iCloud là cách tuyệt vời để lưu trữ ảnh an toàn và đồng bộ chúng trên tất cả thiết bị Apple. Nhưng nếu bạn gặp khó khăn khi tải ảnh lên, chắc chắn có sự cố ở đâu đó.
Bài viết này sẽ chỉ cho bạn một số cách giải quyết vấn đề ảnh từ chối tải lên iCloud.
Kiểm tra cài đặt
Nơi đầu tiên cần kiểm tra là phần điều khiển iCloud, để đảm bảo dịch vụ được thiết lập đúng.
Mở ứng dụng Cài đặt, chạm vào tên tài khoản của bạn ở đầu trang, sau đó đi đến iCloud → Ảnh, và đảm bảo Thư viện ảnh iCloud được bật. Bạn cũng nên bật tùy chọn Tải lên Dòng ảnh của tôi để xem có giúp giải quyết vấn đề không.
Bạn đã hết dung lượng iCloud?
Lý do phổ biến khác khiến ảnh không tải lên là thiếu dung lượng lưu trữ. Apple cấp 5GB miễn phí cho mỗi người dùng, nhưng nếu bạn chụp nhiều ảnh, dung lượng này nhanh chóng đầy.
Để kiểm tra dung lượng đã dùng, mở Cài đặt → chạm tên tài khoản → chọn iCloud. Ở đầu trang bạn sẽ thấy biểu đồ phân bổ dung lượng.
Nếu đã đầy, bạn cần xóa bớt tệp tin hoặc nâng cấp lên gói trả phí của Apple. Xem bài viết iCloud giá bao nhiêu? để biết giá hiện tại và Cách nâng cấp gói iCloud để có hướng dẫn chi tiết.
Thiết bị còn đủ dung lượng không?
Nghe có vẻ ngược trực giác, nhưng để tải ảnh lên iCloud, thiết bị thực sự cần dung lượng trống trên bộ nhớ trong. Nếu iPhone/iPad của bạn đang đầy ắp, điều này có thể ngăn tải lên iCloud.
Để kiểm tra dung lượng cục bộ, vào Cài đặt → Chung → Dung lượng iPhone, nơi hiển thị dung lượng còn lại ở đầu màn hình.
Nếu đã đầy, bạn có thể đã tìm thấy nguyên nhân. Dưới chỉ số dung lượng, có tùy chọn Gỡ cài đặt ứng dụng không dùng, kèm theo dung lượng sẽ được giải phóng. Chạm Bật nếu muốn sử dụng tính năng này - dữ liệu và tài liệu của bạn sẽ không bị xóa, và ứng dụng có thể tải lại sau từ tab Đã mua trong App Store.
Một tùy chọn khác là chọn Xem lại tệp đính kèm lớn để xem có video hoặc tệp tin tải về không cần thiết trong ứng dụng Tin nhắn đang chiếm dung lượng. Để biết thêm cách dọn dẹp, đọc Cách giải phóng dung lượng trên iPhone.
Kiểm tra kết nối Wi-Fi
Vì iCloud là dịch vụ dựa trên internet, có thể sự cố nằm ở kết nối. Kiểm tra xem các ứng dụng khác có truy cập web được không. Mở Safari, gõ địa chỉ web mới, xem có tải được trang không.
Có khả năng đang dùng 4G thay vì Wi-Fi. Mở Trung tâm điều khiển (vuốt lên từ dưới cùng hoặc vuốt xuống từ góc trên phải trên iPhone X), chạm biểu tượng máy bay để bật Chế độ máy bay. Sau đó chạm biểu tượng Wi-Fi bên dưới, quay lại Safari và thử địa chỉ web khác.
Nếu trang tải được thì Wi-Fi hoạt động bình thường. Nếu không, hãy khởi động lại router hoặc iPhone. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, xem Cách khắc phục lỗi Wi-Fi trên iPhone.
Tất nhiên, bạn không bắt buộc dùng iCloud làm nơi lưu trữ duy nhất. Có nhiều dịch vụ khác, nhiều cái miễn phí. Nếu muốn tham khảo, hãy đọc Cách sao lưu ảnh trên iPhone để biết các lựa chọn khác. Bạn cũng có thể quan tâm Cách thay đổi kích thước ảnh trên Mac.