Chúng ta không thể luôn ở bên gia đình và bạn bè mọi lúc (đặc biệt là lúc này!), nhưng không có nghĩa là bạn không thể "thấy" họ. Miễn là người thân và bạn bè có thiết bị Apple, họ có thể dùng ứng dụng FaceTime và bạn có thể gọi video cho họ, chúng tôi sẽ giải thích cách làm bên dưới.
Điều tuyệt vời về FaceTime là hoàn toàn miễn phí. Cuộc gọi FaceTime miễn phí vì chúng dùng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động (thay vì phút gọi di động). Điều này có nghĩa là ngay cả khi bạn FaceTime cho ai đó trên iPhone của họ khi họ đang đi lại và không kết nối Wi-Fi, họ không phải trả tiền cho cuộc gọi (miễn là họ có đủ dữ liệu trong gói cước) - chỉ cần kết nối dữ liệu trong suốt cuộc gọi.
Ngại gọi video? Bạn không cần lo về diện mạo khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi FaceTime vì bạn có thể dùng FaceTime Audio để gọi thoại. Lợi ích ở đây là chất lượng âm thanh rõ ràng hơn nhiều so với cuộc gọi điện thoại thông thường. (Khác một chút so với thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại trên Mac. Đọc cách làm ở đây: Cách gọi điện thoại từ Mac.)
Có một vài điểm tiêu cực về FaceTime. Bạn chỉ có thể dùng FaceTime gọi cho ai đó nếu họ có Mac hoặc thiết bị iOS hỗ trợ FaceTime (tức là iPhone 4 trở lên chạy iOS 4.1 trở lên, iPod touch chạy iOS 4.1 trở lên, iPad 2 trở lên, hoặc Mac chạy OS X 10.9.2 trở lên). Đó là khá nhiều thiết bị Apple, nên khả năng cao bạn đã được bao phủ - nhưng nếu đối phương không có thiết bị Apple, bạn sẽ cần dùng Skype hoặc giải pháp thay thế khác để gọi video.
Người bạn gọi cũng cần đăng nhập vào FaceTime và, nếu họ dùng Mac, họ cần mở FaceTime. FaceTime không cần mở trên iPhone hoặc iPad để nhận cuộc gọi - đọc về cách gọi FaceTime trên iPhone và iPad tại đây.
Nếu bạn muốn biết cách đặt lịch cuộc gọi FaceTime trước, hãy đọc: Cách đặt lịch cuộc gọi FaceTime.
Những gì bạn cần để FaceTime trên Mac
Hầu hết Mac đều được trang bị để gọi FaceTime. Đây là những gì bạn cần:
- Bạn và người nhận cần kết nối internet. Bạn cần kết nối Internet up/down 128-Kbps trở lên. Nếu muốn gọi video HD, cần kết nối up/down 1Mbps trở lên.
- Cả hai cần camera tích hợp hoặc kết nối. Nếu muốn gọi video HD, cần camera FaceTime HD tích hợp. Hầu hết Mac đều có camera FaceTime, nhưng nếu bạn có Mac mini hoặc Mac Pro, có thể cần đầu tư webcam riêng.
- Bạn cần micro kết nối. Có khả năng lớn là đã có micro tích hợp trong thiết bị Apple của bạn. Nếu không, bạn có thể cắm tai nghe có micro - như loại đi kèm iPhone.
- Cả hai cần Apple ID. Nếu chưa có, vào trang web của Apple tại đây. Đọc bài này để có thêm lời khuyên về thiết lập hoặc khắc phục sự cố Apple ID.
Nếu bạn lo lắng về an toàn khi dùng FaceTime gọi video, hãy đọc: FaceTime của Apple có an toàn không?
Cách thiết lập FaceTime trên Mac
Đây là cách thiết lập và đăng nhập FaceTime trên Mac:
- Mở ứng dụng FaceTime (bấm Command + Space và bắt đầu gõ FaceTime)
- Nếu chưa đăng nhập FaceTime, bạn cần làm vậy. Nhập Apple ID và mật khẩu rồi bấm Tiếp theo. (Nếu chưa có Apple ID, bấm Tạo Apple ID mới.)
- Chờ quá trình đăng nhập hoàn tất.
