Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> MAC

6 sự cố phổ biến của MacOS Catalina và các bản sửa lỗi

6 sự cố phổ biến của MacOS Catalina và các bản sửa lỗi

Bạn đã tải xuống macOS Catalina mới và nhận thấy rằng bạn không thể cài đặt nó một cách suôn sẻ? Bạn cũng đã cài đặt thành công hệ điều hành và nhận ra rằng máy Mac của mình không giống (theo cách tồi tệ)?

Apple gần đây đã phát hành macOS Catalina để thay thế cho macOS Mojave. Tuy nhiên, bản phát hành phần mềm mới này không phải là điều dễ chịu đối với gã khổng lồ công nghệ. Có vẻ như mọi bản cập nhật hệ điều hành mới để khắc phục những sự cố này của gã khổng lồ công nghệ đều dẫn đến những bản cập nhật mới xuất hiện.

Mặc dù chúng tôi vẫn chưa tin rằng bản cập nhật "fix-it-all" được phát hành, nhưng đây là cách khắc phục một số sự cố.

Sự cố tải xuống MacOS Catalina

Đảm bảo rằng bạn biết mọi thứ về hệ điều hành trước khi tải xuống. Khi bạn làm điều đó, bước tiếp theo là truy cập Mac App Store. Tuy nhiên, trong quá trình tải xuống, bạn có thể gặp bất kỳ lỗi nào sau đây.

1. Tải xuống MacOS Catalina không thành công

Nếu bạn thấy lỗi này trên hệ thống Mac của mình, thì có thể máy chủ Apple bị lỗi hoặc kết nối Wi-Fi của bạn chậm. Để giải quyết vấn đề này, có hai cách khắc phục có thể xảy ra. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể áp dụng một tùy chọn tùy thuộc vào nguồn lực bạn có sẵn.

Cách khắc phục 1:Khởi động lại Wi-Fi của bạn

Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn có thể chỉ là những gì bạn cần để tăng tốc tải xuống. Nếu cách này không hiệu quả, bạn nên đến một vị trí khác có Wi-Fi nhanh hơn.

Khắc phục 2:Cắm cáp Ethernet để tải xuống bản cập nhật

Đôi khi, sử dụng kết nối Wi-Fi của bạn để tải xuống các tệp lớn không phải là phương án tốt nhất. Đối với một, quá trình tải xuống của bạn có thể dễ dàng bị gián đoạn. Thứ hai, băng thông có thể làm chậm tốc độ tải xuống tệp của bạn.

Trong trường hợp này, bạn nên sử dụng cáp Ethernet. Sử dụng cáp giúp tránh bị gián đoạn và cũng tăng tốc độ tải xuống.

2. Kết nối mạng bị mất

6 sự cố phổ biến của MacOS Catalina và các bản sửa lỗi

Một lý do tại sao bạn có thể thấy thông báo lỗi này là do thời gian chết trên máy chủ Apple. Để kiểm tra xem lỗi tải xuống có thực sự là do máy chủ ngừng hoạt động hay không, bạn có thể kiểm tra trạng thái hoạt động trên trang web của Apple.

Nếu đó là nguyên nhân, thì không có cách nào khắc phục sự cố này ngoài việc bạn thử lại vào lần khác
.

3. Gateway đã hết thời gian chờ

6 sự cố phổ biến của MacOS Catalina và các bản sửa lỗi

Trong quá trình tải xuống hệ điều hành mới, bạn có thể nhận thấy rằng tiến trình tải xuống bị treo trên 511,5MB. Điều này dẫn đến việc trình tải xuống đưa ra thông báo lỗi về lỗi “cổng kết nối không hợp lệ” hoặc lỗi “cổng kết nối đã hết thời gian chờ”.

Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là khởi động lại máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn, sau đó cố gắng tải xuống lại tệp.

Sự cố cài đặt MacOS Catalina

Sau khi vượt qua rào cản tải xuống, điều tiếp theo cần giải quyết là các vấn đề cài đặt macOS Catalina. Ba điều phổ biến nhất bao gồm những điều sau đây.

4. Không thể xác minh MacOS trên máy tính của bạn

6 sự cố phổ biến của MacOS Catalina và các bản sửa lỗi

Thông báo lỗi này được trình cài đặt giải thích về việc máy Mac của bạn thiếu đủ dung lượng để cài đặt bản cập nhật. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng bất kỳ phương pháp nào bên dưới.

Khắc phục 1:Sử dụng Disk Utility

1. Đóng trình cài đặt trước khi làm bất kỳ điều gì khác.

2. Mở Disk Utility của bạn.

3. Xóa phân vùng bạn không cần.

Khắc phục 2:Khôi phục bản cập nhật Time Machine

Nếu bạn thường xuyên sao lưu máy Mac của mình, thì bạn sẽ có thể khôi phục máy về thời điểm trước khi cài đặt macOS Catalina. Khi bạn khôi phục bản cập nhật trước đó, hãy xóa các tệp bạn không cần nữa, sau đó thử cài đặt lại macOS Catalina.

Khắc phục 3:Khởi động ở chế độ an toàn

Bạn cũng có thể thử khởi động máy Mac của mình ở chế độ an toàn. Làm điều này sẽ cho phép bạn xóa bộ nhớ cache, xóa một số tệp và tạo thêm dung lượng trên hệ thống để cài đặt hệ điều hành mới.

5. Thiết lập máy Mac của bạn

Sau khi cài đặt macOS Catalina, bạn sẽ thấy thông báo “thiết lập máy Mac của bạn”. Tuy nhiên, quá trình này sẽ không mất nhiều thời gian trước khi hệ thống của bạn có sẵn để sử dụng. Nếu có, thì bạn cần khởi động lại máy Mac của mình bằng cách giữ nút nguồn.

6. Sự cố đăng nhập

Sau khi cài đặt hệ điều hành mới, hãy khởi động lại PC của bạn. Khi hệ thống khởi động, bạn sẽ được nhắc đăng nhập. Tuy nhiên, nếu bạn thấy rằng mình không thể đăng nhập hoặc bạn tiếp tục đăng xuất, hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi động lại máy Mac của bạn và giữ Command + S các phím trên bàn phím của bạn khi nó khởi động.

2. Khi hộp Command Prompt bật lên, hãy nhập nội dung sau:

/sbin/mount -uw /

3. Nhấn Enter, sau đó nhập dòng sau để khởi chạy lại Catalina như thể đây là lần đầu tiên:

rm /var/db/.applesetupdone

4. Nhấn Enter rồi khởi động lại máy Mac của bạn.

5. Bạn sẽ được yêu cầu tạo một tài khoản quản trị người dùng mới.

Kết luận

Không có phần mềm nào là không có lỗi và macOS Catalina cũng vậy. Tuy nhiên, đó là vẻ đẹp của các bản cập nhật. Khi nhận thấy một lỗi hoặc một vấn đề, chủ sở hữu phần mềm sẽ phát hành các bản cập nhật mới để khắc phục những vấn đề này.

Nếu bạn không muốn tiếp tục dựa vào các bản cập nhật mới để giải quyết vấn đề hiện tại, bạn nên xem xét hạ cấp.