tượng sự bực bội khi cùng UI dùng để đồng bộ hai thư mục quan trọng nhất.
Tuy nhiên, tính năng này có thể tuyệt vời. Nếu có nhiều Mac, không cần Dropbox, server hay chia sẻ mạng để đồng bộ tệp không dây. Thay vào đó, đồng bộ minh bạch Desktop và Documents nền. Cũng truy cập tệp trên thiết bị iOS và iCloud.com. Backup và truy cập rộng rãi: cặp đôi tuyệt vời!
Thật tiếc, iCloud không luôn tin cậy hay dự đoán được. Kiến trúc bên dưới là "hộp đen". Khó biết khi nào đồng bộ, dữ liệu nào bị ghi đè, xung đột tệp xử lý thế nào. Đã có cải tiến và sẽ còn tiếp tục, nhưng chưa phải hệ thống "chắc như đinh đóng cột" như người dùng mong đợi.
Đồ chơi của tôi đâu?
Lần đầu bật iCloud Desktop và Documents trên Mac, tất cả tệp giữ nguyên. Mỗi mục đồng bộ lên iCloud, mọi thứ ổn. Vấn đề nảy sinh khi bật đồng bộ trên máy thứ hai.
Trên máy thứ hai, macOS tức thì lấy tệp trên Desktop cục bộ và đổ chúng, không công phu, vào một thư mục khác. Thư mục đó tên kiểu "Desktop – MacBook Pro của Steve", nằm trên Desktop. Nhiều người không nhận ra điều này xảy ra. Hãy tưởng tượng hoảng loạn khi thấy Desktop trống trơn. Có vẻ như iCloud thay thế Desktop hiện tại bằng Desktop iCloud "chuẩn", nhưng không phải. Tệp vẫn còn, chỉ bị di chuyển. Khắc phục dễ dàng: di chuyển tệp từ thư mục mới ra Desktop trở lại.
Ý tưởng này giúp tránh ghi đè ngẫu nhiên, nhưng không phải hành vi người dùng mong đợi. Một hộp thoại có thể giải quyết ngay.
Tại sao thư mục di chuyển?
Bạn có thể nhận ra thư mục Desktop và Documents không còn ở vị trí cũ. Sau khi bật tính năng, cả hai chuyển đến phần iCloud trên thanh bên Finder. Không còn thấy ở Favorites hay thư mục user. Điều này nhấn mạnh tệp "ngoài" hệ thống, nhưng không có chỉ báo. Thay vào đó, tệp ở vị trí mới: ~/Library/Mobile Documents/com~apple~CloudDocs/Desktop hoặc /Documents. Thư mục được liên kết tượng trưng (symbolic link) đến vị trí cũ. Do đó, ứng dụng và dòng lệnh vẫn truy cập được tại đường dẫn home, nhưng dữ liệu thực ở nơi khác.
Tắt nó đi thì sao?
Tắt cũng bị rối bởi hộp thoại mờ ám. Thông thường, tắt dịch vụ iCloud, mọi bản ghi iCloud đã đồng bộ về máy sẽ bị xóa. Vậy tắt đồng bộ Desktop và Documents có nghĩa iCloud xóa thư mục Desktop và Documents? Có, nhưng chỉ trên máy đó.
Điều này hợp lý trong thế giới iCloud. Nhưng có thể không phải điều người dùng mong đợi. macOS sẽ nói nơi tìm tệp: vẫn thấy trong iCloud Drive, có thể tải thủ công về thư mục rỗng mới tại ~/Desktop và ~/Documents.
Cảnh báo lớn: nếu tắt đồng bộ iCloud khi tài liệu trên ổ cục bộ chưa tải xong lên, những tệp đó có thể biến mất. Có thể tìm thấy phiên bản trong ~/Library/Mobile Documents/com~apple~CloudDocs, nhưng không đảm bảo. Hãy cẩn thận.
Kết luận: Hãy cẩn thận
iCloud Desktop và Documents dường như chưa hoàn hảo. Vấn đề lớn nhất: triển khai không rõ ràng và UI mờ ám. Trước khi bật, hãy sao lưu. Đừng thành nạn nhân của "voodoo" iCloud.