- Để xác định cách mọi người liên lạc được với bạn, bấm vào FaceTime > Tùy chọn (Preferences) trong thanh menu. Bạn có thể bỏ chọn bất kỳ địa chỉ email nào liên kết với tài khoản nếu không muốn chúng được dùng cho FaceTime (ví dụ, bạn có thể không muốn người có email công việc liên hệ bạn cách này).
- Ngược lại, nếu muốn thêm địa chỉ email khác vào danh sách, hãy mở Tùy chọn Hệ thống (System Preferences) (bấm Command + Space và gõ System Preferences).
- Bấm vào Apple ID.
- Chọn Tên, Số điện thoại, Email từ cột bên trái.
- Ở đây bạn có thể thêm và xóa thông tin liên lạc, sau đó sẽ xuất hiện trong Tùy chọn FaceTime.
Trong các phiên bản macOS cũ hơn, bạn cần chọn iCloud trong Tùy chọn Hệ thống rồi bấm tab Liên lạc (Contact).
Cách sử dụng FaceTime trên Mac
Gọi FaceTime từ Mac của bạn sang Mac, iPhone hoặc iPad của người khác rất dễ miễn là bạn làm theo các bước sau:
- Cả hai cần đăng nhập vào FaceTime.
- Cũng cần đảm bảo cả hai có kết nối internet đủ tốt (xem chi tiết ở trên).
- Ngay cả khi bạn có thể cần gọi trước bằng điện thoại di động hoặc bàn trước khi gọi FaceTime - hoặc hẹn giờ gọi trước, đặc biệt nếu họ không quen dùng công nghệ.
Phương pháp gọi FaceTime cho người dùng Mac giống hệt như khi họ nhận cuộc gọi trên iPad hoặc iPhone.
Đây là cách gọi từ Mac dùng FaceTime:
- Mở FaceTime trên Mac của bạn.
- Đăng nhập FaceTime nếu chưa làm.
- Bạn có thể tìm người bằng cách gõ tên vào thanh tìm kiếm. Khi làm vậy, FaceTime sẽ tìm trong file Danh bạ (Contacts).
- Thay vào đó, bạn có thể thêm số điện thoại hoặc địa chỉ email liên kết với Apple ID của ai đó vào thanh tìm kiếm. Số hoặc email đó sẽ xuất hiện dưới thanh tìm kiếm với tùy chọn gọi video hoặc gọi thoại.
- Bạn sẽ không thể gọi ai đó bằng FaceTime nếu họ chưa đăng nhập FaceTime với Apple ID và mật khẩu. Bạn cũng cần đảm bảo số hoặc email bạn dùng đã được gán cho tài khoản FaceTime của họ.
- Khi sẵn sàng bắt đầu cuộc gọi FaceTime, bấm vào biểu tượng hình máy quay video.
- Nếu chỉ muốn gọi thoại - không video - bấm vào biểu tượng (i) và chọn biểu tượng tai nghe. (Đọc về cách gọi điện thoại từ Mac tại đây).
Làm sao để nhận cuộc gọi FaceTime trên Mac
Khi ai đó muốn FaceTime cho bạn, đây là những gì bạn cần làm:
- Mở FaceTime. (Ứng dụng phải mở trên Mac để nhận cuộc gọi FaceTime).
- Đăng nhập bằng Apple ID (Lưu ý: FaceTime không thể nhận cuộc gọi nếu bạn chưa đăng nhập.)
- Đảm bảo người gọi có thông tin chính xác - số di động hoặc email liên kết với Apple ID của bạn.
Cách trả lời cuộc gọi FaceTime trên Mac:
- Khi người gọi, bạn sẽ thấy thông báo trên màn hình, như hình dưới.
- Nó sẽ cho biết ai đang gọi bạn (giả sử bạn có thông tin của họ trong Danh bạ, hoặc có trong email).
- Nếu muốn nói chuyện, bấm Chấp nhận (Accept).
- Khi muốn kết thúc cuộc gọi, bấm vào biểu tượng tai nghe đỏ.
Cách ngừng nhận cuộc gọi FaceTime trên Mac
Bạn có thể chọn ngừng dùng FaceTime nếu không còn muốn nhận các cuộc gọi video này.
- Mở FaceTime.
- Trong menu trên màn hình, bấm FaceTime > Tùy chọn, sau đó bấm Đăng xuất (Sign Out).
Để thực hiện hoặc nhận cuộc gọi lại, bạn cần đăng nhập lại.
Nếu bạn nhận được cuộc gọi FaceTime rác, bạn có thể chặn người gọi. Cách làm:
- Tìm người gọi cụ thể bạn muốn chặn.
- Nhấn chuột phải vào số của họ và chọn Chặn người gọi này (Block this Caller).
Cách FaceTime bằng địa chỉ email
Nếu bạn muốn FaceTime cho ai đó, bạn không cần số di động của họ, miễn là họ đã thiết lập FaceTime để nhận cuộc gọi đến email của họ (xem hướng dẫn trên).
Chỉ cần nhập địa chỉ email vào thanh tìm kiếm - nếu email không liên kết với Apple ID, nó sẽ không hoạt động.
Cách thay đổi giao diện trên cuộc gọi FaceTime
Bạn không phải giới hạn cuộc gọi video trong cửa sổ nhỏ trên màn hình iMac 27 inch (hoặc màn hình nào bạn có). Bạn có thể thay đổi giao diện theo nhiều cách, đây là cách:
- Khi đã kết nối với người bạn gọi, bấm vào dấu + ở góc trên bên trái cửa sổ (trong macOS cũ hơn là nút tròn màu xanh lá). Điều này sẽ phóng to cửa sổ FaceTime. Thay vào đó, di chuột qua dấu + và bạn sẽ thấy các tùy chọn định vị cửa sổ khác nhau. Điều này sẽ làm hình ảnh người gọi lấp đầy màn hình - nếu họ dùng Mac, bạn sẽ tự động có giao diện ngang. Để quay lại giao diện bình thường, bấm Escape.
- Nếu họ dùng iPhone hoặc iPad và giao diện dọc, bạn có thể nhờ họ xoay thiết bị để bạn xem giao diện ngang.
- Bạn cũng có thể di chuyển cửa sổ picture-in-picture (nơi bạn thấy mình) từ góc phải để nó không che chi tiết bạn muốn xem. Chỉ cần bấm vào cửa sổ nhỏ và kéo sang góc khác của cửa sổ FaceTime.
- Mặc dù bạn không thể thay đổi hướng của người gọi - nếu họ đang dọc mà bạn muốn xem ngang, bạn phải nhờ họ xoay thiết bị - nhưng bạn có thể chọn hướng mà bạn được thấy. Chỉ cần di chuột qua cửa sổ picture-in-picture và bấm vào biểu tượng xoay xuất hiện, hoặc xoay bằng ngón tay nếu bạn có trackpad.
- Bạn có thể ngăn cửa sổ cuộc gọi video bị ẩn bởi các cửa sổ khác. Bấm vào Video > Luôn ở trên cùng (Always on Top).
Cách tạm dừng hoặc tắt tiếng cuộc gọi FaceTime
Bạn có thể tạm ẩn cửa sổ cuộc gọi video, đây là cách:
- Bấm vào nút vàng ở góc trên bên trái cửa sổ. Điều này sẽ thu nhỏ cửa sổ và tạm dừng video - tuy nhiên âm thanh vẫn tiếp tục.
- Khi muốn tiếp tục, chỉ cần bấm vào biểu tượng FaceTime trong Dock.
Thay vào đó, bạn có thể tắt tiếng mình:
- Để tắt tiếng, di chuột qua cửa sổ cuộc gọi.
- Bấm vào nút Tắt tiếng (Mute) xuất hiện.
Trong cả hai trường hợp, bạn vẫn nghe được người kia.
Nếu muốn thay đổi âm lượng cuộc gọi, bạn có thể bật/tắt âm lượng trên Mac.
Cách xóa cuộc gọi gần đây
Nếu không muốn ai đó thấy bạn đã FaceTime với ai, bạn có thể xóa lịch sử. Cách xóa danh sách cuộc gọi gần đây:
- Mở FaceTime.
- Bạn có thể xóa một cuộc gọi cụ thể bằng cách nhấn chuột phải vào nó và chọn Xóa khỏi Gần đây (Remove from Recents), hoặc bấm Xóa tất cả Gần đây (Remove all Recents) ở dưới cùng danh sách.
Cách thay đổi nhạc chuông trong FaceTime
Bạn không phải dùng nhạc chuông mặc định. Bạn có thể thay đổi nhạc chuông
- Vào FaceTime > Tùy chọn
- Bấm vào Cài đặt (Settings)
- Bấm vào ô bên cạnh Nhạc chuông (Ringtone) để mở menu popup Nhạc chuông
- Chọn Nhạc chuông mới
Bạn cũng có thể gán nhạc chuông cụ thể cho một người gọi cụ thể. Cách làm:
- Mở Danh bạ (Contacts) (bấm Command + Space và gõ Contacts).
- Tìm người bạn muốn gán nhạc chuông.
- Bấm Chỉnh sửa (Edit).
- Cuộn xuống Nhạc chuông (ringtone) và bấm vào mũi tên để chọn cái mới.
Cách chụp Live Photo từ cuộc gọi FaceTime
Trong cuộc gọi video, bạn có thể chụp Live Photo của người bạn đang nói chuyện.
Chỉ cần bấm vào vòng tròn trắng.
Người kia sẽ nhận được thông báo bạn đã chụp ảnh.
Nếu muốn biết cách ghi âm cuộc gọi FaceTime, hãy đọc bài này.
Có thể FaceTime từ Mac sang iPhone không?
Có, bạn có thể FaceTime từ bất kỳ thiết bị Apple nào sang thiết bị Apple khác dùng cùng Apple ID.
Ví dụ, nếu bạn quên iPhone ở nhà, bạn có thể FaceTime cho nó từ Mac ở văn phòng.
Tại sao tôi không thể FaceTime trên Mac?
Nếu bạn gặp vấn đề FaceTime thất bại hoặc không hoạt động trên Mac, hãy thử các mẹo sau:
- Kiểm tra bạn và người gọi kia đều kết nối internet.
- Kiểm tra Apple ID có hợp lệ bằng cách truy cập appleid.apple.com.
- Đảm bảo bạn đã tích vào ô bên cạnh địa chỉ email và số điện thoại mà người khác có thể dùng để gọi bạn trong FaceTime.
- Kiểm tra email của bạn đã được xác thực trong FaceTime > Tùy chọn. Tìm email xác thực nếu chưa và làm theo hướng dẫn.
- Đăng xuất và đăng nhập lại Apple ID trong FaceTime > Tùy chọn.
- Bấm vào ô Bật tài khoản này (Enable this account) trong FaceTime > Tùy chọn, để tắt FaceTime, sau đó bấm Bật FaceTime (Turn On FaceTime) để bật lại.
- Kiểm tra vị trí đúng trong FaceTime. Vào Tùy chọn FaceTime và bên cạnh Vị trí (Location) chọn quốc gia đúng.
- Kiểm tra Ngày, Giờ và Múi giờ đã được thiết lập đúng. Vào Tùy chọn Hệ thống > Ngày & Giờ > Thiết lập tự động. Bấm vào Múi giờ và chọn thành phố gần nhất. Cần có vị trí đúng - khu vực tài khoản FaceTime của bạn đăng ký phải tương quan với vị trí trên Mac, nếu không định dạng số điện thoại sai có thể được dùng.
- Kiểm tra bạn có chặn người gọi không, và họ có chặn bạn không.
- Kiểm tra xem FaceTime có bị sập không - chúng tôi có bài viết giải thích việc này: FaceTime của Apple có bị sập không? Cách khắc phục sự cố FaceTime.
Đảm bảo người bạn gọi có:
- Phần mềm đúng phiên bản
- Kết nối Internet băng thông chủ động.
- Không có FireWall - nếu bạn hoặc họ có tường lửa, có thể cần bật một số cổng nhất định. Có thêm thông tin về vấn đề này ở đây.
- Đảm bảo số điện thoại hoặc email của họ đã được kích hoạt cho FaceTime (theo hướng dẫn trên)
- Kiểm tra người gọi có chặn bạn không.
Nếu bạn gặp vấn đề với WiFi, hướng dẫn này có thể giúp: Cách khắc phục Wi-Fi không hoạt động trên Mac. Nếu FaceTime không hoạt động tốt như mong đợi, đọc: Cách khắc phục vấn đề kết nối kém FaceTime.
Nếu bạn nhận được spam FaceTime, đọc: Cách chặn cuộc gọi FaceTime phiền toái.